Términos y Condiciones de Uso

En Ibamu Legal, S.L., te ofrecemos un servicio de cumplimiento normativo para las páginas web a través de la plataforma https://lawwwing.com, y en su caso, de las aplicaciones móviles y de otras propiedades interactivas, que en Ibamu Legal, S.L. tenemos y operamos (conjuntamente, la ‘Web’), según los siguientes Términos de Uso, bajo el nombre Lawwwing.

El acceso a la Web te confiere la condición de ‘Usuario’, entendiendo como Usuario a quien utiliza la Web con la finalidad de obtener información acerca de los productos y servicios que se ofertan y para registrarse o de ‘Cliente’ en aquellos casos que se contraten los Servicios (en adelante, los ‘Servicios’).

1.1 Conócenos

Esta web está gestionada por Ibamu Legal, S.L., con domicilio en Carrer de Bailèn 178 1-2, Barcelona (Barcelona), 08037, España. Nuestro Número de Identificación Fiscal es B16911737.

¿Tienes alguna pregunta o necesitas ayuda? Puedes escribirnos a hola@lawwwing.com. ¡Estaremos encantados de atenderte!

1.2 Aceptación de los Términos de Uso

Te recomendamos que leas estos Términos de Uso detenidamente antes de hacer uso de la Web o contratar un Servicio. Estos Términos de Uso regulan y detallan las normas a tener en cuenta en lo que a la contratación de un Servicio se refiere. Cada Servicio dispone de unas características o particularidades distintas que vienen descritas en la Web además de en este documento, que tendrás que valorar y aceptar antes de contratar los Servicios. Es por ello que el uso de la Web o la contratación de un Servicio por parte de cualquier Usuario conlleva la plena aceptación de las presentes Términos de Uso, la Política de Privacidad, la Política de Cookies, y el Aviso Legal, que se encuentran disponibles al pie de la Web. También ponemos a tu disposición nuestro Contrato de Encargado del Tratamiento

Tanto si actúas como persona física o jurídica, podrás contratar los Servicios, previo registro en la Web. Si realizas el registro como persona física, te serán de aplicación tanto estos Términos de Uso como lo dispuesto en la normativa relativa a la defensa y protección de los consumidores y usuarios. Por el contrario, si actúas como profesional o persona jurídica, prevalecerán, en todo momento, estos Términos de Uso.

Si tienes alguna pregunta relacionada con los Términos de Uso, la Política de Privacidad, la Política de Cookies, o el Aviso Legal, o cualquier otra condición particular, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales habituales de contacto y si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que salgas de esta página y no contrates ningún Servicio.

2. USO DE LA WEB

2.1 Acceso a la Web

Esta Web tiene como objetivo presentarte y poner a tu disposición nuestros Servicios, que se ofrecen en diferentes modalidades y con diferentes características y funcionalidades.

La Web es de acceso libre y gratuito, sin embargo, la contratación de un Servicio requiere la previa suscripción o registro en la Web además de que facilites los datos de facturación (cuando los Servicios sean de pago) y demás datos que sean necesarios para poder prestarte el Servicio o dar respuesta a la consulta que nos hagas.

Como Usuario y, en su caso Cliente, te comprometes a realizar un uso de la Web, de sus contenidos y de los Servicios, acorde con estos Términos de Uso, la legislación aplicable, el orden público y las buenas costumbres y a no hacer un uso dirigido a dañar, inutilizar y/o sobrecargar la Web, o que pueda impedir, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento de la misma o de los Servicios.

2.2 Registro

Como te decíamos, para contratar un Servicio, es posible que te solicitemos que facilites ciertos datos de registro, información de facturación (cuando los Servicios sean de pago) y demás datos que sean necesarios para poder prestarte del Servicio.

Todos los datos serán tratados siempre de conformidad con los principios de pertinencia y proporcionalidad y demás obligaciones establecidas tanto en la Política de Privacidad como en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos o la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales. De continuar con el registro aceptas:

• proporcionar información verdadera, exacta, actual y completa en el formulario de registro; y
• mantener y actualizar puntualmente esta información para que siga siendo verdadera, exacta, actual y completa.

Si tenemos fundamentos razonables para sospechar que dicha información no cumple con los criterios anteriores, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta y de denegarte el uso actual o futuro de la Web.

2.3 Limitaciones de uso de la Web

Al hacer uso de la Web y de los Servicios te comprometes a no:

• Contratar un Servicio si eres menor de 18 años.

• Realizar actuaciones susceptibles de alterar, deteriorar, interrumpir o dañar nuestros sistemas electrónicos o los de terceros; así como a no obstaculizar el acceso de otros usuarios a la Web y sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los que prestamos nuestros servicios.

• Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios, Clientes o a áreas restringidas de nuestros sistemas informáticos o de terceros y, en su caso, extraer información.

• Vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o industrial o los derechos de terceros.

• Reproducir, copiar, distribuir (o cualquier otra forma de comunicación pública), transformar o modificar los contenidos publicados en la Web.

• Usar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático con cualquier finalidad, incluidas la supervisión o la copia de cualquier material de la Web.

• Saltarse cualquier medida que podamos tomar para evitar o restringir el acceso a ciertas áreas de la Web.

• Intentar de cualquier otra manera interferir en el funcionamiento correcto de la Web.

Si no cumples con lo dispuesto en estos Términos de Uso o, cualesquiera otras condiciones recogidas en esta Web, nos reservamos el derecho a limitar, suspender y/o finalizar tu acceso a la misma, pudiendo adoptar para ello cualquier medida que sea necesaria.

2.4 Seguridad y contraseña

Tu contraseña de la Web es para tu uso personal y no debes revelarla a nadie ni facilitar a ninguna otra persona el acceso a las áreas restringidas a la Web o a parte de ella mediante tu nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad.

Si hubiera un acceso o uso no autorizado relacionado con tu nombre de usuario o contraseña deberás comunicárnoslo de inmediato. Podemos cancelar o bloquear tu cuenta para protegerte a ti, a Lawwwing o a otros usuarios.

3. CONTRATACIÓN DEL SERVICIO

3.1 Elección del Servicio

Podrás escoger el precio que más se adecúe a tus necesidades y, para ello, podrás elegir uno de los precios estándar que ofrecemos a través de la Web o ponerte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte a aclarar tus dudas y analizar cual se ajusta mejor a tus necesidades.

Ponemos a tu disposición la opción de realizar el pago de los Servicios por medio de la Web tal y como te contamos en la sección 4. Una vez hecho el pago de los Servicios, recibirás un correo electrónico confirmando la validez de éste junto con toda la información correspondiente, tras el cual ya podrás acceder y hacer uso de los Servicios en la Web.

Si no recibes la confirmación de la contratación de los Servicios te pedimos que revises si en tu cuenta bancaria se ha realizado el pago de forma correcta. Si el pago está confirmado, revisa tu correo no deseado o “spam”. Debería estar allí. De no ser así, no dudes en contactar con nosotros por los canales habituales.

3.2 Duración del Servicio, cancelación y renovación

El Servicio tendrá el plazo seleccionado dentro de la Web en el proceso de contratación. Podrás cancelar sin cargo hasta el día antes de la fecha programada de renovación de la suscripción, de lo contrario se te cobrará el precio completo de la renovación del Plan que tengas contratado. Ten en cuenta que una vez procesada la renovación, no podremos proceder a la devolución total o parcial de ningún cargo.

3.3 Modificación del Servicio

En Lawwwing nos reservamos el derecho a modificar los Servicios o cualquier parte o elemento de los mismos de vez en cuando sin previo aviso, incluyendo, entre otros:

• Ajustes de precios que se aplicarán en la siguiente fecha de renovación del Servicio;
• Cambios en la marca, el branding o las funcionalidades de los Servicios;
• Interrupciones temporales o permanentes de algunas funcionalidades de los Servicios o elementos de la Web; y
• Tomar medidas de protección de nuestros derechos contra usos indebidos de los Servicios, infracciones de propiedad intelectual o actividades ilegales como la distribución de malware. Si alguno de estos cambios requiere de tu aceptación previa, te lo informaremos con antelación suficiente para que en caso de no estar de acuerdo, puedas hacérnoslo saber antes de la fecha en que entren en vigor. De no decirnos nada, entendemos que estás de acuerdo con las modificaciones.

4. PRECIO Y PAGO

4.1 Precios

Los precios son aquellos que se indican en la Web y podrán ser actualizados en cualquier momento y sin previo aviso. Estos precios incluyen el IVA u otro impuesto indirecto correspondiente.

4.2 Métodos de pago

Para hacer un Pedido tienes que proporcionar un método de pago. La Web podrá redirigir a plataformas de terceros para que formalices el pago de los Servicios mediante tarjeta de crédito u otro método de pago disponible.

4.3 Actualización de tus métodos de pago

Puedes modificar tus métodos de pago por medio del perfil de tu cuenta en la Web o poniéndote en contacto con nosotros por medio del correo hola@lawwwing.com. Después de cada actualización, nos autorizas a seguir cobrándote a través del método o métodos de pago pertinentes.

4.4. Tiquet y factura

Una vez se haya realizado el pago emitiremos la factura o tique de venta correspondiente con la información correspondiente al Servicio contratado con el desglose correspondiente impuestos que fueran aplicables.

Al realizar un pago, puedes indicar si deseas recibir la factura en formato electrónico. Si en algún momento prefieres recibirla en papel, solo tienes que avisarnos a través de cualquiera de nuestros canales de atención al cliente y te la enviaremos sin coste adicional.

4.5 Desistimiento

Tienes derecho a desistir de los Servicios por cualquier motivo en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, siempre que no hayas hecho uso de los mismos. Tras estos 14 días naturales, a contar desde que realice la contratación del Servicio ya no podrás desistir.

Para ejercer el derecho de desistimiento tienes que comunicárnoslo por escrito bien por correo postal a la dirección, Calle Aragón, nº217, 2 1, Barcelona, España o bien escribiendo al correo electrónico hola@lawwwing.com.

Una vez ejercitado el desistimiento procederemos a la devolución del precio en el plazo más breve posible, y en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción inicial, salvo que nos indiques lo contrario. No tendrás ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Si quieres, puedes usar el formulario de desistimiento que ponemos a tu disposición en el Anexo I de estos Términos de Uso, aunque no es obligatorio.

4.6 Promociones

En Lawwwing tendremos la facultad de establecer en cualquier momento campañas promocionales de nuestros servicios, que permanecerán vigentes durante el tiempo que aparezcan publicadas en la Web o durante el tiempo establecido en la propia promoción. Las promociones no serán acumulables.

5. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier incidencia, duda, sugerencia, consulta o reclamación sobre la Web, puedes dirigirte a nuestro servicio de atención al cliente, por cualquiera de los siguientes medios:

Correo electrónico: hola@lawwwing.com

Correo postal en la siguiente dirección: Calle Aragón, nº217, 2 1, Barcelona, España

Horario: L-V de 9:00h a 17:00h.

Te atenderemos y daremos respuesta a la mayor brevedad posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes.

6. GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD

6.1 De la información:

El contenido de la Web es de carácter general y tiene una finalidad informativa sin que garanticemos su exhaustividad, corrección, vigencia o utilidad para un fin concreto.

6.2 De los contenidos y servicios de terceros enlazados:

Te ofrecemos enlaces e información y/o servicios de terceros enlazados únicamente para tu comodidad, siendo tu responsabilidad leer y aceptar los términos de uso y políticas de privacidad publicados en dichos sitios web o aplicaciones vinculadas. En ningún caso la existencia de sitios enlazados, integraciones, de la presencia de plugins o de mecanismos de búsqueda supone la recomendación o promoción de los sitios enlazados o sus contenidos por nuestra parte. Es por ello que no nos hacemos responsables del contenido, manifestaciones o servicios prestados por los sitios web de terceros.

En todo caso, procederemos a la retirada inmediata de cualquier enlace cuando los contenidos hacia los que redirige puedan contravenir la legislación aplicable, la moral o el orden público. Es por ello que en el supuesto de que consideres que existe una web enlazada con contenidos ilícitos o inadecuados te pedimos que lo pongas en nuestro conocimiento para que podamos tomar las medidas que consideremos oportunas.

6.3 De la disponibilidad de los Servicios

Nos comprometemos a actuar con la diligencia debida y a realizar el mantenimiento necesario para el correcto funcionamiento de los Servicios durante todo el período de vigencia del Servicio. Hemos adoptado, y seguiremos adoptando cuantas medidas sean necesarias, dentro de nuestras posibilidades, para garantizar el correcto funcionamiento de la Web y evitar la existencia de componentes dañinos en el Servicio.

Sin embargo, la prestación del Servicio queda sujeta a las disfunciones, anomalías, errores e interrupciones propias del software. No podemos responder por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar al Cliente o a terceros, las disfunciones e interrupciones propias del Servicio o las causadas por las API integradas en el mismo para el correcto funcionamiento de sus elementos, ya que cualquier modificación en las políticas internas de estos proveedores podría afectar dichas funcionalidades, quedando fuera del control de Lawwwing.

6.4 Del contenido de los Servicios

Como Cliente serás el único responsable de toda la información que facilite, tanto durante el proceso de registro como en el transcurso de la prestación del Servicio, así como del uso que haga de cualquier dato, documento o contenido obtenido a través del mismo. Esta responsabilidad incluye los daños, directos o indirectos, que puedan derivarse de dicha información o de su utilización.

En Lawwwing no garantizamos la exactitud, veracidad ni actualización de la información proporcionada por los Clientes para la prestación del Servicio, ni de aquella que pueda derivarse de su uso. Como Cliente o, en su caso, como Partner, serás el único responsable de cualquier modificación realizada sobre los textos o formatos proporcionados por defecto por Lawwwing, ya sea directamente o a través de instrucciones, orales o escritas, que nos facilites. En Lawwwing no seremos responsables por daños consecuenciales, lucro cesante ni por cualquier perjuicio, directo o indirecto, que puedas sufrir como consecuencia del uso de los Servicios. En todo caso, nuestra responsabilidad quedará limitada a las cantidades que efectivamente hayas abonado en ejecución del Contrato.

Asimismo, en Lawwwing no seremos responsables de los daños que resulten de un uso de los Servicios contrario a lo establecido en estos Términos de Uso, en cualquier otro documento que regule la prestación del Servicio, en la normativa aplicable, en el orden público, la buena fe o las buenas costumbres, ni de aquellos derivados de circunstancias que escapen a su control razonable.

7. SOLUCIONES DE ACCESIBILIDAD

Las herramientas o funcionalidades relacionadas con la accesibilidad digital que podemos ofrecerte a través de Lawwwing (en adelante, las “Soluciones de Accesibilidad”) las desarrollan, gestionan, mantienen y prestan proveedores terceros independientes. En Lawwwing actuamos exclusivamente como intermediario o canal de puesta a disposición, sin intervenir en su diseño, desarrollo, mantenimiento, actualización, disponibilidad, continuidad del servicio ni adecuación a la normativa aplicable.

Si accedes a las Soluciones de Accesibilidad, lo haces bajo una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y no sublicenciable, circunscrita al dominio o entorno digital específicamente autorizado. Esta licencia no implica cesión de derechos de propiedad intelectual ni te otorga titularidad alguna sobre las Soluciones ni sobre sus componentes tecnológicos o desarrollos asociados.

Las Soluciones de Accesibilidad pueden contribuir a mejorar determinados aspectos técnicos conforme a estándares como las WCAG, la EAA u otros que resulten aplicables; sin embargo, no constituyen una certificación oficial ni una garantía de cumplimiento normativo pleno, ni aseguran que no puedan existir reclamaciones, requerimientos administrativos, sanciones o acciones judiciales relacionadas con la accesibilidad de tu entorno digital.

Cualquier auditoría, informe, verificación, declaración de accesibilidad o asistencia técnica vinculada a las Soluciones se realiza conforme al alcance previamente definido y según las condiciones técnicas existentes en el momento de su ejecución. Los resultados y recomendaciones reflejan exclusivamente la situación del entorno evaluado dentro del marco y muestra analizados, y pueden verse afectados por modificaciones posteriores, integraciones de terceros o limitaciones técnicas inherentes.

Como Usuario, reconoces que la correcta implementación de las recomendaciones técnicas depende exclusivamente de ti o de los profesionales que designes, y que cualquier modificación posterior del sitio web, aplicación, código, contenidos o integraciones puede alterar el nivel de accesibilidad previamente evaluado. Asimismo, determinados contenidos o desarrollos externos pueden requerir actuaciones adicionales que no estén comprendidas en el alcance inicialmente definido.

En consecuencia, te corresponde verificar el nivel real de accesibilidad de tu entorno digital, asegurar el cumplimiento de la normativa vigente y adoptar las medidas técnicas, organizativas o jurídicas adicionales que resulten necesarias.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, en Lawwwing no garantizamos que las Soluciones estén libres de errores, interrupciones o limitaciones técnicas, ni que satisfagan expectativas particulares. Tampoco asumimos responsabilidad por incumplimientos normativos atribuibles a tu entorno digital, por sanciones o reclamaciones de terceros, por daños económicos o reputacionales, por incidencias imputables al proveedor tercero ni por alteraciones derivadas de modificaciones posteriores que realices.

8. PROGRAMA DE PARTNERS

8.1 Convertirse en Partner

Puedes convertirte en Partner de Lawwwing registrándote en la plataforma y creando tu cuenta de partner desde [https://lawwwing.com], en adelante el “Partner”. Tu participación del programa de Partners de Lawwwing se regirá por las disposiciones previstas en estos Términos de Uso, y tu registro en el mismo implica su aceptación.

Tu participación en el programa de Partners es indefinida y condicionada al hecho que durante un año natural hayas incorporado dos o más clientes nuevos a Lawwwing con una suscripción válida activa. Tu participación al programa de Partners no implica ningún requisito de exclusividad ya que tanto tu como nosotros podemos seguir recomendando productos y servicios similares de terceros.

8.2 Beneficios del programa de Partners

Al adquirir la condición de Partner te concedemos el derecho a:

• Vender y promocionar nuestros productos y servicios a tus prospectos y clientes;
• Disfrutar de una cuenta gratuita en nuestra plataforma para la página web oficial de tu negocio como Partner;
• Obtener un porcentaje de comisión sobre cada uno de los planes que contraten los clientes contratados mediante tu cuenta de Partner (en los términos que desarrollamos más adelante);
• Tener presencia en nuestro Directorio de Partners; y
• Acceso a soporte y consultas primero por medio del correo o teléfono de tu account manager.

8.3 Obligaciones del Partner

Nos encanta que formes parte del programa de Partners pero para asegurarnos que estamos dando un buen Servicio necesitamos que cumplas con las siguientes condiciones:

• Respetar los límites de nuestros planes y Servicios, actuando siempre de buena fe en el proceso de instalación y contratación;
• Promocionar nuestros productos y Servicios de buena fe y de acuerdo con las guías y directrices que te hemos proporcionado; y
• Proporcionar toda la información en el perfil de cada Cliente para que éste tenga una buena experiencia de usuario.

8.4 Comisiones

Las comisiones que te corresponden para cada una de las ventas de nuestros Servicios por medio del enlace de referidos o directamente desde tu cuenta de Partner se incorporarán a tu cuenta, donde se aplicará el porcentaje correspondiente.

El cálculo de las comisiones se realizará sobre el importe bruto, sin IVA del precio de cada Servicio. Si bien la comisión a la que tienes derecho se encuentra siempre actualizado dentro de tu perfil de Partner, las liquidaremos anualmente con un saldo mínimo de veinte Euros.

Tienes que tener en cuenta que hasta que no hayamos recibido el importe del pago de un Servicio no podremos abonar la comisión correspondiente.

8.5 Marca blanca

La opción de usar Lawwwing como marca blanca permite que, como Partner, puedas personalizar el producto incorporando su logotipo, colores corporativos y otros elementos visuales, tanto en el banner de cookies como en los textos legales.

Esta funcionalidad también te permite añadir cláusulas personalizadas para satisfacer necesidades concretas de tus clientes. En aquellos casos en los que se modifique cualquiera de los textos legales proporcionados, en Lawwwing no seremos responsable de la corrección o adecuación normativa de los mismos.

En Lawwwing nos reservamos todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre esta modalidad del Servicio.

9. Lawwwing SOS

Lawwwing SOS es un servicio de atención y asesoramiento prioritario para los Clientes con una Web suscrita al Plan Profesional que facilitará asesoramiento y asistencia inmediata en la respuesta a notificaciones de Agencias de Protección de Datos o Agencias de Consumo relacionadas con los Servicios de Lawwwing por parte de abogados especializados. Lawwwing SOS incluye;

• Estudio del requerimiento o notificación y diseño de un plan de acción para adecuar la Web a la normativa;
• Redacción de un escrito de respuesta al requerimiento, proporcionando argumentación dentro del marco legal aplicable;
• Videollamadas con especialistas legales.

Este servicio no incluye asesoramiento ni asistencia en relación con circunstancias ajenas a nuestros Servicios, tales como prácticas comerciales, publicidad, contratos o relaciones laborales. Asimismo, tampoco comprenderá la representación legal del Cliente ante juzgados o tribunales ni la elaboración de escritos en procedimientos judiciales, sancionadores o recursos administrativos que excedan la fase inicial del requerimiento.

El Cliente es responsable de presentar la respuesta ante el organismo regulador dentro del plazo correspondiente. En Lawwwing no garantizamos un resultado favorable ni la ausencia de sanciones derivadas del incumplimiento normativo.

Para acceder a Lawwwing SOS, deben cumplirse los siguientes requisitos;

• La notificación o requerimiento debe derivar directamente del uso de los Servicios y ser consecuencia de un incumplimiento de los mismos en la versión proporcionada por defectopor Lawwwing;
• El Cliente debe contar con una suscripción activa a Lawwwing en la web objeto del requerimiento en el momento de la sanción y tener la plataforma instalada correctamente (sin duplicidades en los textos legales y con la información necesaria rcumplimentada);
• El Cliente o el Partner titular de la cuenta de Lawwwing, no debe haber recibido en los 12 meses previos a la notificación o requerimiento, una comunicación de Lawwwing advirtiendo sobre el aspecto que haya motivado la dicho requerimiento o notificación;
• El requerimiento o notificación no puede estar relacionada con contenido modificado por el Cliente, ya sea con o sin autorización de Lawwwing;
• El Cliente debe notificar a Lawwwing a través del correo hello@lawwwing.com en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción de la notificación de la agencia reguladora. El incumplimiento de este plazo podrá suponer la pérdida del derecho al asesoramiento.

Lawwwing SOS no prevé el reembolso o la compensación por sanciones derivadas de reclamaciones de las agencias reguladoras, o de terceros, ni los honorarios legales, costas de defensa, gastos judiciales, indemnizaciones, sentencias en acciones civiles o sanciones de carácter punitivo.

10. RESEÑAS Y VALORACIONES

En Lawwwing permitimos a los Usuarios que hayan contratado los Servicios o hecho una Reserva compartir su experiencia a través de reseñas, valoraciones y comentarios (en adelante, las “Reseñas”). Estas Reseñas tienen como finalidad ayudar a otros Usuarios a tomar decisiones informadas.

Al enviar una Reseña, aceptas expresamente estos Términos de Uso, el Aviso Legal y la Política de Privacidad, y declaras que:

• Eres mayor de edad.
• Eres el autor original del contenido o dispones de las autorizaciones necesarias para su publicación.
• La Reseña refleja una experiencia personal real, ya sea propia o de personas de tu entorno sobre las que tienes autorización para compartir dicha experiencia.
• No has recibido ningún pago, regalo, incentivo o contraprestación por emitir la Reseña, salvo en el caso de reseñas patrocinadas o derivadas de acuerdos comerciales oficiales con nosotros, las cuales serán claramente identificadas como contenido incentivado o colaboraciones promocionales.
• El contenido no infringe derechos de terceros (incluyendo derechos de autor, imagen, protección de datos, secretos empresariales o derecho al honor).
• No incluye datos personales (como nombres completos, direcciones, correos electrónicos, teléfonos, números de reserva, identificadores de contratación o similares) propios o de terceros.
• Se abstiene de incluir imágenes o referencias a menores de edad.
• Renuncias a todo derecho moral que pueda surgir con la publicación del contenido.
• Aceptas que, cuando el sistema lo requiera, se le pueda solicitar un seudónimo, el cual podrá ser visible junto a la Reseña.

10.1 Moderación y publicación

Podremos revisar las Reseñas, tanto mediante la implementación de sistemas automatizados como por métodos manuales, antes o después de su publicación. Asimismo, en Lawwwing nos reservamos el derecho a eliminarlas o rechazarlas, total o parcialmente y sin previo aviso, si:

• Son falsas, engañosas, inexactas o no están basadas en una experiencia real.
• Contienen lenguaje ofensivo, difamatorio, amenazante, discriminatorio, sexista, racista o incitan al odio o la violencia.
• Incluyen publicidad, spam, enlaces, precios, comparativas externas u otros fines comerciales.
• Contienen virus o elementos técnicos potencialmente dañinos.
• Hacen referencia a temas ajenos a los Servicios evaluados, como problemas de acceso o uso, pagos, cancelaciones o gestiones administrativas, que deberán tramitarse a través de los canales de contacto habilitados.
• Contienen datos personales de cualquier tipo o datos sensibles conforme al artículo 9 del Reglamento (UE) 2016/679 (como salud, creencias, orientación sexual, etc.).
• Suponen ataques a otros Usuarios o a otras Reseñas.

Aunque en Lawwwing podremos corregir errores ortográficos o de formato que no alteren el contenido, así como suprimir datos personales incluidos por error, publicaremos tanto las Reseñas positivas como las negativas que cumplan estos requisitos y bajo los mismos criterios de moderación. Asimismo, podrás publicar una única Reseña por cada Servicio contratado.

10.2 Verificación y publicación de reseñas

Cuando podamos comprobar que la Reseña corresponde a los Servicios efectivamente contratados, mediante los datos de la contratación, el correo electrónico vinculado a la cuenta u otro mecanismo de validación técnica, dicha Reseña se podrá mostrar identificada como verificada y te informaremos del método de verificación aplicado.

Las Reseñas podrán proceder tanto de quienes hayan contratado los Servicios directamente en Lawwwing como de páginas web de terceros, en cuyo caso se podrá indicar su origen.

Una vez publicadas, te informaremos sobre los criterios utilizados para determinar su orden de aparición, que se basarán en parámetros objetivos como la fecha de publicación, la relevancia o la utilidad. En ningún caso modificaremos el contenido ni la puntuación original.

10.3 Derechos de uso sobre las Reseñas

Al enviar una Reseña nos concedes de forma gratuita, no exclusiva y sin limitación territorial o temporal, una licencia para utilizar, reproducir, adaptar, traducir, comunicar públicamente o distribuir la Reseña, en cualquier medio o formato, incluyendo sitios web, redes sociales, comunicaciones comerciales, puntos de venta y, en particular, también con fines publicitarios o promocionales.

Esta licencia no te otorga derecho a remuneración y se mantendrá mientras el contenido siga siendo útil para los fines descritos.

10.4 Retirada, modificación y revocación

Puedes solicitar en cualquier momento la retirada, anonimización o modificación de tu Reseña, contactando a través de hola@lawwwing.com. También puedes revocar el consentimiento otorgado para su uso, sin perjuicio de los tratamientos ya realizados conforme a derecho.

10.5 Responsabilidad

Como Usuario, eres el único responsable del contenido de tu Reseña y de cualquier consecuencia legal derivada de ella. Las Reseñas reflejan opiniones personales de sus autores, por lo que no constituyen declaraciones ni garantías emitidas por nosotros. En Lawwwing declinamos toda responsabilidad respecto a su veracidad, exactitud o utilidad.

11. DISPOSICIONES VARIAS

11.1 Propiedad intelectual y/o industrial

El diseño de https://lawwwing.com así como las bases de datos, el software (incluyendo el código fuente), los distintos elementos que integran la Web y el Servicio (contenidos, textos, gráficos, fotografías, videos, grabaciones sonoras, combinaciones de colores, etc.), así como los signos distintivos (logotipos, marcas registradas y nombres comerciales) que aparecen en el mismo son titularidad de Lawwwing o a los titulares de la licencia y se encuentran protegidos por los correspondientes derechos de autor, propiedad intelectual e industrial.

En ningún caso, el uso de la Web o la contratación de los Servicios supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual y/o industrial sobre la misma o sus contenidos. Es por ello que sin el nuestro consentimiento expreso y por escrito queda expresamente prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, venta u otros usos distintos a los expresamente autorizados por Lawwwing.

11.2 Prohibición de técnicas de scraping

Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier técnica, herramienta o método, ya sea automatizado o manual, diseñado para extraer, copiar o reutilizar cualquiera de nuestros textos legales o cualquier funcionalidad del Servicio. Esto incluye, entre otros, el uso de web scraping, screen scraping, inspección de código, automatización de scripts o cualquier otra forma de eludir las restricciones técnicas establecidas.

11.3 Fuerza mayor

En el caso que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento de los Servicios, nos podemos ver obligados a suspender total o parcialmente nuestras obligaciones. Se considerarán como tales, en particular, sin que esta lista sea exhaustiva: la guerra, los motines, la insurrección, los disturbios sociales, las huelgas de cualquier naturaleza y los problemas de suministro que no nos sean imputables.

Si se diera un caso fortuito o de fuerza mayor, te informaremos dentro los 10 días posteriores a su ocurrencia. En el caso en que dicha suspensión se prolongue más allá de un plazo de 30 días, tendrás la posibilidad de cancelar el Servicio y se procederá entonces a su reembolso en las condiciones previstas en estos Términos de Uso.

11.4 Modificación de los Términos de Uso

Estos Términos de Uso han sido actualizados por última vez el 12/03/2026. Podremos revisar y actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento y te avisaremos de ello por los medios habituales, pero siempre que afecten a elementos materiales no entrarán en vigor hasta 14 días después de publicarse.

11.5 Independencia e integridad de las cláusulas

La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de las cláusulas que conforman los presentes Términos de Uso no afectará a la eficacia del resto, siempre que los derechos y obligaciones no se vean afectados de forma esencial. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.

11.6 Ley aplicable y jurisdicción

El acceso y uso de https://lawwwing.com se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Cualquier disputa o controversia será resuelta por los juzgados y tribunales de Barcelona con renuncia expresa a cualquier otro fuero que te corresponda, excepto en el caso que tengas la consideración de consumidor, que la competencia la tendrán los juzgados y tribunales de tu domicilio.

ANEXO I: Modelo de formulario de desistimiento

(sólo debes cumplimentar y enviar el presente formulario si deseas desistir del contrato)

A la atención de Lawwwing, Carrer de Bailèn 178 1-2 Barcelona, Barcelona 08037 y dirección de correo electrónico: hola@lawwwing.com

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien o prestación del siguiente servicio siguiente:

-Pedido el/recibido el (*)

-Nombre del consumidor y usuario: (*)

-Domicilio del consumidor y usuario: (*)

Firma del consumidor y usuario (sólo si el presente formulario se presenta en papel) Fecha: (*) Puedes eliminar lo que no proceda.

12/03/2026