In Twim Advisors SL bieten wir dir die Dienstleistungen über die Website https://twim.es an und gegebenenfalls über mobile Anwendungen und andere interaktive Eigentümer, die wir bei Twim Advisors SL besitzen und betreiben (zusammen die „Web“), gemäß den folgenden Nutzungsbedingungen.

Der Zugang zur Web verleiht dir den Status eines „Benutzers“, wobei als Benutzer jede Person verstanden wird, die die Web nutzt, um Informationen über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu erhalten, sich auf der Reservierungsplattform anzumelden oder die Dienstleistungen (im Folgenden eine „Reservierung“ oder die „Dienstleistungen“) zu buchen.

1.1 Lerne uns kennen

Die Web wird verwaltet von Twim Advisors SL, mit Sitz in C/ de Hortaleza 75 3º Izda, Madrid (Madrid), 28004, Spanien. Unsere Steuernummer lautet ES B86026333 und wir sind im Handelsregister unter der Nummer Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid · Tomo 28123 · Folio 145 · Sección 8 · Hoja M-506681 · Inscripción 1ª eingetragen.

Hast du Fragen oder benötigst Hilfe? Du kannst uns unter hola@twim.es schreiben. Wir freuen uns, dir zu helfen!

1.2 Annahme der Nutzungsbedingungen

Wir empfehlen Ihnen, diese Nutzungsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Reservierung vornehmen. Die Nutzung der Webseite oder die Durchführung einer Reservierung durch einen Nutzer bedeutet die vollständige Annahme dieser Nutzungsbedingungen, der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie, und des Impressums, die am Fuß der Webseite verfügbar sind.

Wenn Sie Fragen zu den Nutzungsbedingungen, der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie, oder dem Impressum haben, können Sie uns über unsere üblichen Kontaktkanäle erreichen. Wenn Sie mit diesen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, diese Seite zu verlassen. Wenn Sie eine Reservierung im Namen eines Unternehmens vornehmen, müssen Sie wissen, dass dieses an dieselben gebunden ist.

2. NUTZUNG DER WEBSEITE

2.1 Zugriff auf die Webseite

Die Webseite ist frei und kostenlos zugänglich, jedoch kann für die Durchführung einer Reservierung eine vorherige Anmeldung oder Registrierung auf der Webseite erforderlich sein. Außerdem kann es sein, dass einige Bereiche der Webseite voraussetzen, dass Sie zuvor ein Formular ausfüllen oder eine Zahlung leisten, wie wir Ihnen später erläutern.

Als Nutzer verpflichten Sie sich, die Webseite, deren Inhalte und Dienste gemäß diesen Nutzungsbedingungen, der geltenden Gesetzgebung, der öffentlichen Ordnung und den guten Sitten zu nutzen und keine Nutzung vorzunehmen, die darauf abzielt, die Webseite zu beschädigen, unbrauchbar zu machen und/oder zu überlasten oder die auf irgendeine Weise die normale Nutzung und Funktion der Webseite verhindern könnte.

Bei Twim Advisors SL bemühen wir uns kontinuierlich, die Webseite funktionsfähig zu halten und die Inhalte aktuell zu halten. Dennoch können wir bei Twim Advisors SL keine vollständige Verfügbarkeit und Kontinuität des Zugriffs auf die Webseite oder der Aktualisierung ihrer Inhalte garantieren.

2.2 Registrierung

Wie bereits erwähnt, kann es sein, dass wir Sie bitten, bestimmte Registrierungsdaten oder andere Informationen anzugeben, um eine Reservierung vorzunehmen. Wenn Sie mit der Registrierung fortfahren, stimmen Sie zu:

• wahre, genaue, aktuelle und vollständige Informationen im Registrierungsformular bereitzustellen; und
• diese Informationen rechtzeitig zu pflegen und zu aktualisieren, damit sie weiterhin wahr, genau, aktuell und vollständig sind.

Wenn wir vernünftige Gründe haben zu vermuten, dass diese Informationen nicht den oben genannten Kriterien entsprechen, behalten wir uns das Recht vor, dein Konto zu sperren oder zu löschen und dir die aktuelle oder zukünftige Nutzung der Webseite zu verweigern. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die du uns über das Registrierungsformular zur Verfügung stellst, unterliegt unserer Datenschutzerklärung.

2.3 Nutzungsbeschränkungen der Webseite

Mit der Nutzung der Webseite verpflichtest du dich, nicht:

• Eine Reservierung vorzunehmen oder eine Dienstleistung zu buchen, wenn du unter 18 Jahre alt bist.
• Handlungen vorzunehmen, die unsere elektronischen Systeme oder die Dritter verändern, beschädigen, unterbrechen oder beeinträchtigen könnten; ebenso wenig den Zugang anderer Nutzer zur Webseite und deren Dienste durch massiven Verbrauch der IT-Ressourcen, über die wir unsere Dienste bereitstellen, zu behindern.
• Zu versuchen, auf die E-Mail-Konten anderer Nutzer oder auf geschützte Bereiche unserer oder Dritter IT-Systeme zuzugreifen und gegebenenfalls Informationen zu entnehmen.
• Unsere Rechte an geistigem Eigentum oder die Rechte Dritter zu verletzen.
• Inhalte, die auf der Webseite veröffentlicht sind, zu reproduzieren, zu kopieren, zu verbreiten (oder in sonstiger Form öffentlich zugänglich zu machen), zu verändern oder zu modifizieren.
• Jegliche Roboter, Spider oder andere automatische Geräte, Prozesse oder Mittel zu verwenden, einschließlich zur Überwachung oder Kopie von Material der Webseite.
• Jegliche Maßnahmen zu umgehen, die wir ergreifen, um den Zugang zu bestimmten Bereichen der Webseite zu verhindern oder einzuschränken.
• Auf sonstige Weise zu versuchen, die ordnungsgemäße Funktion der Webseite zu stören.

Wenn du gegen diese Nutzungsbedingungen oder andere auf dieser Webseite festgelegte Bedingungen verstößt, behalten wir uns das Recht vor, deinen Zugang zu beschränken, zu sperren und/oder zu beenden und hierfür alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen.

2.4 Sicherheit und Passwort

Dein Passwort für die Webseite ist nur für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt und du solltest es niemandem offenlegen oder einer anderen Person Zugang zu den geschützten Bereichen der Webseite oder Teilen davon über deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Sicherheitsinformationen gewähren.

Sollte ein unbefugter Zugriff oder eine unbefugte Nutzung im Zusammenhang mit deinem Benutzernamen oder Passwort erfolgen, musst du uns dies unverzüglich mitteilen. Wir können dein Konto sperren oder deaktivieren, um dich, Twim Advisors SL oder andere Nutzer zu schützen.

3. RESERVIERUNGEN

Du kannst Reservierungen über die Webseite vornehmen, wofür du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung, die Cookie-Richtlinie, und den Rechtshinweis akzeptieren musst.

3.1 Eine Reservierung vornehmen

Wir stellen dir die Möglichkeit zur Verfügung, die Dienstleistungen über die Webseite zu buchen.

Bevor du die Reservierung bestätigst, zeigen wir dir eine Zusammenfassung der ausgewählten Dienstleistungen, den aufgeschlüsselten Gesamtpreis und die von dir angegebenen Daten. Du kannst jederzeit im Prozess zurückgehen, um die eingegebenen Daten zu überprüfen und zu korrigieren, bevor du die Reservierung abschließt. Um die Reservierung abzuschließen, musst du auf die Schaltfläche „Reservierung mit Zahlungsverpflichtung“ oder eine vergleichbare eindeutige Formulierung klicken und damit ausdrücklich bestätigen, dass die Reservierung eine Zahlungsverpflichtung beinhaltet.

Der Vertrag kann in jeder der auf der Webseite verfügbaren Sprachen abgeschlossen werden, insbesondere in der Sprache, in der du dich bei der Reservierung befindest.

Sobald die Reservierung der Dienstleistungen über die Webseite erfolgt ist, erhältst du eine E-Mail, die die Gültigkeit bestätigt und alle entsprechenden Informationen enthält.

Wir bewahren die Aufzeichnung deiner Reservierung und die Bestätigung, die wir dir per E-Mail senden, auf. Diese stellt das Vertragsdokument in dauerhafter Form dar und beinhaltet diese Nutzungsbedingungen sowie die anwendbaren vorvertraglichen Informationen. Wir empfehlen dir, diese aufzubewahren; falls du sie erneut benötigst, kannst du sie über unsere Kundenservice-Kanäle anfordern.

Wenn du die Reservierungsbestätigung nicht erhältst, überprüfe bitte dein Bankkonto, ob die Zahlung korrekt erfolgt ist. Wenn die Zahlung bestätigt ist, überprüfe deinen Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Dort sollte sie zu finden sein. In jedem anderen Fall zögere nicht, uns über eine der in der Kundenbetreuung angegebenen Kontaktmöglichkeiten zu kontaktieren.

3.2 Bedingungen zur Änderung oder Stornierung einer Reservierung

Wenn du das Datum oder die Uhrzeit der Reservierung ändern möchtest, werden wir unser Bestes tun, um deiner Anfrage nachzukommen, sofern Verfügbarkeit besteht. Du kannst die Änderung über die Webseite oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die üblichen Kanäle beantragen.

Wenn Sie am Tag und zur Uhrzeit der Reservierung nicht erscheinen, ohne diese gemäß den Bestimmungen dieser Klausel geändert oder storniert zu haben, gilt dies als verspätete Stornierung und wir können die angegebene Strafgebühr anwenden, ohne dass dies das Widerrufsrecht beeinträchtigt, sofern dieses anwendbar ist.

4. PREIS UND ZAHLUNG

4.1 Preise

Die für die Dienstleistungen geltenden Preise sind die jeweils auf der Website zum Zeitpunkt der Reservierungsbestätigung angegebenen und enthalten die Mehrwertsteuer sowie alle sonstigen anwendbaren indirekten Steuern. Wir können die Preise jederzeit aktualisieren, jedoch wirken sich Änderungen nicht auf bereits bestätigte Reservierungen und Dienstleistungen aus.

4.2 Zahlungsmethoden

Um eine Reservierung vorzunehmen oder eine Dienstleistung zu buchen, müssen Sie eine Zahlungsmethode angeben. Die Website kann Sie an Drittanbieter-Plattformen weiterleiten, damit Sie die Zahlung der Reservierung per Kreditkarte oder einer anderen verfügbaren Zahlungsmethode vornehmen können.

Die auf https://twim.es akzeptierten Zahlungsmethoden sind: Kreditkarte, Debitkarte, Banküberweisung, Paypal, Bizum.

Die Anbieter oder Herausgeber von Zahlungsmethoden können Anti-Betrugs-Maßnahmen ergreifen, die zur Ablehnung bestimmter Transaktionen führen, auf die wir keinen Einfluss haben. Daher ist Twim Advisors SL nicht verantwortlich für die Anwendung solcher Sicherheitsrichtlinien.

Du kannst deine Zahlungsmethoden über dein Konto ändern oder indem du uns über eine der in der Sektion Kundendienst angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktierst. Nach jeder Aktualisierung, sofern es sich um einen wiederkehrenden Kauf handelt, autorisierst du uns, weiterhin über die entsprechende Zahlungsmethode abzubuchen.

4.3 Rechnungsstellung

Beim Kauf hast du das Recht, die Rechnung kostenlos in Papierform zu erhalten. Wenn du sie in elektronischem Format erhalten möchtest, musst du dies nur ausdrücklich durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes oder durch Benachrichtigung über einen unserer Kundendienstkanäle autorisieren.

Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du uns über dieselben Kundendienstkanäle kontaktierst, ohne dass dir dadurch Kosten entstehen.

4.4 Widerrufsrecht

Hast du deine Meinung geändert? Kein Problem. Du hast das Recht, den Vertrag über die Dienstleistungen ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen ab Vertragsabschluss zu widerrufen. Wenn du verlangst, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, zahlst du den anteiligen Betrag für die bereits erbrachte Dienstleistung zum Zeitpunkt deiner Mitteilung.

Du verlierst das Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, sofern die Ausführung mit deiner ausdrücklichen vorherigen Zustimmung begonnen hat und du anerkannt hast, dass du das Recht verlierst, sobald der Vertrag vollständig ausgeführt ist. Um dieses Recht auszuüben, kannst du:

• Hier von den Dienstleistungen zurücktreten, ohne die Webseite zu verlassen. Dies ist der schnellste Weg: Du kannst dies während der gesamten Widerrufsfrist tun und wir bestätigen den Eingang unverzüglich in dauerhafter Form, wobei wir den Inhalt sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs angeben.
• Uns über einen der Kanäle im Bereich Kundenservice schreiben und mitteilen, dass du widerrufen möchtest. Du musst keinen Grund angeben oder Formalitäten erfüllen; wenn du uns die Reservierungsnummer mitteilst, hilft uns das, die Bearbeitung zu beschleunigen.

Wenn du die Nachricht nicht selbst verfassen möchtest, kannst du das Widerrufsformular verwenden, das du am Ende dieses Abschnitts findest. Die Verwendung ist optional: Jede Mitteilung, aus der deine Entscheidung klar hervorgeht, ist ebenso gültig.

Sobald der Widerruf ausgeübt wurde, erstatten wir dir alle gezahlten Beträge unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem du uns deine Entscheidung mitteilst. Wir erstatten den Betrag auf demselben Zahlungsweg, den du verwendet hast, es sei denn, du gibst ausdrücklich etwas anderes an, und ohne Kosten für die Rückerstattung.

Widerrufsformular-Muster

(Dieses Formular musst du nur ausfüllen und absenden, wenn du widerrufen möchtest. Die Verwendung ist nicht verpflichtend.)

An Twim Advisors SL, mit Sitz in C/ de Hortaleza 75 3º Izda, 28004 Madrid, Madrid, Spanien, und E-Mail-Adresse hola@twim.es:
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich den Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung widerrufe:

• Reservierungsnummer:
• Beauftragte Dienstleistung:
• Datum des Vertragsabschlusses:
• Name und Anschrift des Verbrauchers:
• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Vorlage des Formulars in Papierform):
• Datum:

4.5 Aktionen und Rabatte

Bei Twim Advisors SL können wir jederzeit Werbekampagnen starten oder Rabatte auf unsere Produkte oder Dienstleistungen gewähren. Diese Kampagnen sind während des ausdrücklich in der jeweiligen Aktion angegebenen Zeitraums oder solange sie auf unserer Webseite veröffentlicht sind, verfügbar.

Sofern nicht anders angegeben, sind Werbeaktionen und Rabatte nur einmalig verwendbar, nicht miteinander kombinierbar und unterliegen der Verfügbarkeit. Bei Twim Advisors SL behalten wir uns das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, wenn wir einen offensichtlichen Fehler im veröffentlichten Preis oder eine missbräuchliche, betrügerische oder gegen die Bedingungen der Aktion verstoßende Nutzung feststellen.

5. KUNDENDIENST

Bei Fragen, Anregungen, Anfragen oder Beschwerden bezüglich der Website können Sie sich über einen der folgenden Wege an unseren Kundendienst wenden:

• E-Mail: hola@twim.es
• Postanschrift: C/ de Hortaleza, 75, Madrid, España
• Öffnungszeiten: Lunes a Vierdes de 9 a 18 horas

Oder über die folgenden alternativen Kontaktmöglichkeiten:

• Telefon: +34 918 162 126

Wir werden Sie so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb eines Monats beantworten. Sollte Ihre Beschwerde nicht über unseren Kundendienst gelöst werden, informieren wir Sie über die zuständigen alternativen Streitbeilegungsstellen für Verbraucherkonflikte, unbeschadet Ihres Rechts, sich an die Verbraucherschutzbehörden oder Gerichte zu wenden.

6. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

6.1 Zur Information

Der Inhalt der Website ist allgemeiner Natur und dient nur zu Informationszwecken, ohne dass wir deren Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität oder Nützlichkeit für einen bestimmten Zweck garantieren.

6.2 Von verlinkten Inhalten und Diensten Dritter

Wir bieten dir diese Links und Informationen und/oder Dienste ausschließlich zu deiner Bequemlichkeit an. Es liegt in deiner Verantwortung, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der verlinkten Websites oder Anwendungen zu lesen und zu akzeptieren.

Die Existenz von verlinkten Seiten, Integrationen, Plugins oder Suchmechanismen stellt in keinem Fall eine Empfehlung oder Förderung der verlinkten Seiten oder deren Inhalte unsererseits dar. Deshalb übernehmen wir keine Verantwortung für die Inhalte, Aussagen oder Dienstleistungen, die von den Websites Dritter bereitgestellt werden.

In jedem Fall werden wir jeden Link unverzüglich entfernen, wenn die Inhalte, auf die er verweist, gegen nationales oder internationales Recht, die Moral oder die öffentliche Ordnung verstoßen könnten. Solltest du der Meinung sein, dass eine verlinkte Website rechtswidrige oder unangemessene Inhalte enthält, bitten wir dich, uns dies mitzuteilen, damit wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen können.

6.3 Zur Verfügbarkeit der Website

Wir haben alle notwendigen Maßnahmen ergriffen und werden dies weiterhin tun, soweit es in unseren Möglichkeiten und dem Stand der Technik liegt, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu gewährleisten und schädliche Komponenten zu vermeiden. Dennoch übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die dir oder Dritten durch die Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website oder durch das Vorhandensein von Viren, Würmern oder anderen schädlichen Elementen entstehen könnten.

Nichts in diesem Abschnitt schließt oder beschränkt unsere Haftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie keine der zwingenden Verbraucherrechte aus, die dir gesetzlich zustehen.

7. BEWERTUNGEN UND REZENSIONEN

Bei Twim Advisors SL ermöglichen wir Nutzern, die eine Dienstleistung gebucht oder eine Reservierung vorgenommen haben, ihre Erfahrungen durch Bewertungen, Rezensionen und Kommentare (im Folgenden „Rezensionen“) zu teilen. Diese Rezensionen sollen anderen Nutzern helfen, informierte Entscheidungen zu treffen.

Mit dem Absenden einer Rezension akzeptierst du ausdrücklich diese Nutzungsbedingungen, den Rechtshinweis und die Datenschutzerklärung, und erklärst, dass:

• Du volljährig bist.
• Du der ursprüngliche Autor des Inhalts bist oder über die erforderlichen Genehmigungen zur Veröffentlichung verfügst.
• Die Rezension eine reale persönliche Erfahrung widerspiegelt, sei es deine eigene oder die von Personen aus deinem Umfeld, für die du die Erlaubnis hast, diese Erfahrung zu teilen.

• Du keine Zahlung, Geschenke, Rabatte oder andere Gegenleistungen für das Verfassen der Rezension erhalten hast. Wir veröffentlichen keine gekauften oder incentivierten Rezensionen. Wenn eine Rezension aus einer kommerziellen Zusammenarbeit stammt, wird sie nicht als Verbrauchermeinung dargestellt und klar und eindeutig als Werbeinhalte gekennzeichnet.

• Der Inhalt verletzt keine Rechte Dritter (einschließlich Urheberrechte, Bildrechte, Datenschutz, Geschäftsgeheimnisse oder Persönlichkeitsrechte).

• Du fügst keine personenbezogenen Daten ein (wie vollständige Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Buchungsnummern oder ähnliche Identifikatoren) von dir oder Dritten.
• Du verzichtest darauf, Bilder oder Verweise auf Minderjährige einzufügen.
• Du akzeptierst, dass dir, wenn das System dies verlangt, ein Pseudonym abgefragt werden kann, das zusammen mit der Bewertung sichtbar sein kann.

7.1. Moderation und Veröffentlichung

Bei Twim Advisors SL können wir Bewertungen sowohl durch den Einsatz automatisierter Systeme als auch manuell vor oder nach der Veröffentlichung überprüfen. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, diese ganz oder teilweise und ohne Vorankündigung zu löschen oder abzulehnen, wenn:

• Sie falsch, irreführend, ungenau sind oder nicht auf einer tatsächlichen Erfahrung basieren.
• Sie beleidigende, verleumderische, bedrohliche, diskriminierende, sexistische, rassistische Sprache enthalten oder zu Hass oder Gewalt aufrufen.
• Sie Werbung, Spam, Links, Preise, externe Vergleiche oder andere kommerzielle Zwecke enthalten.
• Sie Viren oder potenziell schädliche technische Elemente enthalten.
• Sie sich auf Themen beziehen, die nichts mit der Buchung oder den bewerteten Dienstleistungen zu tun haben, wie Zahlungsprobleme oder Gebühren, Stornierungen, Rückerstattungen oder andere Vorfälle, die über die eingerichteten Kontaktkanäle abgewickelt werden müssen.
• Sie personenbezogene Daten jeglicher Art oder sensible Daten gemäß Artikel 9 der Verordnung (EU) 2016/679 (wie Gesundheit, Glauben, sexuelle Orientierung usw.) enthalten.
• Sie Angriffe auf andere Nutzer oder andere Bewertungen darstellen.

Obwohl wir Rechtschreib- oder Formatierungsfehler, die den Inhalt nicht verändern, korrigieren sowie versehentlich eingefügte personenbezogene Daten entfernen können, veröffentlichen wir sowohl positive als auch negative Bewertungen, die diese Anforderungen erfüllen, unter denselben Moderationskriterien. Außerdem kannst du pro Buchung oder beauftragtem Service nur eine einzige Bewertung veröffentlichen.

7.2. Überprüfung und Veröffentlichung der Bewertungen

Wir wenden angemessene und verhältnismäßige Maßnahmen an, um zu überprüfen, dass die Bewertungen von Personen stammen, die den Service tatsächlich gebucht oder genutzt haben. Dazu prüfen wir, ob jede Bewertung einer tatsächlich getätigten Buchung entspricht, anhand der Bestätigungsnummer, der mit der Buchung verknüpften E-Mail-Adresse oder eines anderen technischen Validierungsmechanismus. Bewertungen, die diese Überprüfung bestehen, können als verifiziert gekennzeichnet werden, wobei die angewandte Verifizierungsmethode angegeben wird.

Bewertungen können sowohl von Personen stammen, die eine Reservierung vorgenommen oder eine Dienstleistung direkt bei Twim Advisors SL gebucht haben, als auch von Drittanbieter-Webseiten, in diesem Fall kann deren Herkunft angegeben werden.

Nach der Veröffentlichung informieren wir dich über die Kriterien, die zur Bestimmung der Reihenfolge der Anzeige verwendet werden, welche auf objektiven Parametern wie dem Veröffentlichungsdatum, der Relevanz oder dem Nutzen basieren. Der Inhalt oder die ursprüngliche Bewertung wird in keinem Fall verändert.

7.3 Nutzungsrechte an den Bewertungen

Mit dem Absenden einer Bewertung gewährst du uns kostenlos und nicht exklusiv eine Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Anpassung, Übersetzung, öffentlichen Kommunikation oder Verbreitung der Bewertung in jeglichen Medien oder Formaten, einschließlich Webseiten, sozialen Netzwerken, Werbekommunikationen, Verkaufsstellen und insbesondere auch zu Werbe- oder Promotionszwecken.

Diese Lizenz gewährt dir keinen Anspruch auf Vergütung und bleibt bestehen, solange die Bewertung veröffentlicht ist. Wenn du deren Entfernung beantragst oder deine Einwilligung gemäß dem folgenden Abschnitt widerrufst, werden wir die Nutzung in neuen Medien oder Kampagnen einstellen, unbeschadet der bereits rechtmäßig erfolgten Nutzungen.

7.4 Entfernung, Änderung und Widerruf

Du kannst jederzeit die Entfernung, Anonymisierung oder Änderung deiner Bewertung beantragen, indem du dich an hola@twim.es wendest. Ebenso kannst du die erteilte Einwilligung zur Nutzung widerrufen, unbeschadet der bereits rechtmäßig erfolgten Verarbeitungen.

7.5 Haftung

Als Nutzer bist du allein verantwortlich für den Inhalt deiner Bewertung und für alle daraus resultierenden rechtlichen Folgen. Bewertungen spiegeln persönliche Meinungen ihrer Autoren wider und stellen daher keine Erklärungen oder Garantien unsererseits dar. Bei Twim Advisors SL lehnen wir jegliche Haftung für deren Wahrheitsgehalt, Genauigkeit oder Nützlichkeit ab.

8. VERSCHIEDENE BESTIMMUNGEN

8.1 Geistiges und/oder gewerbliches Eigentum

Das Design von https://twim.es sowie die Datenbanken, die Software (einschließlich Quellcode), die verschiedenen Elemente der Webseite (Texte, Grafiken, Fotografien, Videos, Tonaufnahmen, Farbkombinationen usw.) sowie die Unterscheidungszeichen (Logos, eingetragene Marken und Handelsnamen), die darauf erscheinen, sind Eigentum von Twim Advisors SL oder den Lizenzinhabern und sind durch die entsprechenden Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums geschützt.

In keinem Fall stellt die Nutzung der Website oder die Beauftragung der Dienstleistungen die Abtretung von Rechten an geistigem und/oder gewerblichem Eigentum an der Website oder deren Inhalten dar.

8.2 Höhere Gewalt

Für den Fall, dass ein unvorhergesehenes Ereignis oder höhere Gewalt eintritt, das die Erfüllung der Dienstleistungen verhindert oder verzögert, können wir gezwungen sein, unsere Verpflichtungen ganz oder teilweise auszusetzen. Insbesondere gelten als solche, ohne dass diese Liste abschließend ist: Krieg, Aufstände, Aufruhr, soziale Unruhen, Streiks jeglicher Art und Lieferprobleme, die uns nicht zuzurechnen sind.

Sollte ein unvorhergesehenes Ereignis oder höhere Gewalt eintreten, werden wir dich unverzüglich informieren. Sollte diese Aussetzung länger als 20 Tage andauern oder offensichtlich sein, dass wir nicht erfüllen können, hast du die Möglichkeit, die Reservierung zu stornieren, und es erfolgt dann eine Rückerstattung unter den in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Bedingungen.

8.3 Änderung der Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 07/09/2026 aktualisiert. Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit überprüfen und aktualisieren und werden dich auf den üblichen Wegen darüber informieren, jedoch treten Änderungen, die wesentliche Elemente betreffen, erst 14 Tage nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.

In jedem Fall gelten für jede Reservierung die zum Zeitpunkt ihrer Durchführung gültigen Nutzungsbedingungen, und keine nachträgliche Änderung wirkt sich auf bereits getätigte Reservierungen aus.

8.4 Unabhängigkeit und Wirksamkeit der Klauseln

Die Rechtswidrigkeit, Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer der Klauseln dieser Nutzungsbedingungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln, sofern die Rechte und Pflichten nicht wesentlich beeinträchtigt werden. Diese Klauseln sind durch andere zu ersetzen oder zu ergänzen, die gesetzeskonform sind und dem Zweck der ersetzten Klauseln entsprechen.

8.5 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Zugang und die Nutzung von https://twim.es unterliegen den Bestimmungen des spanischen Rechts. Jegliche Streitigkeiten oder Kontroversen werden von den Gerichten und Tribunalen von Madrid entschieden, mit ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen für dich zuständigen Gerichtsstand, außer im Fall, dass du als Verbraucher giltst, dann sind die Gerichte deines Wohnsitzes zuständig.