1. WWW.ARTECHE.COMへようこそ
Artecheでは、https://www.arteche.com/esのウェブサイト、および場合によってはモバイルアプリケーションやその他のインタラクティブなプロパティ（総称して「ウェブ」）を所有・運営しています。
ウェブへのアクセスにより、あなたは「ユーザー」となります。ユーザーとは、提供される商品やサービスに関する情報を得る目的でウェブを利用する者を指します。適用される規則に従い、ウェブに関する以下の情報を提供します。
1.1 私たちについて
- 所有者は誰ですか？ Arteche Lantegi Elkartea S.A.
- 納税者番号: A48898548
- 所有者の本社所在地: Derio Bidea 28 Mungia. Bizkaia, 48100, スペイン
- 連絡用メールアドレス: marketing@arteche.com
- 商号: Arteche
- 商業登記: Registro Mercantil de VIZCAYA S 8 , H BI 19910
2. ウェブの利用
2.1 ウェブへのアクセス
本法的通知は、Artecheが提供するhttps://www.arteche.com/esへのアクセスおよび利用を規定します。ウェブを引き続き使用し、閲覧することは、本法的通知の承諾を意味します。
当ウェブは自由かつ無料でアクセス可能であり、一般的には事前の登録やサブスクリプションを要求しません。ただし、一部のセクションでは事前にフォームの記入が必要な場合があります。
ユーザーとして、あなたは本法的通知、適用される法律、公序良俗に従い、ウェブ、そのコンテンツおよびサービスを利用し、ウェブを損傷、無効化および/または過負荷にすること、または正常な利用および機能を妨げるいかなる方法での利用を行わないことに同意します。
Artecheでは、ウェブの良好な運用を維持し、コンテンツを最新の状態に保つために継続的な努力をしています。しかしながら、ウェブへの完全なアクセス可能性および継続性、またはコンテンツの更新を保証することはできません。
プライバシーポリシー、クッキーポリシー、または法的通知に関してご不明な点がある場合は、通常の連絡チャネルを通じてお問い合わせください。これらに同意されない場合は、このページを離れ、いかなる行動も取らないようお願いいたします。
2.2 ウェブ利用の制限
ウェブを利用するにあたり、以下の行為を行わないことに同意します。
- 当社または第三者の電子システムを変更、損傷、中断、または破壊する行為、または大量のコンピュータ資源を消費して他のユーザーのウェブおよびサービスへのアクセスを妨害する行為。
- 他のユーザーのメールアカウントや当社または第三者の制限区域へのアクセスを試み、情報を取得する行為。
- 当社または第三者の知的財産権または産業財産権を侵害する行為。
- ウェブに掲載されたコンテンツを複製、コピー、配布（またはその他の公衆への通信形態）、変換または修正する行為。
- 監視やウェブのいかなる資料のコピーを含む、ロボット、スパイダーその他の自動装置、プロセスまたは手段を使用する行為。
- ウェブの特定の区域へのアクセスを防止または制限するために当社が講じる措置を回避する行為。
- その他いかなる方法でもウェブの正常な機能を妨害しようとする行為。
もし本法的通知または本ウェブサイトに記載されているその他の条件に従わない場合、当社はお客様のアクセスを制限、停止および／または終了する権利を留保し、そのために必要なあらゆる措置を講じることができます。
3. ユーザーの参加
3.1 ソーシャルネットワーク
Arteche では、さまざまなソーシャルネットワークやその他のデジタルプラットフォームに公式プロフィールを持っています。これらのスペースでの参加は18歳以上の方を対象としており、未成年の場合は法定後見人の明示的な許可がある場合にのみアクセスおよび参加が可能です。
a) ソーシャルネットワークでの当社の活動
当社のプロフィールでは、自由かつ独自のスタイルで投稿しており、コンテンツは各プラットフォームやタイミングに合わせて調整しています。コンテンツは情報提供、啓発、またはプロモーションの性格を持つことがあり、時には Arteche による約束や保証と解釈されるべきでない表現やメッセージを含むことがあります。
これらのスペースを通じて、当社の活動に関する情報や最新情報を共有し、参加や意見交換を促進しています。もし不適切だと感じるコンテンツや不快に思われる内容があれば、お知らせいただければ確認いたします。
b) 公開されたコンテンツに関する権利
当社の公式プロフィールに掲載するテキスト、画像、動画、その他のコンテンツは、Arteche または使用許可を得た第三者の所有物であり、該当する知的財産権または産業財産権によって保護されています。
お客様が当社の投稿にコメントしたり共有したりできることは、いかなる場合も権利の譲渡を意味せず、Arteche 以外の目的での使用を許可するものではありません。
当社のプロフィールとやり取りをしたり、ご自身の投稿で当社を言及した場合、その内容を当社のソーシャルネットワークやデジタルチャネル内で共有、引用、再掲載することを許可したものとみなします。ただし、お客様の権利を尊重し、金銭的対価は発生しません。
さらに、お客様が明示的に許可した場合に限り、お客様が作成しプロフィールに投稿したコンテンツ（画像、動画、テキストなど）を広告またはプロモーション目的で使用することができます。この許可により、当社は無料かつ非独占的なライセンスを得て、期間や地域の制限なく、当社のウェブサイト、ソーシャルネットワーク、商業コミュニケーション、販売拠点などのさまざまな媒体や形式での複製、公開、配信を行うことができます。この使用によりお客様に金銭的報酬は発生せず、当社のプライバシーポリシーに従って行われます。
c) 公開規則
ユーザーとして、あなたは当社のプロフィールに投稿するコンテンツや、当社に言及する際に自身の投稿に含めるコンテンツについて唯一の責任者です。 したがって、あなたの投稿が以下の内容を含まないようお願いいたします：
- 侮辱、脅迫、嫌がらせ、不快なメッセージ、差別的、違法、または人の尊厳を侵害する内容。
- 自分自身または他人の個人情報（住所、電話番号、メールアドレス、銀行情報など）の拡散。
- スパム、隠れた広告、未成年者の不適切な画像の掲載。
- 危険または不適切な行為の促進。
- 許可なく他者のコンテンツを含む、または出典を明記しない内容。
Arteche は、これらの規則に違反する、または共存を乱すコンテンツを予告なく削除し、責任あるプロフィールをブロックすることがあります。
d) コンテスト、プロモーションおよびキャンペーン
当社は時折、ソーシャルメディア上でコンテスト、抽選、その他のキャンペーンを開催することがあります。各イベントには、通常のチャネルで透明に公開される特定の法的規約が適用されます。
e) 他のプロフィールとの関係
当社が他のプロフィールをソーシャルメディアでフォローしていることは、必ずしもそれらのアカウントとの関係、協力、または支持を意味しません。同様に、他のアカウントが当社をフォローしていることも、それらとの関連を示すものではありません。
インフルエンサーやコンテンツクリエイターが当社と協力する場合、広告やスポンサー付きの投稿であることを明確に示す必要があります。
4. 知的財産権および/または工業所有権
ウェブサイト、その関連コンテンツおよび機能、https://www.arteche.com/es のデザイン、ならびにデータベース、ソフトウェア、ウェブサイトを構成するさまざまな要素（テキスト、グラフィック、写真、ビデオ、音声録音、色の組み合わせ、配置および選択など）、およびウェブ上に表示される識別標識（ロゴ、登録商標および商号）は、Arteche Lantegi Elkartea S.A. またはそれぞれのライセンス所有者の所有物であり、対応する知的財産権および工業所有権によって保護されています。
いかなる場合も、ウェブサイトへのアクセスは、そのウェブサイトまたはそのコンテンツに関する知的財産権および/または工業所有権の譲渡を意味するものではありません。
5. 責任
5.1 情報に関して
ウェブサイトの内容は一般的なものであり、情報提供を目的としています。内容の完全性、正確性、最新性、または特定の目的への有用性を保証するものではありません。
5.2 第三者のリンクされたコンテンツおよびサービスに関して
リンクされたサイトの存在、統合、プラグインの存在、または検索メカニズムの存在は、当方によるリンク先サイトまたはそのコンテンツの推奨や宣伝を意味するものではありません。したがって、第三者のウェブサイトのコンテンツ、表明、または提供されるサービスについて当方は責任を負いません。
これらのリンクおよび情報および/またはサービスは、あなたの関心にかなうと考えられるため提供していますが、リンク先のウェブサイトや関連アプリケーションに掲載されている利用規約およびプライバシーポリシーを読み、同意する責任はあなたにあります。
いかなる場合でも、リンク先の内容が国内外の法律、道徳、公序良俗に反する可能性がある場合は、直ちにリンクを削除します。違法または不適切な内容を含むリンク先ウェブサイトがあると考えられる場合は、適切な措置を講じるためにご連絡ください。
5.3 ソーシャルメディアにおけるコンテンツおよび投稿に関して
Arteche では、第三者による当社公式プロフィールに投稿されたコンテンツの使用、拡散、変更に起因する影響、損害、不利益または結果について責任を負いません。特に、元の文脈から外れて共有された場合については同様です。
ユーザーによって投稿されたコンテンツの継続的な監視は行っておらず、他者のプロフィールで共有される内容を管理していないため、これらの投稿やそれに起因するあなたまたは他の人への結果について責任を負いません。
共有するすべてのコンテンツは、現行の法律、該当するソーシャルネットワークの利用規約、および本法的通知およびプライバシーポリシーに準拠するものとします。
いかなる場合でも、当社のプロフィールに掲載されたコンテンツが不快、違法、または共存のルールに反すると検出または通知を受けた場合、当社はそれを削除し、ユーザーをブロックし、適切な措置を講じることができます。
5.4 ユーザーのレビューおよび評価について
ユーザーが投稿するレビューおよび評価は個人的な意見を反映しているため、当社による声明、推奨または保証を構成するものではありません。
ユーザーとして、あなたは自身のレビューの内容およびそれに起因する法的結果について唯一の責任を負います。Artecheでは、その真実性、正確性または有用性について一切の責任を負いません。
5.5 ウェブサイトの可用性について
当社は、可能な限りおよび技術の現状において必要なあらゆる措置を講じ、ウェブサイトの正常な機能を保証し、有害なコンポーネントの存在を防止します。しかしながら、ウェブサイトへのアクセス不能やウイルスその他の有害な要素の存在により、あなたまたは第三者に生じた損害については責任を負いません。
6. カスタマーサポート
ウェブサイトに関するご質問、ご提案、お問い合わせまたは苦情については、以下のいずれかの方法でカスタマーサポートまでご連絡ください。
- メールアドレス: marketing@arteche.com
- 郵送先住所: Derio Bidea, 28, Zabalondo, España
-
営業時間: L-V (09:00-17:00)
-
電話番号: +34946011200
または以下の代替連絡方法でも承っております：
- 電話番号: 946 01 12 00
お問い合わせは、当社にご連絡いただいた同じチャネルまたはご希望のチャネルで無料で対応いたします。
苦情を提出された場合は、受領後できるだけ早く、かつ最大15営業日以内に理由を明示して解決いたします。カスタマーサポートで解決しない場合は、消費者紛争解決機関をご案内いたしますが、消費者庁や裁判所に申し立てる権利は損なわれません。
7. その他の規定
7.1 条項の独立性および完全性
本法的通知を構成するいかなる条項の違法性、無効性または無効性も、権利および義務が本質的に影響を受けない限り、他の条項の効力に影響を与えません。これらの条項は、法律に準拠し、置き換えられた条項の目的に適合する他の条項に置き換えられるか、補完されるものとします。
7.2 法的通知の変更
本法的通知は最終更新日が21/10/2026です。私たちはいつでも本法的通知を見直し、更新することができ、その際は通常の手段でお知らせしますが、重要な要素に影響を与える場合を除き、公開後14日経過しない限り効力を発しません。
7.3 管轄および適用法
https://www.arteche.com/esへのアクセスおよび使用はスペイン法に準拠します。いかなる紛争や争議も、Gernika-Lumoの裁判所および法廷によって解決されるものとし、あなたに適用される他の管轄権を明示的に放棄します。ただし、あなたが消費者と見なされる場合は、あなたの居住地の裁判所および法廷が管轄権を有します。