www.arteche.com/es

Juridisk meddelelse

1. VI BYDER DIG VELKOMMEN TIL WWW.ARTECHE.COM

Hos Arteche tilbyder vi dig hjemmesiden https://www.arteche.com/es, og i givet fald mobilapplikationerne og andre interaktive ejendomme, som vi hos Arteche ejer og driver (samlet kaldet “Webben”).

Adgangen til Webben giver dig status som “Bruger”, hvor en Bruger forstås som den, der bruger Webben med det formål at få information om de produkter og tjenester, der tilbydes. I overensstemmelse med gældende lovgivning giver vi dig følgende oplysninger om Webben.

1.1 Lær os at kende

  • Hvem er indehaveren? Arteche Lantegi Elkartea S.A.
  • Skatteidentifikationsnummer: A48898548
  • Indehaverens registrerede adresse: Derio Bidea 28 Mungia. Bizkaia, 48100, Spanien
  • Kontakt-e-mail: marketing@arteche.com
  • Handelsnavn: Arteche
  • Erhvervsregister: Registro Mercantil de VIZCAYA S 8 , H BI 19910

2. BRUG AF WEBSIDEN

2.1 Adgang til websiden

Denne Juridiske Meddelelse regulerer adgangen til og brugen af https://www.arteche.com/es, som vi hos Arteche stiller til din rådighed. Hvis du fortsætter med at bruge og navigere på websiden, indebærer det accept af denne Juridiske Meddelelse.

Vores webside er frit og gratis tilgængelig, og som udgangspunkt kræver vi ikke forudgående tilmelding eller registrering. Dog kan visse sektioner kræve, at du udfylder en formular på forhånd.

Som bruger forpligter du dig til at bruge websiden, dens indhold og tjenester i overensstemmelse med denne Juridiske Meddelelse, gældende lovgivning, offentlig orden og god skik, og til ikke at bruge siden på en måde, der skader, gør den ubrugelig og/eller overbelaster websiden, eller som på nogen måde kan forhindre normal brug og funktion af siden.

Hos Arteche gør vi en vedvarende indsats for at holde websiden i god stand og opdatere indholdet. Vi kan dog ikke garantere fuld tilgængelighed og kontinuitet i adgangen til websiden eller opdatering af dens indhold.

Hvis du har spørgsmål vedrørende Privatlivspolitikken, Cookiepolitikken, eller den Juridiske Meddelelse, kan du kontakte os via vores sædvanlige kontaktkanaler, og hvis du ikke accepterer dem, beder vi dig om at forlade siden og ikke foretage nogen handling.

2.2 Begrænsninger i brugen af websiden

Ved brug af websiden forpligter du dig til ikke at:

  • Udføre handlinger, der kan ændre, forringe, afbryde eller skade vores eller tredjeparts elektroniske systemer; samt ikke at forhindre andre brugeres adgang til websiden og dens tjenester ved massiv forbrug af de IT-ressourcer, hvorigennem vi leverer vores tjenester.
  • Forsøge at få adgang til andre brugeres e-mailkonti eller til lukkede områder i vores eller tredjeparts IT-systemer og eventuelt udtrække information.
  • Krænke vores eller tredjeparts immaterielle rettigheder.
  • Reproducere, kopiere, distribuere (eller på anden måde offentliggøre), transformere eller ændre indholdet offentliggjort på websiden.
  • Bruge nogen robot, spider eller anden automatisk enhed, proces eller middel med nogen formål, herunder overvågning eller kopiering af noget materiale på websiden.
  • Omgå nogen foranstaltninger, vi måtte tage for at forhindre eller begrænse adgang til visse områder af websiden.
  • På anden måde forsøge at forstyrre den korrekte funktion af websiden.

Hvis du ikke overholder bestemmelserne i denne Juridiske Meddelelse eller andre betingelser, der er angivet på denne hjemmeside, forbeholder vi os retten til at begrænse, suspendere og/eller afslutte din adgang til den og kan træffe enhver nødvendig foranstaltning for dette formål.

3. BRUGERDELTAGELSE

3.1 Sociale Medier

Hos Arteche har vi officielle profiler på forskellige sociale netværk og andre digitale platforme. Deltagelse i disse rum er beregnet til personer over 18 år; hvis du er under 18, kan du kun få adgang til og deltage med udtrykkelig tilladelse fra dine juridiske værger.

a) Vores aktivitet på sociale medier

På vores profiler offentliggør vi frit og med egen stil, tilpasser indholdet til hver platform og tidspunkt. Indholdet kan have informativ, oplysende eller promoverende karakter og kan til tider indeholde udtryk eller beskeder, der ikke skal fortolkes bogstaveligt eller betragtes som et løfte eller garanti fra Arteche.

Gennem disse rum deler vi information og nyheder om vores aktivitet og fremmer deltagelse og udveksling af meninger. Hvis noget indhold virker upassende for dig eller du mener, det kan være stødende, kan du meddele os det, og vi vil gennemgå det.

b) Rettigheder til det offentliggjorte indhold

Tekster, billeder, videoer eller andet indhold, som vi offentliggør på vores officielle profiler, er ejendom tilhørende Arteche eller tredjepart, der har givet os tilladelse til brug, og er beskyttet af de relevante intellektuelle eller industrielle ejendomsrettigheder.

Det faktum, at du kan kommentere eller dele vores opslag, indebærer under ingen omstændigheder overdragelse af rettigheder eller tillader brug til andre formål end dem for Arteche.

Hvis du interagerer med vores profiler eller nævner os i dine egne opslag, giver du os tilladelse til at dele, citere eller genoffentliggøre dette indhold inden for vores sociale netværk eller digitale kanaler, altid med respekt for dine rettigheder og uden økonomisk kompensation.

Derudover, og kun hvis du udtrykkeligt giver os tilladelse, kan vi bruge det indhold, du skaber og offentliggør på dine profiler (billeder, videoer eller tekster) til reklame- eller promoveringsformål. Med denne tilladelse giver du os en gratis og ikke-eksklusiv licens, uden tidsmæssige eller geografiske begrænsninger, til reproduktion, offentliggørelse og distribution gennem forskellige medier og formater, herunder vores hjemmeside, sociale medier, kommercielle kommunikationer eller salgssteder. Denne brug giver dig ikke ret til økonomisk kompensation og vil blive udført i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik

c) Offentliggørelsesregler

Som Bruger er du eneansvarlig for det indhold, du offentliggør på vores profiler eller inkluderer i dine egne opslag, når du nævner os.
Derfor beder vi dig om, at dine opslag ikke:

  • Indeholder fornærmelser, trusler, chikane, stødende, diskriminerende, ulovlige eller værdighedskrænkende beskeder.
  • Videregiver personlige oplysninger om dig selv eller andre (såsom adresser, telefonnumre, e-mails eller bankoplysninger).
  • Udgør spam, skjult reklame eller viser upassende billeder af mindreårige.
  • Fremmer farlig eller upassende adfærd.
  • Indeholder tredjepartsindhold uden tilladelse eller uden at angive kilden.

Fra Arteche kan vi uden forudgående varsel fjerne ethvert indhold, der overtræder disse regler eller forstyrrer fællesskabet, og blokere de ansvarlige profiler.

d) Konkurrencer, kampagner og kampagner

Vi kan lejlighedsvis arrangere konkurrencer, lodtrækninger eller andre initiativer på vores sociale medier. Hver aktivitet vil have specifikke juridiske vilkår, som offentliggøres gennemsigtigt på de sædvanlige kanaler.

e) Forhold til andre profiler

Det faktum, at vi følger andre profiler på sociale medier, indebærer ikke nødvendigvis et forhold, samarbejde eller støtte til disse konti. På samme måde indebærer det ikke noget forhold, at andre konti følger os.

Hvis en influencer eller indholdsskaber samarbejder med os, skal det tydeligt fremgå, når et opslag er reklame eller sponsoreret.

4. INTELLEKTUEL OG/ELLER INDUSTRIEL EJENDOMSRET

Websitet, indholdet og funktionaliteterne relateret til disse, designet af https://www.arteche.com/es samt databaserne, softwaren, de forskellige elementer, der udgør hjemmesiden (tekster, grafik, fotografier, videoer, lydoptagelser, farvekombinationer, layout og udvælgelse osv.), og kendetegn (logoer, registrerede varemærker og handelsnavne), der vises på websitet, tilhører Arteche Lantegi Elkartea S.A. eller indehaverne af de respektive licenser og er beskyttet af de tilsvarende intellektuelle og industrielle ejendomsrettigheder.

Adgang til websitet indebærer under ingen omstændigheder overdragelse af nogen intellektuelle og/eller industrielle ejendomsrettigheder til websitet eller dets indhold.

5. ANSVAR

5.1 Om informationen

Indholdet på websitet er generelt og har et informativt formål. Vi garanterer ikke dets fuldstændighed, korrekthed, aktualitet eller anvendelighed til et bestemt formål.

5.2 Om tredjepartsindhold og -tjenester, der linkes til

Eksistensen af linkede sider, integrationer, tilstedeværelsen af plugins eller søgemekanismer udgør under ingen omstændigheder en anbefaling eller promovering af de linkede sider eller deres indhold fra vores side. Derfor påtager vi os intet ansvar for indholdet, udtalelserne eller tjenesterne leveret af tredjepartswebsites.

Vi tilbyder disse links og information og/eller tjenester, fordi vi mener, de kan være af interesse for dig, og det er dit ansvar at læse og acceptere Brugsbetingelser og Privatlivspolitikker offentliggjort på disse websites eller tilknyttede applikationer.

Under alle omstændigheder vil vi straks fjerne ethvert link, når dets indhold kan være i strid med national eller international lovgivning, moral eller offentlig orden. Hvis du mener, at et linket website indeholder ulovligt eller upassende indhold, bedes du informere os, så vi kan tage de nødvendige skridt.

5.3 Om indhold og opslag på sociale medier

Hos Arteche påtager vi os ikke ansvar for virkninger, skader, tab eller konsekvenser, der opstår som følge af brug, spredning eller ændring af indhold offentliggjort på vores officielle profiler af tredjepart, især når det deles uden for den oprindelige kontekst.

Vi overvåger ikke løbende det indhold, brugerne offentliggør, og vi har ikke kontrol over, hvad der deles på andres profiler, og derfor påtager vi os intet ansvar for sådanne opslag eller de konsekvenser, de måtte have for dig eller andre personer.

Alt indhold, du deler, skal overholde gældende lovgivning, reglerne for brug af det pågældende sociale netværk samt bestemmelserne i denne Juridiske meddelelse og Privatlivspolitikken.

I tilfælde af, at vi opdager eller modtager meddelelse om, at indhold offentliggjort på vores profiler er stødende, ulovligt eller i strid med samværsreglerne, kan vi fjerne det, blokere brugeren og træffe de nødvendige foranstaltninger.

5.4 Om brugeranmeldelser og vurderinger

Anmeldelser og vurderinger offentliggjort af brugerne afspejler personlige meninger og udgør derfor ikke erklæringer, anbefalinger eller garantier afgivet af os. Som bruger er du eneansvarlig for indholdet af din anmeldelse og for enhver juridisk konsekvens, der måtte opstå heraf. Hos Arteche fraskriver vi os ethvert ansvar for dens sandhed, nøjagtighed eller anvendelighed.

5.5 Om webstedets tilgængelighed

Vi har taget, og vil fortsætte med at tage, alle nødvendige foranstaltninger inden for vores muligheder og den teknologiske udviklings rammer for at sikre korrekt funktion af webstedet og forhindre tilstedeværelsen af skadelige komponenter. Vi kan dog ikke holdes ansvarlige for skader eller tab, som du eller tredjepart måtte lide som følge af manglende adgang til webstedet eller tilstedeværelsen af virus eller andre skadelige elementer.

6. KUNDEBETJENING

For spørgsmål, forslag, forespørgsler eller klager vedrørende webstedet kan du kontakte vores kundeservice via en af følgende måder:

  • E-mail: marketing@arteche.com
  • Postadresse: Derio Bidea, 28, Zabalondo, España

  • Åbningstider: L-V (09:00-17:00)

  • Telefonnummer: +34946011200

Eller via følgende alternative kontaktmetoder:

  • Telefon: 946 01 12 00

Vi besvarer dine henvendelser gratis via samme kanal, som du brugte til at kontakte os, eller via den kanal, du foretrækker.

Hvis du indgiver en klage, vil vi behandle den begrundet hurtigst muligt og senest inden for 15 arbejdsdage efter modtagelsen. Hvis din klage ikke løses af vores kundeservice, vil vi informere dig om de kompetente alternative forbrugerklagenævn uden at det berøver din ret til at henvende dig til forbruger myndigheder eller domstole.

7. DIVERSE BESTEMMELSER

7.1 Uafhængighed og integritet af klausulerne

Ulovligheden, ugyldigheden eller ineffektiviteten af nogen af klausulerne i denne Juridiske Meddelelse vil ikke påvirke effektiviteten af resten, så længe rettigheder og forpligtelser ikke påvirkes væsentligt. Disse klausuler skal erstattes eller suppleres med andre, som er i overensstemmelse med loven og opfylder formålet med de erstattede.

7.2 Ændring af den Juridiske Meddelelse

Denne Juridiske Meddelelse blev senest opdateret den 21/10/2026. Vi kan til enhver tid gennemgå og opdatere denne Juridiske Meddelelse og vil underrette dig om dette via de sædvanlige kanaler, men ændringer, der vedrører væsentlige elementer, træder først i kraft 14 dage efter offentliggørelsen.

7.3 Jurisdiktion og gældende lov

Adgang til og brug af https://www.arteche.com/es er underlagt spansk lovgivning. Enhver tvist eller uenighed vil blive afgjort af domstolene i Gernika-Lumo med udtrykkeligt fraskrivelse af enhver anden jurisdiktion, der måtte gælde for dig, undtagen hvis du betragtes som forbruger, hvor kompetencen tilhører domstolene i dit bopælsområde.