www.arteche.com/es

Νομική Ειδοποίηση

1. ΣΑΣ ΚΑΛΩΣΟΡΙΖΟΥΜΕ ΣΤΟ WWW.ARTECHE.COM

Στο Arteche σας προσφέρουμε την ιστοσελίδα https://www.arteche.com/es, και όπου ισχύει, τις εφαρμογές για κινητά και άλλες διαδραστικές ιδιοκτησίες, που στο Arteche κατέχουμε και λειτουργούμε (μαζί, η «Ιστοσελίδα»).

Η πρόσβαση στην Ιστοσελίδα σας παρέχει την ιδιότητα του «Χρήστη», νοούμενου ως ο χρήστης που χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα με σκοπό την απόκτηση πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, σας παρέχουμε τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με την Ιστοσελίδα.

1.1 Γνωρίστε μας

  • Ποιος είναι ο κάτοχος; Arteche Lantegi Elkartea S.A.
  • Αριθμός Φορολογικής Ταυτότητας: A48898548
  • Έδρα του κατόχου: Derio Bidea 28 Mungia. Bizkaia, 48100, Ισπανία
  • E-mail επικοινωνίας: marketing@arteche.com
  • Εμπορική επωνυμία: Arteche
  • Εμπορικό Μητρώο: Registro Mercantil de VIZCAYA S 8 , H BI 19910

2. ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ

2.1 Πρόσβαση στον Ιστότοπο

Η παρούσα Νομική Δήλωση ρυθμίζει την πρόσβαση και χρήση του https://www.arteche.com/es που στην Arteche θέτουμε στη διάθεσή σου. Εάν συνεχίσεις να χρησιμοποιείς τον Ιστότοπο και να πλοηγείσαι σε αυτόν, αυτό συνεπάγεται την αποδοχή αυτής της Νομικής Δήλωσης.

Ο Ιστότοπός μας είναι ελεύθερης και δωρεάν πρόσβασης και, γενικά, δεν απαιτούμε προηγούμενη εγγραφή ή καταχώριση σε αυτόν. Ωστόσο, ορισμένες ενότητες του μπορεί να απαιτούν να συμπληρώσεις προηγουμένως μια φόρμα.

Ως Χρήστης, δεσμεύεσαι να χρησιμοποιείς τον Ιστότοπο, το περιεχόμενό του και τις υπηρεσίες του σύμφωνα με αυτή τη Νομική Δήλωση, την ισχύουσα νομοθεσία, τη δημόσια τάξη και τα χρηστά ήθη και να μην κάνεις χρήση με σκοπό να βλάψεις, να αχρηστεύσεις και/ή να υπερφορτώσεις τον Ιστότοπο, ή που να μπορεί να εμποδίσει, με οποιονδήποτε τρόπο, τη φυσιολογική χρήση και λειτουργία του.

Στην Arteche καταβάλλουμε συνεχή προσπάθεια για τη διατήρηση της καλής λειτουργίας του Ιστότοπου, διατηρώντας το περιεχόμενο ενημερωμένο. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την πλήρη διαθεσιμότητα και συνέχεια της πρόσβασης στον Ιστότοπο ή την ενημέρωση του περιεχομένου του.

Εάν έχεις οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies, ή τη Νομική Δήλωση, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω των συνήθων καναλιών επικοινωνίας μας και, εάν δεν συμφωνείς με αυτούς, σε παρακαλούμε να αποχωρήσεις από αυτή τη σελίδα και να μην προβείς σε καμία ενέργεια.

2.2 Περιορισμοί στη χρήση του Ιστότοπου

Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπο δεσμεύεσαι να μην:

  • Προβαίνεις σε ενέργειες που μπορούν να αλλοιώσουν, υποβαθμίσουν, διακόψουν ή βλάψουν τα ηλεκτρονικά μας συστήματα ή αυτά τρίτων· καθώς και να μην εμποδίζεις την πρόσβαση άλλων Χρηστών στον Ιστότοπο και τις υπηρεσίες του μέσω μαζικής κατανάλωσης των υπολογιστικών πόρων μέσω των οποίων παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.
  • Προσπαθείς να αποκτήσεις πρόσβαση σε λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου άλλων Χρηστών ή σε περιορισμένες περιοχές των υπολογιστικών μας συστημάτων ή αυτών τρίτων και, ενδεχομένως, να εξάγεις πληροφορίες.
  • Παραβιάζεις τα δικαιώματά μας πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας ή τα δικαιώματα τρίτων.
  • Αναπαράγεις, αντιγράφεις, διανέμεις (ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο δημοσιοποιείς), μετασχηματίζεις ή τροποποιείς το περιεχόμενο που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο.
  • Χρησιμοποιείς οποιοδήποτε ρομπότ, spider ή άλλη συσκευή, διαδικασία ή αυτόματο μέσο για οποιονδήποτε σκοπό, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης ή της αντιγραφής οποιουδήποτε υλικού του Ιστότοπου.
  • Παρακάμπτεις οποιοδήποτε μέτρο μπορούμε να λάβουμε για να αποτρέψουμε ή να περιορίσουμε την πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές του Ιστότοπου.
  • Προσπαθείς με οποιονδήποτε άλλο τρόπο να παρεμποδίσεις τη σωστή λειτουργία του Ιστότοπου.

Εάν δεν συμμορφώνεστε με τα οριζόμενα σε αυτήν την Νομική Δήλωση ή οποιουσδήποτε άλλους όρους που περιλαμβάνονται σε αυτήν την Ιστοσελίδα, διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε, να αναστείλουμε και/ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας σε αυτήν, λαμβάνοντας για το σκοπό αυτό οποιοδήποτε αναγκαίο μέτρο.

3. ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΗ

3.1 Κοινωνικά Δίκτυα

Στο Arteche διαθέτουμε επίσημα προφίλ σε διάφορα κοινωνικά δίκτυα και άλλες ψηφιακές πλατφόρμες. Η συμμετοχή σε αυτούς τους χώρους προορίζεται για άτομα άνω των 18 ετών· εάν είστε ανήλικος, μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να συμμετέχετε μόνο με τη ρητή άδεια των νόμιμων κηδεμόνων σας.

α) Η δραστηριότητά μας στα κοινωνικά δίκτυα

Στα προφίλ μας δημοσιεύουμε ελεύθερα και με δικό μας στυλ, προσαρμόζοντας το περιεχόμενο σε κάθε πλατφόρμα και στιγμή. Τα περιεχόμενα μπορεί να έχουν ενημερωτικό, διαφωτιστικό ή προωθητικό χαρακτήρα και, σε ορισμένες περιπτώσεις, να περιλαμβάνουν εκφράσεις ή μηνύματα που δεν πρέπει να ερμηνεύονται κυριολεκτικά ούτε να θεωρούνται ως υπόσχεση ή εγγύηση από το Arteche.

Μέσω αυτών των χώρων μοιραζόμαστε πληροφορίες και νέα σχετικά με τη δραστηριότητά μας και προωθούμε τη συμμετοχή και την ανταλλαγή απόψεων. Εάν κάποιο περιεχόμενο σας φαίνεται ακατάλληλο ή θεωρείτε ότι μπορεί να είναι προσβλητικό, μπορείτε να μας το αναφέρετε και θα το εξετάσουμε.

β) Δικαιώματα επί των δημοσιευμένων περιεχομένων

Τα κείμενα, οι εικόνες, τα βίντεο ή άλλα περιεχόμενα που δημοσιεύουμε στα επίσημα προφίλ μας είναι ιδιοκτησία του Arteche ή τρίτων που μας έχουν εξουσιοδοτήσει τη χρήση τους και προστατεύονται από τα αντίστοιχα δικαιώματα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Το γεγονός ότι μπορείτε να σχολιάζετε ή να μοιράζεστε τις δημοσιεύσεις μας δεν συνεπάγεται, σε καμία περίπτωση, παραχώρηση δικαιωμάτων ούτε εξουσιοδοτεί τη χρήση τους για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς του Arteche.

Εάν αλληλεπιδράτε με τα προφίλ μας ή μας αναφέρετε στις δικές σας δημοσιεύσεις, μας εξουσιοδοτείτε να μοιραστούμε, να παραθέσουμε ή να αναδημοσιεύσουμε το εν λόγω περιεχόμενο εντός των κοινωνικών μας δικτύων ή ψηφιακών καναλιών, πάντα σεβόμενοι τα δικαιώματά σας και χωρίς αυτό να συνεπάγεται οικονομική αντιπαροχή.

Επιπλέον, και πάντα εφόσον μας εξουσιοδοτήσετε ρητά, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα περιεχόμενα που δημιουργείτε και δημοσιεύετε στα προφίλ σας (εικόνες, βίντεο ή κείμενα) για διαφημιστικούς ή προωθητικούς σκοπούς. Με αυτήν την εξουσιοδότηση μας παραχωρείτε μια δωρεάν και μη αποκλειστική άδεια, χωρίς χρονικούς ή γεωγραφικούς περιορισμούς, για την αναπαραγωγή, δημοσίευση και διάδοση μέσω διαφόρων μέσων και μορφών, συμπεριλαμβανομένων της ιστοσελίδας μας, των κοινωνικών δικτύων, των εμπορικών επικοινωνιών ή των σημείων πώλησης. Αυτή η χρήση δεν θα σας δώσει δικαίωμα σε οικονομική αποζημίωση και θα πραγματοποιηθεί σύμφωνα με όσα ορίζονται στην Πολιτική Απορρήτου

γ) Κανόνες δημοσίευσης

Ως Χρήστης, είσαι αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο που δημοσιεύεις στα προφίλ μας ή για εκείνο που συμπεριλαμβάνεις στις δικές σου δημοσιεύσεις όταν μας αναφέρεις.
Γι’ αυτό, σε παρακαλούμε οι δημοσιεύσεις σου να μην:

  • Περιέχουν ύβρεις, απειλές, παρενόχληση, προσβλητικά, διακριτικά, παράνομα ή που θίγουν την αξιοπρέπεια των ανθρώπων μηνύματα.
  • Διαδίδουν προσωπικά δεδομένα δικά σου ή τρίτων (όπως διευθύνσεις, τηλέφωνα, ηλεκτρονικές διευθύνσεις ή τραπεζικά στοιχεία).
  • Αποτελούν ανεπιθύμητη αλληλογραφία (spam), κρυφή διαφήμιση ή παρουσιάζουν ακατάλληλες εικόνες ανηλίκων.
  • Προωθούν επικίνδυνες ή ακατάλληλες συμπεριφορές.
  • Περιλαμβάνουν περιεχόμενο τρίτων χωρίς άδεια ή χωρίς να αναφέρεται η πηγή.

Από την πλευρά του Arteche, μπορούμε να διαγράψουμε, χωρίς προειδοποίηση, οποιοδήποτε περιεχόμενο παραβιάζει αυτούς τους κανόνες ή διαταράσσει τη συνύπαρξη, καθώς και να μπλοκάρουμε τα υπεύθυνα προφίλ.

δ) Διαγωνισμοί, προωθητικές ενέργειες και καμπάνιες

Κατά περίπτωση, μπορούμε να οργανώνουμε διαγωνισμούς, κληρώσεις ή άλλες πρωτοβουλίες στα κοινωνικά μας δίκτυα. Κάθε ενέργεια θα συνοδεύεται από συγκεκριμένους νομικούς όρους που θα δημοσιεύονται με διαφάνεια στα συνήθη κανάλια.

ε) Σχέση με άλλα προφίλ

Το γεγονός ότι ακολουθούμε άλλα προφίλ στα κοινωνικά δίκτυα δεν συνεπάγεται απαραίτητα σχέση, συνεργασία ή υποστήριξη προς αυτούς τους λογαριασμούς. Ομοίως, το ότι άλλοι λογαριασμοί μας ακολουθούν δεν υποδηλώνει καμία σύνδεση μαζί τους.

Εάν ένας influencer ή δημιουργός περιεχομένου συνεργάζεται μαζί μας, θα πρέπει να δηλώνει σαφώς όταν μια δημοσίευση είναι διαφημιστική ή χορηγούμενη.

4. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΚΑΙ/Ή ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Η Ιστοσελίδα, τα περιεχόμενα και οι λειτουργίες που σχετίζονται με αυτά, ο σχεδιασμός του https://www.arteche.com/es καθώς και οι βάσεις δεδομένων, το λογισμικό, τα διάφορα στοιχεία που αποτελούν την ιστοσελίδα (κείμενα, γραφικά, φωτογραφίες, βίντεο, ηχητικές εγγραφές, συνδυασμοί χρωμάτων, διάταξη και επιλογή, κ.λπ.), και τα διακριτικά σημάδια (λογότυπα, καταχωρημένα εμπορικά σήματα και εμπορικά ονόματα) που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα ανήκουν στην ιδιοκτησία της Arteche Lantegi Elkartea S.A. ή στους κατόχους των αντίστοιχων αδειών και προστατεύονται από τα αντίστοιχα δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Σε καμία περίπτωση, η πρόσβαση στην Ιστοσελίδα δεν συνεπάγεται παραχώρηση οποιουδήποτε δικαιώματος πνευματικής και/ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας επί αυτής ή των περιεχομένων της.

5. ΕΥΘΥΝΗ

5.1 Σχετικά με τις πληροφορίες

Το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας έχει γενικό χαρακτήρα και έχει ενημερωτικό σκοπό. Δεν εγγυόμαστε την πληρότητα, ορθότητα, επικαιρότητα ή χρησιμότητά του για συγκεκριμένο σκοπό.

5.2 Σχετικά με τα περιεχόμενα και τις υπηρεσίες τρίτων που συνδέονται

Σε καμία περίπτωση η ύπαρξη συνδεδεμένων ιστοτόπων, ενσωματώσεων, παρουσίας προσθέτων ή μηχανισμών αναζήτησης δεν συνεπάγεται σύσταση ή προώθηση των συνδεδεμένων ιστοτόπων ή των περιεχομένων τους από εμάς. Για το λόγο αυτό, δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο, τις δηλώσεις ή τις υπηρεσίες που παρέχονται από τους ιστοτόπους τρίτων.

Σου παρέχουμε αυτούς τους συνδέσμους και τις πληροφορίες και/ή υπηρεσίες επειδή θεωρούμε ότι μπορεί να σε ενδιαφέρουν, και είναι δική σου ευθύνη να διαβάσεις και να αποδεχτείς τους Όρους Χρήσης και τις Πολιτικές Απορρήτου που δημοσιεύονται σε αυτούς τους ιστοτόπους ή τις συνδεδεμένες εφαρμογές.

Σε κάθε περίπτωση, θα προχωρήσουμε στην άμεση αφαίρεση οποιουδήποτε συνδέσμου όταν τα περιεχόμενα προς τα οποία παραπέμπει μπορεί να παραβιάζουν την εθνική ή διεθνή νομοθεσία, τη ηθική ή τη δημόσια τάξη. Εάν θεωρείς ότι υπάρχει ιστοσελίδα με παράνομα ή ακατάλληλα περιεχόμενα, σε παρακαλούμε να μας το γνωστοποιήσεις ώστε να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα που κρίνουμε σκόπιμα.

5.3 Σχετικά με τα περιεχόμενα και τις δημοσιεύσεις στα κοινωνικά δίκτυα

Στο Arteche δεν φέρουμε ευθύνη για τις επιπτώσεις, ζημιές, βλάβες ή συνέπειες που προκύπτουν από τη χρήση, διάδοση ή τροποποίηση των περιεχομένων που δημοσιεύονται στα επίσημα προφίλ μας από τρίτους, ειδικά όταν κοινοποιούνται εκτός του αρχικού τους πλαισίου.

Δεν πραγματοποιούμε συνεχή εποπτεία του περιεχομένου που δημοσιεύουν οι Χρήστες, ούτε έχουμε έλεγχο σε όσα κοινοποιούνται σε ξένα προφίλ, γι’ αυτό δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για αυτές τις δημοσιεύσεις ούτε για τις συνέπειες που μπορεί να προκύψουν για εσένα ή για άλλους.

Όλο το περιεχόμενο που κοινοποιείτε πρέπει να συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία, τους κανόνες χρήσης του αντίστοιχου κοινωνικού δικτύου και όσα ορίζονται σε αυτή την Νομική Δήλωση και στην Πολιτική Απορρήτου.

Σε κάθε περίπτωση, εάν εντοπίσουμε ή λάβουμε ειδοποίηση ότι κάποιο περιεχόμενο που έχει δημοσιευτεί στα προφίλ μας είναι προσβλητικό, παράνομο ή αντίθετο με τους κανόνες συμβίωσης, μπορούμε να το αφαιρέσουμε, να μπλοκάρουμε τον Χρήστη και να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.

5.4 Σχετικά με τις Κριτικές και Αξιολογήσεις των Χρηστών

Οι κριτικές και αξιολογήσεις που δημοσιεύονται από τους Χρήστες αντικατοπτρίζουν προσωπικές απόψεις, επομένως δεν αποτελούν δηλώσεις, συστάσεις ή εγγυήσεις εκ μέρους μας.
Ως Χρήστης είστε ο μόνος υπεύθυνος για το περιεχόμενο της Κριτικής σας και για οποιαδήποτε νομική συνέπεια προκύψει από αυτήν. Στο Arteche, αποποιούμαστε κάθε ευθύνη σχετικά με την αλήθεια, ακρίβεια ή χρησιμότητά της.

5.5 Σχετικά με τη διαθεσιμότητα της Ιστοσελίδας

Έχουμε υιοθετήσει, και θα συνεχίσουμε να υιοθετούμε, όλα τα αναγκαία μέτρα, εντός των δυνατοτήτων μας και της τεχνολογικής κατάστασης, για να διασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία της Ιστοσελίδας και να αποτρέψουμε την ύπαρξη επιβλαβών στοιχείων. Ωστόσο, δεν ευθυνόμαστε για ζημιές ή βλάβες που μπορεί να προκληθούν σε εσάς ή σε τρίτους λόγω της αδυναμίας πρόσβασης στην Ιστοσελίδα, καθώς και για την παρουσία ιών ή άλλων επιβλαβών στοιχείων.

6. ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

Για οποιαδήποτε απορία, πρόταση, ερώτηση ή καταγγελία σχετικά με την Ιστοσελίδα, μπορείτε να απευθυνθείτε στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω ενός από τους παρακάτω τρόπους:

  • Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: marketing@arteche.com
  • Ταχυδρομική διεύθυνση: Derio Bidea, 28, Zabalondo, España

  • Ώρες λειτουργίας: L-V (09:00-17:00)

  • Τηλέφωνο επικοινωνίας: +34946011200

Ή μέσω των ακόλουθων εναλλακτικών μεθόδων επικοινωνίας:

  • Τηλέφωνο: 946 01 12 00

Απαντάμε στις ερωτήσεις σας δωρεάν μέσω του ίδιου καναλιού που χρησιμοποιήσατε για να επικοινωνήσετε μαζί μας ή μέσω αυτού που προτιμάτε.

Εάν υποβάλετε καταγγελία, θα την επιλύσουμε με αιτιολόγηση το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός 15 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της. Εάν η καταγγελία σας δεν επιλυθεί από την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας, θα σας ενημερώσουμε για τους αρμόδιους φορείς εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών, χωρίς να θίγεται το δικαίωμά σας να απευθυνθείτε στις αρχές προστασίας καταναλωτή ή στα δικαστήρια.

7. ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

7.1 Ανεξαρτησία και ακεραιότητα των ρητρών

Η παράνομη, άκυρη ή αναποτελεσματική οποιασδήποτε από τις ρήτρες που συνθέτουν την παρούσα Νομική Δήλωση δεν θα επηρεάσει την αποτελεσματικότητα των υπολοίπων, εφόσον τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις δεν επηρεάζονται ουσιωδώς. Οι εν λόγω ρήτρες πρέπει να αντικαθίστανται ή να συμπληρώνονται με άλλες που, συμμορφούμενες με το νόμο, ανταποκρίνονται στον σκοπό των αντικαθιστώμενων.

7.2 Τροποποίηση της Νομικής Δήλωσης

Η παρούσα Νομική Δήλωση ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 21/10/2026. Μπορούμε να αναθεωρήσουμε και να ενημερώσουμε αυτήν τη Νομική Δήλωση οποιαδήποτε στιγμή και θα σε ενημερώσουμε με τους συνήθεις τρόπους, αλλά εφόσον επηρεάζουν ουσιώδη στοιχεία, δεν θα τεθούν σε ισχύ πριν από 14 ημέρες από τη δημοσίευσή τους.

7.3 Δικαιοδοσία και εφαρμοστέο δίκαιο

Η πρόσβαση και η χρήση του https://www.arteche.com/es θα διέπονται από τις διατάξεις της ισπανικής νομοθεσίας. Οποιαδήποτε διαφορά ή διαφωνία θα επιλύεται από τα δικαστήρια και τα δικαστικά σώματα της Gernika-Lumo με ρητή παραίτηση από οποιαδήποτε άλλη δικαιοδοσία που σου αναλογεί, εκτός εάν έχεις την ιδιότητα του καταναλωτή, οπότε τη δικαιοδοσία θα έχουν τα δικαστήρια της κατοικίας σου.