In Twim Advisors SL bieten wir Ihnen die Dienstleistungen über die Website https://twim.es sowie gegebenenfalls über mobile Anwendungen und andere interaktive Eigentumstitel an, die wir bei Twim Advisors SL besitzen und betreiben (zusammen die „Web“), gemäß den folgenden Nutzungsbedingungen.

Der Zugang zur Web verleiht Ihnen den Status eines „Benutzers“, wobei als Benutzer jede Person verstanden wird, die die Web nutzt, um Informationen über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu erhalten, sich auf der Reservierungsplattform anzumelden oder die Dienstleistungen (im Folgenden eine „Reservierung“ oder die „Dienstleistungen“) zu buchen.

1.1 Lernen Sie uns kennen

Die Web wird betrieben von Twim Advisors SL, mit Sitz in C/ de Hortaleza 75 3º Izda, Madrid (Madrid), 28004, Spanien. Unsere Steuernummer lautet ES B86026333 und wir sind im Handelsregister unter der Nummer Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid · Tomo 28123 · Folio 145 · Sección 8 · Hoja M-506681 · Inscripción 1ª eingetragen.

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Sie können uns unter hola@twim.es schreiben. Wir freuen uns, Ihnen behilflich zu sein!

1.2 Annahme der Nutzungsbedingungen

Wir empfehlen Ihnen, diese Nutzungsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Reservierung vornehmen. Die Nutzung der Website oder die Durchführung einer Reservierung durch einen Benutzer bedeutet die vollständige Annahme dieser Nutzungsbedingungen, der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie, und des Impressums, die am Fuß der Website verfügbar sind.

Wenn Sie Fragen zu den Nutzungsbedingungen, der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie, oder dem Impressum haben, können Sie uns über unsere üblichen Kontaktkanäle erreichen. Wenn Sie mit diesen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, diese Seite zu verlassen. Wenn Sie eine Reservierung im Namen eines Unternehmens vornehmen, müssen Sie wissen, dass dieses an dieselben Bedingungen gebunden ist.

2. NUTZUNG DER WEBSITE

2.1 Zugriff auf die Website

Die Website ist frei und kostenlos zugänglich, jedoch kann für die Durchführung einer Reservierung eine vorherige Anmeldung oder Registrierung auf der Website erforderlich sein. Außerdem kann es sein, dass einige Bereiche der Website voraussetzen, dass Sie zuvor ein Formular ausfüllen oder eine Zahlung leisten, wie wir Ihnen weiter unten erläutern.

Als Benutzer verpflichten Sie sich, die Website, deren Inhalte und Dienste gemäß diesen Nutzungsbedingungen, der geltenden Gesetzgebung, der öffentlichen Ordnung und den guten Sitten zu nutzen und die Website nicht in einer Weise zu verwenden, die darauf abzielt, die Website zu beschädigen, unbrauchbar zu machen und/oder zu überlasten oder die auf irgendeine Weise die normale Nutzung und Funktion der Website verhindern könnte.

Bei Twim Advisors SL bemühen wir uns kontinuierlich, die Website funktionsfähig zu halten und die Inhalte aktuell zu halten. Dennoch können wir bei Twim Advisors SL keine vollständige Verfügbarkeit und Kontinuität des Zugriffs auf die Website oder der Aktualisierung ihrer Inhalte garantieren.

2.2 Registrierung

Wie bereits erwähnt, kann es sein, dass wir Sie bei der Durchführung einer Reservierung bitten, bestimmte Registrierungsdaten oder andere Informationen anzugeben. Wenn Sie mit der Registrierung fortfahren, stimmen Sie zu:

• wahre, genaue, aktuelle und vollständige Informationen im Registrierungsformular bereitzustellen; und
• diese Informationen rechtzeitig zu pflegen und zu aktualisieren, damit sie weiterhin wahr, genau, aktuell und vollständig sind.

Wenn wir vernünftige Gründe haben zu vermuten, dass diese Informationen nicht den oben genannten Kriterien entsprechen, behalten wir uns das Recht vor, dein Konto zu sperren oder zu löschen und dir die aktuelle oder zukünftige Nutzung der Webseite zu verweigern. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die du uns über das Registrierungsformular bereitstellst, unterliegt unserer Datenschutzerklärung.

2.3 Nutzungsbeschränkungen der Webseite

Mit der Nutzung der Webseite verpflichtest du dich, nicht:

• Eine Reservierung vorzunehmen oder eine Dienstleistung zu buchen, wenn du unter 18 Jahre alt bist.
• Handlungen vorzunehmen, die unsere elektronischen Systeme oder die von Dritten verändern, beschädigen, unterbrechen oder beeinträchtigen könnten; ebenso wenig den Zugang anderer Nutzer zur Webseite und deren Dienste durch massiven Verbrauch der IT-Ressourcen, über die wir unsere Dienste bereitstellen, zu behindern.
• Zu versuchen, auf die E-Mail-Konten anderer Nutzer oder auf geschützte Bereiche unserer oder fremder IT-Systeme zuzugreifen und gegebenenfalls Informationen zu entnehmen.
• Unsere Rechte an geistigem Eigentum oder die Rechte Dritter zu verletzen.
• Inhalte, die auf der Webseite veröffentlicht sind, zu reproduzieren, zu kopieren, zu verbreiten (oder auf andere Weise öffentlich zugänglich zu machen), zu verändern oder zu modifizieren.
• Jegliche Roboter, Spider oder andere automatische Geräte, Prozesse oder Mittel zu verwenden, einschließlich zur Überwachung oder zum Kopieren von Material der Webseite.
• Jegliche Maßnahmen zu umgehen, die wir ergreifen, um den Zugang zu bestimmten Bereichen der Webseite zu verhindern oder einzuschränken.
• Auf sonstige Weise zu versuchen, die ordnungsgemäße Funktion der Webseite zu stören.

Wenn du gegen diese Nutzungsbedingungen oder andere auf dieser Webseite festgelegte Bedingungen verstößt, behalten wir uns das Recht vor, deinen Zugang zu beschränken, zu sperren und/oder zu beenden und dafür alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.

2.4 Sicherheit und Passwort

Dein Passwort für die Webseite ist nur für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt und du solltest es niemandem offenlegen oder einer anderen Person Zugang zu den geschützten Bereichen der Webseite oder Teilen davon über deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Sicherheitsinformationen gewähren.

Sollte ein unbefugter Zugriff oder eine unbefugte Nutzung in Zusammenhang mit deinem Benutzernamen oder Passwort erfolgen, musst du uns dies unverzüglich mitteilen. Wir können dein Konto sperren oder blockieren, um dich, Twim Advisors SL oder andere Nutzer zu schützen.

3. RESERVIERUNGEN

Du kannst Reservierungen über die Webseite vornehmen, wofür du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung, die Cookie-Richtlinie, und den Rechtshinweis akzeptieren musst.

3.1 Eine Reservierung vornehmen

Wir stellen dir die Möglichkeit zur Verfügung, die Dienstleistungen über die Webseite zu buchen.

Bevor du die Reservierung bestätigst, zeigen wir dir eine Zusammenfassung der ausgewählten Dienstleistungen, den aufgeschlüsselten Gesamtpreis und die von dir angegebenen Daten. Du kannst jederzeit im Prozess zurückgehen, um die eingegebenen Daten zu überprüfen und zu korrigieren, bevor du die Reservierung abschließt. Um die Reservierung abzuschließen, musst du auf die Schaltfläche „Reservierung mit Zahlungsverpflichtung“ oder eine vergleichbare eindeutige Formulierung klicken und damit ausdrücklich bestätigen, dass die Reservierung eine Zahlungsverpflichtung beinhaltet.

Der Vertrag kann in jeder der auf der Webseite verfügbaren Sprachen abgeschlossen werden, insbesondere in der Sprache, in der du dich zum Zeitpunkt der Reservierung befindest.

Sobald die Reservierung der Dienstleistungen über die Webseite erfolgt ist, erhältst du eine E-Mail, die die Gültigkeit der Reservierung bestätigt und alle entsprechenden Informationen enthält.

Wir bewahren die Aufzeichnung deiner Reservierung und die Bestätigung, die wir dir per E-Mail senden, auf. Diese stellt das Vertragsdokument in dauerhafter Form dar und beinhaltet diese Nutzungsbedingungen sowie die anwendbaren vorvertraglichen Informationen. Wir empfehlen dir, diese aufzubewahren; falls du sie erneut benötigst, kannst du sie über unsere Kundenservice-Kanäle anfordern.

Wenn du die Reservierungsbestätigung nicht erhältst, überprüfe bitte dein Bankkonto, ob die Zahlung korrekt erfolgt ist. Wenn die Zahlung bestätigt ist, überprüfe deinen Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Dort sollte sie sich befinden. In jedem anderen Fall zögere nicht, uns über eine der im Abschnitt Kundenservice angegebenen Kontaktmöglichkeiten zu kontaktieren.

3.2 Bedingungen zur Änderung oder Stornierung einer Reservierung

Wenn du das Datum oder die Uhrzeit der Reservierung ändern möchtest, werden wir unser Möglichstes tun, um deinem Wunsch nachzukommen, sofern Verfügbarkeit besteht. Du kannst die Änderung über die Webseite oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die üblichen Kanäle beantragen.

Wenn Sie am Tag und zur Uhrzeit der Reservierung nicht erscheinen, ohne diese gemäß den Bestimmungen dieser Klausel geändert oder storniert zu haben, gilt dies als verspätete Stornierung, und wir können die angegebene Strafe anwenden, ohne dass dies das Widerrufsrecht beeinträchtigt, sofern dieses anwendbar ist.

4. PREIS UND ZAHLUNG

4.1 Preise

Die für die Dienstleistungen geltenden Preise sind die jeweils auf der Website zum Zeitpunkt der Reservierungsbestätigung angegebenen Preise und enthalten die Mehrwertsteuer sowie alle sonstigen anwendbaren indirekten Steuern. Wir können die Preise jederzeit aktualisieren, jedoch wirken sich Änderungen nicht auf bereits bestätigte Reservierungen und Dienstleistungen aus.

4.2 Zahlungsmethoden

Um eine Reservierung vorzunehmen oder eine Dienstleistung zu buchen, müssen Sie eine Zahlungsmethode angeben. Die Website kann Sie zu Drittanbieterplattformen weiterleiten, damit Sie die Reservierung per Kreditkarte oder einer anderen verfügbaren Zahlungsmethode bezahlen können.

Die auf https://twim.es akzeptierten Zahlungsmethoden sind: Paypal, Kreditkarte, Banküberweisung, Bizum, Debitkarte.

Die Anbieter oder Herausgeber von Zahlungsmethoden können Betrugspräventionsmaßnahmen ergreifen, die zur Ablehnung bestimmter Transaktionen führen, auf die wir keinen Einfluss haben. Daher ist Twim Advisors SL nicht verantwortlich für die Anwendung solcher Sicherheitsrichtlinien.

Du kannst deine Zahlungsmethoden über dein Konto oder durch Kontaktaufnahme mit uns über eine der in der Sektion Kundendienst angegebenen Kontaktmöglichkeiten ändern. Nach jeder Aktualisierung, sofern es sich um einen wiederkehrenden Kauf handelt, autorisierst du uns, weiterhin über die entsprechende Zahlungsmethode abzubuchen.

4.3 Rechnungsstellung

Beim Kauf hast du das Recht, die Rechnung kostenlos in Papierform zu erhalten. Wenn du sie in elektronischem Format erhalten möchtest, musst du dies ausdrücklich durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes oder durch Mitteilung über einen unserer Kundendienstkanäle autorisieren.

Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du dich über dieselben Kundendienstkanäle an uns wendest, ohne dass dir dadurch Kosten entstehen.

4.4 Widerruf

Hast du deine Meinung geändert? Kein Problem. Du hast das Recht, den Vertrag über die Dienstleistungen innerhalb von 14 Kalendertagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wenn du verlangst, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, zahlst du den anteiligen Betrag für die bereits erbrachte Dienstleistung zum Zeitpunkt deiner Mitteilung.

Du verlierst das Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, vorausgesetzt, die Ausführung begann mit deiner ausdrücklichen vorherigen Zustimmung und dem Bewusstsein, dass du das Recht nach vollständiger Ausführung des Vertrags verlierst. Zur Ausübung dieses Rechts kannst du:

• Hier von den Dienstleistungen widerrufen, ohne die Webseite zu verlassen. Dies ist der schnellste Weg: Du kannst dies während der gesamten Widerrufsfrist tun, und wir bestätigen den Eingang unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, wobei wir den Inhalt sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs angeben.
• Uns über einen der Kanäle in der Sektion Kundendienst schreiben und mitteilen, dass du widerrufen möchtest. Du musst keinen Grund angeben oder Formalitäten erfüllen; wenn du uns die Reservierungsnummer mitteilst, hilft uns das, die Bearbeitung zu beschleunigen.

Wenn Sie die Nachricht nicht selbst verfassen möchten, können Sie das Muster des Widerrufsformulars kopieren, das Sie am Ende dieses Abschnitts finden. Die Verwendung ist optional: Jede Mitteilung, aus der Ihre Entscheidung eindeutig hervorgeht, ist ebenso gültig.

Sobald der Widerruf ausgeübt wurde, erstatten wir Ihnen alle gezahlten Beträge unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie uns Ihre Entscheidung mitteilen. Wir erstatten den Betrag auf demselben Zahlungsweg, den Sie verwendet haben, es sei denn, Sie weisen uns ausdrücklich etwas anderes an, und ohne dass Ihnen für die Erstattung Kosten entstehen.

Muster-Widerrufsformular

(Sie müssen dieses Formular nur ausfüllen und absenden, wenn Sie widerrufen möchten. Die Verwendung ist nicht verpflichtend.)

An Twim Advisors SL, mit Sitz in C/ de Hortaleza 75 3º Izda, 28004 Madrid, Madrid, Spanien, und E-Mail hola@twim.es:
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich meinen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung widerrufe:

• Reservierungsnummer:
• Beauftragte Dienstleistung:
• Vertragsdatum:
• Name und Anschrift des Verbrauchers:
• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Vorlage des Formulars in Papierform):
• Datum:

4.5 Aktionen und Rabatte

Bei Twim Advisors SL können wir jederzeit Werbekampagnen starten oder Rabatte auf unsere Produkte oder Dienstleistungen gewähren. Diese Kampagnen sind während des ausdrücklich in der jeweiligen Aktion angegebenen Zeitraums oder solange sie auf unserer Webseite veröffentlicht sind, verfügbar.

Sofern nicht anders angegeben, sind Aktionen und Rabatte nur einmalig nutzbar, nicht kombinierbar und unterliegen der Verfügbarkeit. Bei Twim Advisors SL behalten wir uns das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, wenn wir einen offensichtlichen Fehler im veröffentlichten Preis oder eine missbräuchliche, betrügerische oder gegen die Bedingungen der Aktion verstoßende Nutzung feststellen.

5. KUNDENDIENST

Bei Fragen, Anregungen, Beratungen oder Beschwerden bezüglich der Webseite können Sie sich an unseren Kundendienst über eine der folgenden Möglichkeiten wenden:

• E-Mail: hola@twim.es
• Postanschrift: C/ de Hortaleza, 75, Madrid, España
• Öffnungszeiten: Lunes a Vierdes de 9 a 18 horas

Oder über die folgenden alternativen Kontaktmöglichkeiten:

• Telefon: +34 918 162 126

Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten und in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage oder Beschwerde.

Wenn Ihre Beschwerde nicht über unseren Kundenservice gelöst wird, informieren wir Sie über die zuständigen Stellen für alternative Streitbeilegung im Verbraucherschutz, unbeschadet Ihres Rechts, sich an die Verbraucherschutzbehörden oder Gerichte zu wenden.

6. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

6.1 Zur Information

Der Inhalt der Webseite ist allgemeiner Natur und dient nur zu Informationszwecken, ohne dass wir deren Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität oder Nützlichkeit für einen bestimmten Zweck garantieren.

6.2 Zu verlinkten Inhalten und Diensten Dritter

Wir stellen Ihnen diese Links und Informationen und/oder Dienste nur zu Ihrer Bequemlichkeit zur Verfügung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der verlinkten Webseiten oder Anwendungen zu lesen und zu akzeptieren.

Die Existenz von verlinkten Seiten, Integrationen, Plugins oder Suchmechanismen stellt in keinem Fall eine Empfehlung oder Förderung der verlinkten Seiten oder deren Inhalte unsererseits dar. Daher übernehmen wir keine Verantwortung für die Inhalte, Aussagen oder Dienstleistungen der Webseiten Dritter.

In jedem Fall werden wir jeden Link unverzüglich entfernen, wenn die Inhalte, auf die er verweist, gegen nationales oder internationales Recht, die Moral oder die öffentliche Ordnung verstoßen könnten. Sollten Sie der Meinung sein, dass eine verlinkte Webseite rechtswidrige oder unangemessene Inhalte enthält, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen, damit wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen können.

6.3 Zur Verfügbarkeit der Webseite

Wir haben alle notwendigen Maßnahmen ergriffen und werden dies weiterhin tun, soweit es in unseren Möglichkeiten und dem Stand der Technik liegt, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Webseite zu gewährleisten und schädliche Komponenten zu vermeiden. Dennoch haften wir nicht für Schäden, die Ihnen oder Dritten durch die Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Webseite oder durch das Vorhandensein von Viren, Würmern oder anderen schädlichen Elementen entstehen können.

Nichts in diesem Abschnitt schließt oder beschränkt unsere Haftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie keine der zwingenden Rechte, die Ihnen das Verbraucherschutzrecht einräumt.

7. BEWERTUNGEN UND REZENSIONEN

Bei Twim Advisors SL ermöglichen wir es Nutzern, die einen Dienst gebucht oder eine Reservierung vorgenommen haben, ihre Erfahrungen durch Bewertungen, Beurteilungen und Kommentare (im Folgenden „Bewertungen“) zu teilen. Diese Bewertungen dienen dazu, anderen Nutzern zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Mit dem Absenden einer Bewertung akzeptierst du ausdrücklich diese Nutzungsbedingungen, die Rechtlichen Hinweise und die Datenschutzerklärung, und erklärst, dass:

• Du volljährig bist.
• Du der ursprüngliche Autor des Inhalts bist oder über die notwendigen Genehmigungen für die Veröffentlichung verfügst.
• Die Bewertung eine reale persönliche Erfahrung widerspiegelt, sei es deine eigene oder die von Personen aus deinem Umfeld, für die du die Erlaubnis hast, diese Erfahrung zu teilen.

• Du keine Zahlung, Geschenke, Rabatte oder sonstige Gegenleistungen für das Verfassen der Bewertung erhalten hast. Wir veröffentlichen keine gekauften oder incentivierten Bewertungen. Wenn eine Bewertung aus einer kommerziellen Zusammenarbeit stammt, wird sie nicht als Verbrauchermeinung angezeigt und klar und eindeutig als Werbeinhalte gekennzeichnet.

• Der Inhalt keine Rechte Dritter verletzt (einschließlich Urheberrechte, Bildrechte, Datenschutz, Geschäftsgeheimnisse oder das Recht auf Ehre).

• Du keine personenbezogenen Daten (wie vollständige Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Reservierungsnummern oder ähnliche Identifikatoren) von dir oder Dritten einfügst.
• Du darauf verzichtest, Bilder oder Verweise auf Minderjährige einzufügen.
• Du akzeptierst, dass dir, wenn das System dies verlangt, ein Pseudonym abgefragt werden kann, das zusammen mit der Bewertung sichtbar sein kann.

7.1. Moderation und Veröffentlichung

Bei Twim Advisors SL können wir Bewertungen sowohl durch den Einsatz automatisierter Systeme als auch manuell überprüfen, vor oder nach der Veröffentlichung. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, Bewertungen ganz oder teilweise und ohne Vorankündigung zu löschen oder abzulehnen, wenn:

• Sie falsch, irreführend, ungenau sind oder nicht auf einer realen Erfahrung basieren.
• Sie beleidigende, verleumderische, bedrohliche, diskriminierende, sexistische, rassistische Sprache enthalten oder zu Hass oder Gewalt aufrufen.
• Sie Werbung, Spam, Links, Preise, externe Vergleiche oder andere kommerzielle Zwecke enthalten.
• Sie Viren oder potenziell schädliche technische Elemente enthalten.
• Sie sich auf Themen beziehen, die nicht mit der Reservierung oder den bewerteten Diensten zusammenhängen, wie Zahlungsprobleme oder Gebühren, Stornierungen, Rückerstattungen oder andere Vorfälle, die über die eingerichteten Kontaktkanäle abgewickelt werden müssen.
• Sie personenbezogene Daten jeglicher Art oder sensible Daten gemäß Artikel 9 der Verordnung (EU) 2016/679 (wie Gesundheit, Glauben, sexuelle Orientierung usw.) enthalten.
• Sie Angriffe auf andere Nutzer oder andere Bewertungen darstellen.

Obwohl wir Rechtschreib- oder Formatierungsfehler, die den Inhalt nicht verändern, korrigieren sowie versehentlich eingefügte personenbezogene Daten löschen können, veröffentlichen wir sowohl positive als auch negative Bewertungen, die diese Anforderungen erfüllen und nach denselben Moderationskriterien. Ebenso kannst du pro Buchung oder gebuchtem Service nur eine einzige Bewertung veröffentlichen.

7.2. Überprüfung und Veröffentlichung der Bewertungen

Wir wenden angemessene und verhältnismäßige Maßnahmen an, um zu überprüfen, dass die Bewertungen von Personen stammen, die den Service tatsächlich gebucht oder genutzt haben. Dazu prüfen wir, ob jede Bewertung einer tatsächlich getätigten Buchung entspricht, anhand der Bestätigungsnummer, der mit der Buchung verknüpften E-Mail-Adresse oder eines anderen technischen Validierungsmechanismus. Bewertungen, die diese Überprüfung bestehen, können als verifiziert gekennzeichnet werden, wobei die angewandte Verifizierungsmethode angegeben wird.

Die Bewertungen können sowohl von Personen stammen, die eine Buchung oder einen Service direkt bei Twim Advisors SL vorgenommen haben, als auch von Drittwebseiten, in diesem Fall kann deren Herkunft angegeben werden.

Nach der Veröffentlichung informieren wir dich über die Kriterien, die zur Bestimmung der Reihenfolge der Anzeige verwendet werden, die auf objektiven Parametern wie dem Veröffentlichungsdatum, der Relevanz oder dem Nutzen basieren. Der Inhalt oder die ursprüngliche Bewertung wird in keinem Fall verändert.

7.3 Nutzungsrechte an den Bewertungen

Mit dem Absenden einer Bewertung gewährst du uns kostenlos und nicht exklusiv eine Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Anpassung, Übersetzung, öffentlichen Kommunikation oder Verbreitung der Bewertung in jeglichen Medien oder Formaten, einschließlich Webseiten, sozialen Netzwerken, Werbekommunikation, Verkaufsstellen und insbesondere auch zu Werbe- oder Promotionszwecken.

Diese Lizenz gewährt dir keinen Anspruch auf Vergütung und bleibt bestehen, solange die Bewertung veröffentlicht ist. Wenn du deren Entfernung beantragst oder deine Einwilligung gemäß dem folgenden Abschnitt widerrufst, werden wir die Nutzung in neuen Medien oder Kampagnen einstellen, unbeschadet der bereits rechtmäßig erfolgten Nutzungen.

7.4 Entfernung, Änderung und Widerruf

Du kannst jederzeit die Entfernung, Anonymisierung oder Änderung deiner Bewertung beantragen, indem du dich über hola@twim.es an uns wendest. Ebenso kannst du die erteilte Einwilligung zur Nutzung widerrufen, unbeschadet der bereits rechtmäßig erfolgten Verarbeitungen.

7.5 Haftung

Als Nutzer bist du allein verantwortlich für den Inhalt deiner Bewertung und für alle daraus resultierenden rechtlichen Folgen. Die Bewertungen spiegeln persönliche Meinungen ihrer Verfasser wider und stellen daher keine von uns abgegebenen Erklärungen oder Garantien dar. Bei Twim Advisors SL lehnen wir jegliche Haftung für deren Wahrheitsgehalt, Genauigkeit oder Nützlichkeit ab.

8. VERSCHIEDENE BESTIMMUNGEN

8.1 Geistiges und/oder gewerbliches Eigentum

Das Design von https://twim.es sowie die Datenbanken, die Software (einschließlich des Quellcodes), die verschiedenen Elemente, die die Website bilden (Texte, Grafiken, Fotografien, Videos, Tonaufnahmen, Farbkombinationen usw.) sowie die Unterscheidungszeichen (Logos, eingetragene Marken und Handelsnamen), die darauf erscheinen, sind Eigentum von Twim Advisors SL oder den Lizenzinhabern und sind durch die entsprechenden Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums geschützt.

In keinem Fall bedeutet die Nutzung der Website oder die Beauftragung der Dienstleistungen die Übertragung von Rechten am geistigen und/oder gewerblichen Eigentum an der Website oder deren Inhalten.

8.2 Höhere Gewalt

Falls ein unvorhersehbares Ereignis oder höhere Gewalt eintritt, das die Erfüllung der Dienstleistungen verhindert oder verzögert, können wir gezwungen sein, unsere Verpflichtungen ganz oder teilweise auszusetzen. Insbesondere, aber nicht abschließend, gelten als solche: Krieg, Aufstände, Revolten, soziale Unruhen, Streiks jeglicher Art und Lieferprobleme, die uns nicht zuzurechnen sind.

Sollte ein unvorhersehbares Ereignis oder höhere Gewalt eintreten, werden wir dich unverzüglich informieren. Sollte diese Aussetzung länger als 20 Tage andauern oder offensichtlich sein, dass wir nicht erfüllen können, hast du die Möglichkeit, die Reservierung zu stornieren, und es erfolgt dann eine Rückerstattung gemäß den in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Bedingungen.

8.3 Änderung der Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 03/08/2026 aktualisiert. Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit überprüfen und aktualisieren und werden dich auf den üblichen Wegen darüber informieren, doch sofern materielle Elemente betroffen sind, treten sie erst 14 Tage nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.

In jedem Fall gelten für jede Reservierung die zum Zeitpunkt ihrer Durchführung gültigen Nutzungsbedingungen, und keine nachträgliche Änderung wirkt sich auf bereits getätigte Reservierungen aus.

8.4 Unabhängigkeit und Integrität der Klauseln

Die Rechtswidrigkeit, Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer der Klauseln dieser Nutzungsbedingungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln, sofern die Rechte und Pflichten nicht wesentlich beeinträchtigt werden. Diese Klauseln sind durch andere zu ersetzen oder zu ergänzen, die gesetzeskonform sind und dem Zweck der ersetzten Klauseln entsprechen.

8.5 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Zugang und die Nutzung von https://twim.es unterliegen den Bestimmungen des spanischen Rechts. Jegliche Streitigkeiten oder Kontroversen werden von den Gerichten und Justizbehörden in Madrid entschieden, wobei ausdrücklich auf jeden anderen Gerichtsstand verzichtet wird, der dir zusteht, außer im Fall, dass du als Verbraucher giltst; in diesem Fall sind die Gerichte und Justizbehörden deines Wohnsitzes zuständig.