www.arteche.com/es

Juridisk merknad

1. VI VELKOMMEN TIL WWW.ARTECHE.COM

Hos Arteche tilbyr vi deg nettstedet https://www.arteche.com/es, og eventuelt mobilapplikasjoner og andre interaktive eiendommer som vi i Arteche eier og driver (samlet kalt “Nettstedet”).

Tilgangen til Nettstedet gir deg status som “Bruker”, forstått som den som bruker Nettstedet for å få informasjon om produktene og tjenestene som tilbys. I samsvar med gjeldende regelverk gir vi deg følgende informasjon om Nettstedet.

1.1 Bli kjent med oss

  • Hvem er innehaveren? Arteche Lantegi Elkartea S.A.
  • Skatteidentifikasjonsnummer: A48898548
  • Innehaverens forretningsadresse: Derio Bidea 28 Mungia. Bizkaia, 48100, España
  • Kontakt e-post: marketing@arteche.com
  • Handelsnavn: Arteche
  • Foretaksregisteret: Registro Mercantil de VIZCAYA S 8 , H BI 19910

2. BRUK AV NETTSIDEN

2.1 Tilgang til Nettsiden

Denne juridiske meldingen regulerer tilgangen til og bruken av https://www.arteche.com/es som vi i Arteche stiller til din disposisjon. Hvis du fortsetter å bruke nettsiden og navigere på den, innebærer dette aksept av denne juridiske meldingen.

Vår nettside er fritt og gratis tilgjengelig, og som hovedregel krever vi ikke forhåndsabonnement eller registrering. Imidlertid kan enkelte seksjoner kreve at du fyller ut et skjema på forhånd.

Som bruker forplikter du deg til å bruke nettsiden, innholdet og tjenestene i samsvar med denne juridiske meldingen, gjeldende lovgivning, offentlig orden og god skikk, og ikke bruke den på en måte som skader, ødelegger og/eller overbelaster nettsiden, eller som på noen måte kan hindre normal bruk og funksjon av den.

I Arteche gjør vi en kontinuerlig innsats for å holde nettsiden i god stand og oppdatere innholdet. Vi kan imidlertid ikke garantere full tilgjengelighet og kontinuitet i tilgangen til nettsiden eller oppdatering av innholdet.

Hvis du har spørsmål knyttet til personvernreglene, informasjonskapselpolitikken, eller denne juridiske meldingen, kan du kontakte oss via våre vanlige kontaktkanaler. Hvis du ikke godtar disse, ber vi deg om å forlate denne siden og ikke utføre noen handling.

2.2 Begrensninger i bruk av nettsiden

Ved bruk av nettsiden forplikter du deg til ikke å:

  • Utføre handlinger som kan endre, skade, avbryte eller ødelegge våre eller tredjeparts elektroniske systemer; samt ikke hindre andre brukeres tilgang til nettsiden og dens tjenester ved massiv bruk av de datamaskinressursene vi tilbyr tjenestene gjennom.
  • Forsøke å få tilgang til andre brukeres e-postkontoer eller til begrensede områder i våre eller tredjeparts datasystemer, og eventuelt hente ut informasjon.
  • Bryte våre immaterielle rettigheter eller tredjepters rettigheter.
  • Reprodusere, kopiere, distribuere (eller annen form for offentlig kommunikasjon), transformere eller endre innhold publisert på nettsiden.
  • Bruke roboter, spindlere eller andre automatiske enheter, prosesser eller midler med noe formål, inkludert overvåkning eller kopiering av noe materiale på nettsiden.
  • Omgå tiltak vi måtte iverksette for å forhindre eller begrense tilgang til visse områder av nettsiden.
  • På annen måte forsøke å forstyrre nettsidens korrekte funksjon.

Hvis du ikke overholder bestemmelsene i denne juridiske meldingen eller andre vilkår som er angitt på dette nettstedet, forbeholder vi oss retten til å begrense, suspendere og/eller avslutte din tilgang til det, og kan iverksette nødvendige tiltak for dette.

3. BRUKERDELTAGELSE

3.1 Sosiale medier

Hos Arteche har vi offisielle profiler på ulike sosiale nettverk og andre digitale plattformer. Deltakelse i disse rommene er ment for personer over 18 år; hvis du er mindreårig, kan du kun få tilgang og delta med uttrykkelig tillatelse fra dine juridiske foresatte.

a) Vår aktivitet på sosiale medier

På våre profiler publiserer vi fritt og med egen stil, tilpasser innholdet til hver plattform og tidspunkt. Innholdet kan ha informativ, opplysende eller promotering karakter, og kan av og til inkludere uttrykk eller meldinger som ikke skal tolkes bokstavelig eller anses som et løfte eller garanti fra Arteche.

Gjennom disse kanalene deler vi informasjon og nyheter om vår virksomhet og fremmer deltakelse og meningsutveksling. Hvis du finner noe innhold upassende eller mener det kan være støtende, kan du gi oss beskjed, så vil vi gjennomgå det.

b) Rettigheter til publisert innhold

Tekster, bilder, videoer eller annet innhold vi publiserer på våre offisielle profiler eies av Arteche eller tredjepart som har gitt oss tillatelse til bruk, og er beskyttet av gjeldende immaterielle rettigheter.

Det faktum at du kan kommentere eller dele våre innlegg innebærer på ingen måte overdragelse av rettigheter, eller gir tillatelse til bruk til andre formål enn de til Arteche.

Hvis du interagerer med våre profiler eller nevner oss i dine egne innlegg, gir du oss tillatelse til å dele, sitere eller republisere slikt innhold innenfor våre sosiale nettverk eller digitale kanaler, alltid med respekt for dine rettigheter og uten økonomisk kompensasjon.

I tillegg, og forutsatt at du gir oss uttrykkelig tillatelse, kan vi bruke innholdet du skaper og publiserer på dine profiler (bilder, videoer eller tekster) til reklame- eller promoteringformål. Med denne tillatelsen gir du oss en gratis og ikke-eksklusiv lisens, uten tids- eller geografiske begrensninger, til reproduksjon, publisering og distribusjon gjennom ulike medier og formater, inkludert vårt nettsted, sosiale medier, kommersielle kommunikasjoner eller salgssteder. Denne bruken gir deg ikke rett til økonomisk kompensasjon og vil skje i samsvar med vår Personvernerklæring

c) Publiseringsregler

Som bruker er du alene ansvarlig for innholdet du publiserer på våre profiler eller som du inkluderer i dine egne innlegg når du nevner oss.
Derfor ber vi deg om at dine innlegg ikke:

  • Inneholder fornærmelser, trusler, trakassering, støtende, diskriminerende, ulovlige meldinger eller som krenker menneskers verdighet.
  • Sprer personopplysninger om deg selv eller andre (som adresser, telefonnumre, e-postadresser eller bankopplysninger).
  • Utgjør spam, skjult reklame eller viser upassende bilder av mindreårige.
  • Fremmer farlig eller upassende atferd.
  • Inkluderer innhold fra andre uten tillatelse eller uten å oppgi kilden.

Fra Arteche kan vi uten forvarsel fjerne alt innhold som bryter disse reglene eller forstyrrer samværet, og blokkere ansvarlige profiler.

d) Konkurranser, kampanjer og kampanjer

Punktvis kan vi arrangere konkurranser, trekninger eller andre initiativer på våre sosiale medier. Hver aktivitet vil ha spesifikke juridiske vilkår som publiseres åpent på de vanlige kanalene.

e) Forhold til andre profiler

Det faktum at vi følger andre profiler på sosiale medier innebærer ikke nødvendigvis et forhold, samarbeid eller støtte til disse kontoene. På samme måte innebærer det ikke noe tilknytning at andre kontoer følger oss.

Hvis en influencer eller innholdsskaper samarbeider med oss, må det tydelig fremgå når et innlegg er reklame eller sponset.

4. IMMATERIELLE OG/ELLER INDUSTRIELLE RETTIGHETER

Nettstedet, innholdet og funksjonalitetene knyttet til disse, designet av https://www.arteche.com/es, samt databaser, programvare, de ulike elementene som utgjør nettstedet (tekster, grafikk, fotografier, videoer, lydopptak, fargekombinasjoner, oppsett og utvalg, osv.), og kjennetegn (logoer, registrerte varemerker og handelsnavn) som vises på nettstedet, eies av Arteche Lantegi Elkartea S.A. eller rettighetshaverne til de respektive lisensene og er beskyttet av gjeldende immaterielle og industrielle rettigheter.

Tilgang til nettstedet innebærer under ingen omstendigheter overdragelse av noen immaterielle og/eller industrielle rettigheter til nettstedet eller dets innhold.

5. ANSVAR

5.1 Om informasjonen

Innholdet på nettstedet er av generell karakter og har informativt formål. Vi garanterer ikke for fullstendighet, korrekthet, aktualitet eller nytte for et bestemt formål.

5.2 Om innhold og tjenester fra tredjepart som er lenket til

Eksistensen av lenkede nettsteder, integrasjoner, tilstedeværelse av plugins eller søkemekanismer innebærer under ingen omstendigheter en anbefaling eller promotering av de lenkede nettstedene eller deres innhold fra vår side. Derfor påtar vi oss ikke ansvar for innhold, uttalelser eller tjenester levert av tredjeparts nettsteder.

Vi tilbyr disse lenkene og informasjonen og/eller tjenestene fordi vi mener de kan være av interesse for deg, men det er ditt ansvar å lese og akseptere Bruksvilkårene og Personvernreglene som er publisert på disse nettstedene eller tilknyttede applikasjoner.

Uansett vil vi umiddelbart fjerne enhver lenke når innholdet den peker til kan være i strid med nasjonal eller internasjonal lovgivning, moral eller offentlig orden. Hvis du mener at et lenket nettsted inneholder ulovlig eller upassende innhold, ber vi deg om å informere oss slik at vi kan iverksette nødvendige tiltak.

5.3 Om innhold og publisering i sosiale medier

I Arteche påtar vi oss ikke ansvar for effekter, skader, tap eller konsekvenser som følge av bruk, spredning eller endring av innhold publisert på våre offisielle profiler av tredjepart, spesielt når det deles utenfor sin opprinnelige kontekst.

Vi overvåker ikke kontinuerlig innhold publisert av brukere, og vi har ikke kontroll over hva som deles på andres profiler, og påtar oss derfor ikke ansvar for slike publikasjoner eller for konsekvensene de måtte medføre for deg eller andre personer.

Alt innhold du deler må være i samsvar med gjeldende lovgivning, retningslinjene for bruk av det aktuelle sosiale nettverket og det som er fastsatt i denne juridiske meldingen og Personvernerklæringen.

I alle tilfeller, hvis vi oppdager eller mottar melding om at innhold publisert på våre profiler er støtende, ulovlig eller i strid med regler for sameksistens, kan vi fjerne det, blokkere brukeren og iverksette nødvendige tiltak.

5.4 Om brukeranmeldelser og vurderinger

Anmeldelser og vurderinger publisert av brukerne gjenspeiler personlige meninger, og utgjør derfor ikke erklæringer, anbefalinger eller garantier gitt av oss. Som bruker er du eneansvarlig for innholdet i din anmeldelse og for eventuelle juridiske konsekvenser som følger av den. Hos Arteche fraskriver vi oss alt ansvar for dens sannhet, nøyaktighet eller nytte.

5.5 Om tilgjengeligheten av nettsiden

Vi har iverksatt, og vil fortsette å iverksette, alle nødvendige tiltak innenfor våre muligheter og teknologiens tilstand for å sikre korrekt funksjon av nettsiden og unngå skadelige komponenter. Likevel vil vi ikke være ansvarlige for skader eller tap du eller tredjeparter måtte lide på grunn av manglende tilgang til nettsiden, eller på grunn av virus eller andre skadelige elementer.

6. KUNDETSERVICE

For spørsmål, forslag, henvendelser eller klager angående nettsiden, kan du kontakte vår kundeservice via en av følgende kanaler:

  • E-post: marketing@arteche.com
  • Postadresse: Derio Bidea, 28, Zabalondo, España

  • Åpningstider: L-V (09:00-17:00)

  • Telefonnummer: +34946011200

Eller via følgende alternative kontaktmetoder:

  • Telefon: 946 01 12 00

Vi behandler dine henvendelser gratis via samme kanal som du brukte for å kontakte oss, eller via den kanalen du foretrekker.

Hvis du sender oss en klage, vil vi behandle den med begrunnelse så raskt som mulig, og senest innen 15 virkedager etter mottak. Hvis klagen ikke løses av vår kundeservice, vil vi informere deg om de relevante alternative tvisteløsningsorganene for forbrukertvister, uten at dette påvirker din rett til å henvende deg til forbrukermyndigheter eller domstoler.

7. DIVERSE BESTEMMELSER

7.1 Uavhengighet og gyldighet av klausuler

Ulovligheten, ugyldigheten eller ineffektiviteten til noen av klausulene som utgjør denne juridiske meldingen, skal ikke påvirke gyldigheten av resten, så lenge rettigheter og forpliktelser ikke blir vesentlig berørt. Disse klausulene skal erstattes eller suppleres med andre som, i samsvar med loven, oppfyller formålet med de erstattede.

7.2 Endring av den juridiske meldingen

Denne juridiske meldingen ble sist oppdatert 21/10/2026. Vi kan når som helst gjennomgå og oppdatere denne juridiske meldingen, og vi vil varsle deg om dette på vanlig måte, men endringer som påvirker vesentlige elementer trer ikke i kraft før 14 dager etter publisering.

7.3 Jurisdiksjon og gjeldende lov

Tilgang til og bruk av https://www.arteche.com/es reguleres av spansk lovgivning. Enhver tvist eller uenighet skal avgjøres av domstolene i Gernika-Lumo med uttrykkelig avkall på enhver annen jurisdiksjon som måtte gjelde for deg, unntatt i tilfelle du har status som forbruker, hvor kompetansen tilhører domstolene i ditt bosted.