1. 欢迎访问 WWW.ARTECHE.COM
在 Arteche，我们为您提供网站 https://www.arteche.com/es，以及在适用情况下，我们拥有和运营的移动应用程序及其他互动属性（统称为“网络”）。
访问网络即表示您成为“用户”，用户指的是使用网络以获取有关所提供产品和服务信息的人员。根据适用法规，我们向您提供以下关于网络的信息。
1.1 了解我们
- 所有者是谁？Arteche Lantegi Elkartea S.A.
- 税务识别号: A48898548
- 所有者注册地址：Derio Bidea 28 Mungia。Bizkaia，48100，西班牙
- 联系邮箱：marketing@arteche.com
- 商业名称：Arteche
- 商业登记号: Registro Mercantil de VIZCAYA S 8 , H BI 19910
2. 网站使用
2.1 访问网站
本法律声明规范了您对 https://www.arteche.com/es 的访问和使用，该网站由 Arteche 提供。如果您继续使用并浏览本网站，即表示您接受本法律声明。
我们的网站是免费且开放访问的，通常不要求您事先订阅或注册。然而，某些部分可能需要您先填写表格。
作为用户，您承诺按照本法律声明、适用法律、公共秩序和良好风俗使用本网站及其内容和服务，不得以任何方式损害、使网站失效和/或过载，或以任何方式阻碍网站的正常使用和运行。
Arteche 持续努力保持网站的良好运行，确保内容更新。但我们无法保证网站的完全可用性和访问的连续性，或内容的及时更新。
如果您对隐私政策、Cookies政策或法律声明有任何疑问，您可以通过我们的常用联系方式与我们联系；如果您不同意这些条款，请离开本页面并停止任何操作。
2.2 网站使用限制
使用本网站即表示您承诺不：
- 进行可能改变、损坏、中断或破坏我们或第三方电子系统的行为；也不阻碍其他用户通过大量消耗我们提供服务的计算资源访问网站及其服务。
- 试图访问其他用户的电子邮件账户或我们或第三方计算机系统的受限区域，或在适用情况下提取信息。
- 侵犯我们的知识产权或工业产权，或第三方的权利。
- 复制、复制、分发（或任何其他形式的公开传播）、转换或修改网站上发布的内容。
- 使用任何机器人、爬虫或其他自动设备、程序或手段，包含监控或复制网站任何材料的目的。
- 规避我们为防止或限制访问网站某些区域所采取的任何措施。
- 以任何其他方式试图干扰网站的正常运行。
如果您未遵守本法律声明或本网站中规定的任何其他条件，我们保留限制、暂停和/或终止您访问本网站的权利，并可采取任何必要措施。
3. 用户参与
3.1 社交网络
在Arteche，我们在多个社交网络和其他数字平台上拥有官方账号。参与这些空间的用户应为18岁以上；如果您未满18岁，只有在获得法定监护人明确授权的情况下，才能访问和参与。
a) 我们在社交网络上的活动
我们在官方账号上自由发布内容，采用独特风格，内容会根据不同平台和时机进行调整。内容可能具有信息性、宣传性或推广性，有时包含的表达或信息不应被字面理解，也不应被视为Arteche的承诺或保证。
通过这些平台，我们分享有关我们活动的信息和最新动态，促进参与和意见交流。如果您认为某些内容不适当或可能冒犯您，可以告知我们，我们将进行审查。
b) 关于发布内容的权利
我们在官方账号发布的文本、图片、视频或其他内容均为Arteche所有，或由授权我们使用的第三方所有，并受相应的知识产权或工业产权保护。
您能够评论或分享我们的发布内容，并不意味着您获得任何权利转让，也不授权您将内容用于与Arteche不同的目的。
如果您与我们的账号互动或在您自己的发布中提及我们，即表示您授权我们在社交网络或数字渠道内分享、引用或重新发布该内容，前提是尊重您的权利且不涉及经济报酬。
此外，且仅在您明确授权的情况下，我们可将您在个人账号上创建和发布的内容（图片、视频或文本）用于广告或推广目的。通过该授权，您授予我们一项免费且非独占的许可，且无时间或地域限制，用于复制、发布和通过各种媒介和格式传播，包括我们的网站、社交网络、商业通讯或销售点。此使用不赋予您经济补偿权利，并将依照我们的隐私政策进行。
c) 发布规范
作为用户，您对您在我们的账号上发布的内容或在提及我们时包含在您自己发布的内容中所承担的全部责任。
因此，我们要求您的发布内容不得：
- 包含侮辱、威胁、骚扰、冒犯性、歧视性、非法或侵犯他人人格尊严的信息。
- 传播个人或他人的个人信息（如地址、电话、电子邮件或银行信息）。
- 构成垃圾信息、隐性广告或展示不适当的未成年人图片。
- 宣传危险或不当行为。
- 未经授权或未注明来源使用他人内容。
Arteche 有权在不事先通知的情况下删除任何违反这些规范或破坏社区和谐的内容，并封锁相关账号。
d) 竞赛、促销和活动
我们可能会不定期在社交媒体上组织竞赛、抽奖或其他活动。每项活动都会有具体的法律条款，并会在常用渠道透明发布。
e) 与其他账号的关系
我们关注其他社交媒体账号并不意味着与这些账号存在关系、合作或支持。同样，其他账号关注我们也不代表与其存在任何关联。
如果有影响者或内容创作者与我们合作，必须明确标识广告性质或赞助内容。
4. 知识产权和/或工业产权
网站、与其相关的内容和功能、https://www.arteche.com/es 的设计以及数据库、软件、构成网站的各个元素（文本、图形、照片、视频、声音录制、颜色组合、布局和选择等）和标识（标志、注册商标和商号）均为 Arteche Lantegi Elkartea S.A. 或相应许可权利人的财产，并受相应的知识产权和工业产权保护。
在任何情况下，访问本网站均不意味着转让任何关于网站或其内容的知识产权和/或工业产权。
5. 责任
5.1 关于信息
网站内容具有一般性质，旨在提供信息。我们不保证其完整性、准确性、时效性或对特定目的的适用性。
5.2 关于第三方链接的内容和服务
在任何情况下，链接网站的存在、集成、插件的存在或搜索机制均不表示我们对链接网站或其内容的推荐或推广。因此，我们不对第三方网站的内容、声明或提供的服务承担责任。
我们提供这些链接和信息及/或服务是因为我们认为它们可能对您有用，您有责任阅读并接受这些链接网站或相关应用程序中发布的使用条款和隐私政策。
在任何情况下，当链接内容可能违反国家或国际法律、道德或公共秩序时，我们将立即移除该链接。如果您认为某个链接网站包含非法或不当内容，请告知我们，以便我们采取适当措施。
5.3 关于社交网络中的内容和发布
在 Arteche，我们不对第三方在我们官方账号发布的内容的使用、传播或修改所产生的影响、损害、损失或后果负责，尤其是在内容被脱离其原始上下文分享时。
我们不会持续监督用户发布的内容，也无法控制他人账号中分享的内容，因此不对这些发布内容及其可能对您或其他人产生的后果承担责任。
你分享的所有内容都必须符合现行法律、相应社交网络的使用规范以及本法律声明和隐私政策中的规定。
无论如何，如果我们发现或收到通知称在我们的账户中发布的内容具有攻击性、违法或违反共处规范，我们可以删除该内容、封锁用户并采取相应措施。
5.4 关于用户的评论和评分
用户发布的评论和评分反映的是个人观点，因此不构成我们发布的声明、推荐或保证。 作为用户，你对你的评论内容及其产生的任何法律后果负全部责任。在Arteche，我们对其真实性、准确性或有用性不承担任何责任。
5.5 关于网站的可用性
我们已经采取并将继续采取一切必要措施，在我们的能力范围内及技术条件允许的情况下，确保网站的正常运行并防止有害组件的存在。然而，对于你或第三方因无法访问网站或存在病毒及其他有害元素而可能遭受的损害，我们不承担任何责任。
6. 客户服务
如对网站有任何疑问、建议、咨询或投诉，你可以通过以下任一方式联系我们的客户服务：
- 电子邮件：marketing@arteche.com
- 邮寄地址：Derio Bidea, 28, Zabalondo, España
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服务时间：L-V (09:00-17:00)
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联系电话： +34946011200
或通过以下其他联系方式：
- 电话：946 01 12 00
我们将通过你联系的同一渠道或你选择的渠道免费为你解答咨询。
如果你提出投诉，我们将在最短时间内并且最长不超过收到投诉后15个工作日内给予有理由的答复。如果你的投诉未能通过我们的客户服务解决，我们将告知你相关的消费者争议解决机构，且不影响你向消费者主管部门或法院寻求帮助的权利。
7. 其他条款
7.1 条款的独立性和完整性
本法律声明中任何条款的非法性、无效性或无效不应影响其余条款的效力，前提是权利和义务未受到实质性影响。此类条款应被替换或补充为符合法律且符合被替代条款目的的其他条款。
7.2 法律声明的修改
本法律声明最后更新于 21/10/2026。我们可能随时审查和更新本法律声明，并通过常用方式通知您，但凡涉及实质性内容的变更，将在发布后14天生效。
7.3 司法管辖权及适用法律
访问和使用 https://www.arteche.com/es 应遵守西班牙法律规定。任何争议或纠纷将由 Gernika-Lumo 的法院和法庭解决，明确放弃您可能享有的任何其他管辖权，除非您被视为消费者，此时管辖权归您住所地的法院和法庭所有。