Oikeudellinen ilmoitus

1. TERVETULOA WWW.ARTECHE.COM

Arteche tarjoaa sinulle verkkosivuston https://www.arteche.com/es, sekä tarvittaessa mobiilisovellukset ja muut interaktiiviset ominaisuudet, jotka Arteche omistaa ja ylläpitää (yhdessä "Verkko").

Verkkoon pääsy antaa sinulle "Käyttäjän" aseman, ja Käyttäjällä tarkoitetaan henkilöä, joka käyttää Verkkoa saadakseen tietoa tarjolla olevista tuotteista ja palveluista. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti annamme sinulle seuraavat tiedot Verkosta.

1.1 Tutustu meihin

• Kuka on omistaja? Arteche Lantegi Elkartea S.A.
• Verotunnistenumero: A48898548
• Omistajan kotipaikka: Derio Bidea 28 Mungia. Bizkaia, 48100, Espanja
• Yhteyssähköposti: marketing@arteche.com
• Kauppanimi: Arteche
• Kaupparekisteri: Registro Mercantil de VIZCAYA S 8 , H BI 19910

2. VERKKOSIVUSTON KÄYTTÖ

2.1 Pääsy verkkosivustolle

Tämä oikeudellinen ilmoitus säätelee pääsyä ja käyttöä https://www.arteche.com/es, jonka Arteche tarjoaa sinulle. Jos jatkat verkkosivuston käyttöä ja selaamista, se tarkoittaa tämän oikeudellisen ilmoituksen hyväksymistä.

Verkkosivustomme on vapaasti ja maksutta käytettävissä, eikä yleensä vaadi ennakkoilmoittautumista tai rekisteröitymistä. Joillakin osioilla saattaa kuitenkin olla vaatimuksena lomakkeen täyttäminen etukäteen.

Käyttäjänä sitoudut käyttämään verkkosivustoa, sen sisältöjä ja palveluita tämän oikeudellisen ilmoituksen, sovellettavan lainsäädännön, yleisen järjestyksen ja hyvien tapojen mukaisesti, etkä käytä sitä vahingoittamiseen, toimintakyvyttömäksi tekemiseen ja/tai ylikuormittamiseen tai millään tavalla estämään verkkosivuston normaalia käyttöä ja toimintaa.

Arteche tekee jatkuvaa työtä verkkosivuston hyvän toiminnan ylläpitämiseksi ja sisällön päivittämiseksi. Emme kuitenkaan voi taata verkkosivuston täydellistä saatavuutta ja jatkuvuutta tai sen sisältöjen päivitystä.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstä, evästekäytännöstä, tai oikeudellisesta ilmoituksesta, voit ottaa meihin yhteyttä tavallisten yhteydenottokanaviemme kautta. Jos et hyväksy niitä, pyydämme sinua poistumaan tältä sivulta eikä tekemään mitään toimenpiteitä.

2.2 Verkkosivuston käytön rajoitukset

Käyttämällä verkkosivustoa sitoudut olemaan:

• Suorittamatta toimia, jotka voivat muuttaa, vahingoittaa, keskeyttää tai vahingoittaa meidän tai kolmansien osapuolten sähköisiä järjestelmiä; sekä olemaan estämättä muiden käyttäjien pääsyä verkkosivustolle ja sen palveluihin kuluttamalla massiivisesti tietoteknisiä resursseja, joiden kautta tarjoamme palvelumme.
• Yrittämättä päästä käsiksi muiden käyttäjien sähköpostitileihin tai rajoitetuille alueille meidän tai kolmansien osapuolten tietojärjestelmissä ja tarvittaessa poimia tietoja.
• Loukkaamatta meidän tai kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia tai teollisoikeuksia.
• Toistamatta, kopioimatta, levittämättä (tai muulla julkisella viestinnän tavalla), muuntamatta tai muuttamatta verkkosivustolla julkaistua sisältöä.
• Käyttämättä mitään robottia, hämähäkkiä tai muuta laitetta, prosessia tai automaattista keinoa mihinkään tarkoitukseen, mukaan lukien verkkosivuston materiaalin valvonta tai kopiointi.
• Ohittamatta mitään toimenpiteitä, joita voimme tehdä estääksemme tai rajoittaaksemme pääsyä tiettyihin verkkosivuston alueisiin.
• Yrittämättä millään muulla tavalla häiritä verkkosivuston asianmukaista toimintaa.

Jos et noudata tätä Oikeudellista ilmoitusta tai muita tällä verkkosivustolla esitettyjä ehtoja, pidätämme oikeuden rajoittaa, keskeyttää ja/tai lopettaa pääsysi sivustolle ja voimme ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin.

3. KÄYTTÄJÄN OSALLISTUMINEN

3.1 Sosiaalinen media

Arteche:llä meillä on viralliset profiilit useissa sosiaalisen median kanavissa ja muilla digitaalisilla alustoilla. Näissä tiloissa osallistuminen on tarkoitettu yli 18-vuotiaille; jos olet alaikäinen, voit käyttää ja osallistua vain laillisten huoltajiesi nimenomaisella luvalla.

a) Toimintamme sosiaalisessa mediassa

Profiileissamme julkaisemme vapaasti ja omalla tyylillämme, mukauttaen sisällön kullekin alustalle ja tilanteeseen. Sisällöt voivat olla informatiivisia, tiedottavia tai mainostavia, ja joskus ne voivat sisältää ilmaisuja tai viestejä, joita ei tule tulkita kirjaimellisesti tai pitää Arteche:n lupauksena tai takuutena.

Näiden kanavien kautta jaamme tietoa ja uutisia toiminnastamme sekä edistämme osallistumista ja mielipiteiden vaihtoa. Jos jokin sisältö tuntuu sinusta sopimattomalta tai loukkaavalta, voit ilmoittaa siitä meille, ja tarkistamme sen.

b) Julkaistujen sisältöjen oikeudet

Tekstit, kuvat, videot tai muut sisällöt, jotka julkaisemme virallisilla profiileillamme, ovat Arteche:n tai kolmansien osapuolten omaisuutta, jotka ovat antaneet meille käyttöluvan, ja ne ovat suojattuja asianmukaisilla tekijänoikeuksilla tai teollisoikeuksilla.

Se, että voit kommentoida tai jakaa julkaisuamme, ei missään tapauksessa tarkoita oikeuksien luovutusta, eikä oikeuta käyttämään sisältöä muihin tarkoituksiin kuin Arteche:n toimintaan.

Jos olet vuorovaikutuksessa profiiliemme kanssa tai mainitset meidät omissa julkaisuissasi, annat meille luvan jakaa, lainata tai julkaista kyseinen sisältö sosiaalisen median kanavissamme tai digitaalisissa kanavissamme, aina kunnioittaen oikeuksiasi eikä tästä aiheudu taloudellista korvausta.

Lisäksi, ja aina kun annat meille nimenomaisen luvan, voimme käyttää luomiasi ja julkaisemiasi sisältöjä (kuvia, videoita tai tekstejä) mainos- tai markkinointitarkoituksiin. Tällä luvalla myönnät meille maksuttoman ja ei-yksinomaisen lisenssin, ilman ajallista tai alueellista rajoitusta, niiden kopiointiin, julkaisuun ja levitykseen eri medioissa ja muodoissa, mukaan lukien verkkosivustomme, sosiaalinen media, kaupalliset viestit tai myyntipisteet. Tämä käyttö ei oikeuta sinua taloudelliseen korvaukseen ja tapahtuu meidän Tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

c) Julkaisusäännöt

Käyttäjänä olet ainoa vastuussa sisällöstä, jonka julkaiset profiileissamme tai joka sisältyy omiin julkaisuihisi, kun mainitset meidät. Pyydämme siksi, että julkaisusi eivät:

• Sisällä loukkauksia, uhkauksia, häirintää, loukkaavia, syrjiviä, laittomia viestejä tai loukkaa ihmisten arvokkuutta.
• Levitä omia tai muiden henkilötietoja (kuten osoitteita, puhelinnumeroita, sähköpostiosoitteita tai pankkitietoja).
• Ole roskapostia, piilomainontaa tai näytä alaikäisistä sopimattomia kuvia.
• Edistä vaarallista tai sopimatonta käyttäytymistä.
• Sisällä luvattomia tai lähdettä mainitsemattomia muiden tekemiä sisältöjä.

Arteche voi poistaa ilman ennakkoilmoitusta kaiken sisällön, joka rikkoo näitä sääntöjä tai häiritsee yhteiseloa, ja estää vastuulliset profiilit.

d) Kilpailut, kampanjat ja promootiot

Ajoittain voimme järjestää kilpailuja, arvontoja tai muita aloitteita sosiaalisen median kanavissamme. Jokaisella toimenpiteellä on omat erityiset säännöt, jotka julkaistaan läpinäkyvästi tavanomaisissa kanavissa.

e) Suhde muihin profiileihin

Se, että seuraamme muita profiileja sosiaalisessa mediassa, ei välttämättä tarkoita suhdetta, yhteistyötä tai tukea kyseisille tileille. Samoin se, että muut tilit seuraavat meitä, ei tarkoita minkäänlaista yhteyttä niihin.

Jos vaikuttaja tai sisällöntuottaja tekee yhteistyötä kanssamme, hänen tulee selkeästi merkitä, kun julkaisu on mainos tai sponsoroitu.

4. IMMATERIAALIOIKEUDET JA/TAI TEOLLISOIKEUDET

Verkkosivusto, siihen liittyvät sisällöt ja toiminnot, https://www.arteche.com/es -sivuston suunnittelu sekä tietokannat, ohjelmistot, erilaiset verkkosivuston osat (tekstit, grafiikat, valokuvat, videot, äänitteet, värien yhdistelmät, asettelu ja valinta jne.) sekä tunnusmerkit (logot, rekisteröidyt tavaramerkit ja kauppanimet), jotka esiintyvät verkkosivustolla, ovat Arteche Lantegi Elkartea S.A.:n tai asianmukaisten lisenssinhaltijoiden omaisuutta ja niitä suojaavat soveltuvat immateriaalioikeudet ja teollisoikeudet.

Verkkosivustolle pääsy ei missään tapauksessa tarkoita immateriaalioikeuksien ja/tai teollisoikeuksien siirtoa kyseiseen sivustoon tai sen sisältöihin.

5. VASTUU

5.1 Tietojen osalta

Verkkosivuston sisältö on yleisluonteista ja tarkoitettu tiedonvälitykseen. Emme takaa sen täydellisyyttä, oikeellisuutta, ajantasaisuutta tai hyödyllisyyttä tiettyyn tarkoitukseen.

5.2 Kolmansien osapuolien linkitettyjen sisältöjen ja palveluiden osalta

Linkitettyjen sivustojen, integraatioiden, lisäosien tai hakutoimintojen olemassaolo ei missään tapauksessa tarkoita suositusta tai mainontaa linkitettyjen sivustojen tai niiden sisältöjen puolesta. Emme siten ota vastuuta kolmansien osapuolien verkkosivustojen sisällöstä, lausunnoista tai tarjoamista palveluista.

Tarjoamme nämä linkit ja tiedot ja/tai palvelut, koska uskomme niiden voivan olla sinulle kiinnostavia, mutta vastuu on sinulla lukea ja hyväksyä kyseisten verkkosivustojen tai sovellusten käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt.

Poistamme välittömästi kaikki linkit, jos niiden kohteena olevat sisällöt voivat rikkoa kansallista tai kansainvälistä lainsäädäntöä, moraalia tai yleistä järjestystä. Jos havaitset linkitetyn verkkosivuston sisältävän laittomia tai sopimattomia sisältöjä, pyydämme ilmoittamaan siitä meille, jotta voimme ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin.

5.3 Sisältöjen ja julkaisujen osalta sosiaalisessa mediassa

Arteche ei ota vastuuta kolmansien osapuolien julkaisemien sisältöjen käytön, levittämisen tai muokkaamisen aiheuttamista vaikutuksista, vahingoista, menetyksistä tai seurauksista, erityisesti kun sisältöjä jaetaan alkuperäisestä kontekstistaan poiketen.

Emme valvo jatkuvasti käyttäjien julkaisuja emmekä hallitse muiden profiileissa jaettavaa sisältöä, joten emme ota vastuuta kyseisistä julkaisuista emmekä niiden mahdollisista seurauksista sinulle tai muille henkilöille.

Kaiken jakamasi sisällön tulee noudattaa voimassa olevaa lainsäädäntöä, kyseisen sosiaalisen verkoston käyttöehtoja sekä tämän Oikeudellisen ilmoituksen ja Tietosuojakäytännön määräyksiä.

Jos havaitsemme tai saamme ilmoituksen, että profiileissamme julkaistu sisältö on loukkaavaa, laitonta tai ristiriidassa yhteisön sääntöjen kanssa, voimme poistaa sen, estää käyttäjän ja ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin.

5.4 Käyttäjien arvosteluista ja arvioista

Käyttäjien julkaisemat arvostelut ja arviot heijastavat henkilökohtaisia mielipiteitä, eivätkä ne muodosta meiltä annettuja lausuntoja, suosituksia tai takuita.
Käyttäjänä olet yksin vastuussa arvostelusi sisällöstä ja kaikista siitä mahdollisesti aiheutuvista oikeudellisista seurauksista. Arteche ei ota vastuuta arvostelun totuudenmukaisuudesta, tarkkuudesta tai hyödyllisyydestä.

5.5 Verkkosivuston saatavuudesta

Olemme ottaneet käyttöön ja jatkamme tarvittavien toimenpiteiden käyttöönottoa mahdollisuuksiemme ja teknologian tilan puitteissa varmistaaksemme verkkosivuston moitteettoman toiminnan ja haitallisten komponenttien poissaolon. Emme kuitenkaan vastaa sinulle tai kolmansille osapuolille mahdollisesti aiheutuvista vahingoista tai menetyksistä, jotka johtuvat verkkosivustolle pääsyn estymisestä tai virusten tai muiden haitallisten elementtien esiintymisestä.

6. ASIAKASPALVELU

Kaikissa verkkosivustoon liittyvissä kysymyksissä, ehdotuksissa, tiedusteluissa tai valituksissa voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme jollakin seuraavista tavoista:

• Sähköposti: marketing@arteche.com
• Postiosoite: Derio Bidea, 28, Zabalondo, España

• Aukioloajat: L-V (09:00-17:00)

• Puhelinnumero: +34946011200

Tai seuraavien vaihtoehtoisten yhteydenottotapojen kautta:

• Puhelin: 946 01 12 00

Vastaamme kyselyihisi maksutta samalla kanavalla, jota käytit ottaessasi meihin yhteyttä, tai haluamallasi tavalla.

Jos teet valituksen, käsittelemme sen perustellusti mahdollisimman nopeasti ja viimeistään 15 arkipäivän kuluessa vastaanottamisesta. Jos valitustasi ei saada ratkaistua asiakaspalvelumme kautta, annamme sinulle tiedot kuluttajariitojen vaihtoehtoisista ratkaisuelimistä, kuitenkaan rajoittamatta oikeuttasi kääntyä kuluttajaviranomaisten tai tuomioistuinten puoleen.

7. ERILAISET MÄÄRÄYKSET

7.1 Ehtojen itsenäisyys ja eheys

Tämän Oikeudellisen Ilmoituksen minkä tahansa ehdon lainvastaisuus, mitättömyys tai tehottomuus ei vaikuta muiden ehtojen voimassaoloon, edellyttäen että oikeudet ja velvollisuudet eivät kärsi olennaisesti. Nämä ehdot on korvattava tai täydennettävä muilla, jotka lainmukaisesti vastaavat korvattujen ehtojen tarkoitusta.

7.2 Oikeudellisen Ilmoituksen muutos

Tämä Oikeudellinen Ilmoitus on päivitetty viimeksi 21/10/2026. Voimme tarkistaa ja päivittää tätä Oikeudellista Ilmoitusta milloin tahansa ja ilmoitamme siitä sinulle tavanomaisin keinoin, mutta aina kun muutokset koskevat olennaisia elementtejä, ne eivät tule voimaan ennen kuin 14 päivää julkaisun jälkeen.

7.3 Toimivalta ja sovellettava laki

https://www.arteche.com/es -sivuston käyttöä säätelee Espanjan lainsäädäntö. Kaikki riidat ratkaistaan Gernika-Lumo tuomioistuimissa ja tuomioistuimissa, luopuen nimenomaisesti kaikista muista toimivaltaisuuksista, jotka sinulle kuuluvat, paitsi jos sinut katsotaan kuluttajaksi, jolloin toimivalta kuuluu kotipaikkasi tuomioistuimille.