Privacybeleid | twim.es

Algemene informatie

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die jij, als gebruiker (waarbij gebruiker wordt verstaan als iedere natuurlijke persoon die toegang heeft tot de website), aan Twim Advisors SL verstrekt wanneer je https://twim.es bezoekt, hierna de "Website" genoemd.

Het doel van dit Privacybeleid is je te informeren over hoe wij jouw persoonsgegevens als gebruiker verwerken, evenals je rechten uit te leggen die je toekomen volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming die op elk moment van toepassing is.

Wie is de verantwoordelijke?

De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die via de Website worden verzameld, is Twim Advisors SL, met fiscaal identificatienummer ES B86026333 en statutaire zetel op C/ de Hortaleza 75 3º Izda Madrid, Madrid 28004, Spanje.

Je kunt contact opnemen met de Functionaris voor Gegevensbescherming via het e-mailadres datos.personales@twim.es voor alle vragen of om informatie te vragen over de verwerking van persoonsgegevens van gebruikers. De persoonsgegevens die wij verzamelen, worden vertrouwelijk behandeld en opgenomen in ons Register van Verwerkingsactiviteiten.

Waarom vragen wij je gegevens?

Doel	Beschrijving	Gegevens
Sociale Netwerken	Om te communiceren met gebruikers via onze profielen op sociale media. Informatie delen over activiteiten, producten en diensten, evenals over evenementen, campagnes of interessante inhoud. Om reclame- of promotionele acties uit te voeren met inhoud die door gebruikers op hun eigen sociale netwerken is gegenereerd, na uitdrukkelijke toestemming.	Naam en/of achternaam, E-mail, Postadres, Professionele titel, Factuuradres.
Functies van Kunstmatige Intelligentie	Om geautomatiseerde functies aan te bieden die je helpen bij het navigeren op het web, het oplossen van vragen of het begeleiden bij bepaalde processen via kunstmatige intelligentie. De diensten die we je aanbieden verbeteren op basis van je interacties, zodat de antwoorden, aanbevelingen en andere resultaten nuttiger en beter afgestemd zijn op je profiel en activiteit op het web.	Naam en/of achternaam, E-mail, Professionele titel, Factuuradres.
Voor marketingdoeleinden	Om promotionele acties van onze producten of diensten uit te voeren, volgens de door de gebruiker gegeven toestemming en de informatie die is verstrekt op het moment van het verzamelen daarvan. De diensten die wij je aanbieden personaliseren en je aanbevelingen kunnen doen op basis van je interactie met ons op de website en de analyse van je gebruikersprofiel (bijvoorbeeld op basis van je aankoop- en browsegeschiedenis). Je advertenties tonen op internet die je kunt zien wanneer je op websites en apps surft, bijvoorbeeld op sociale netwerken. De advertenties die je ziet kunnen willekeurig worden weergegeven, maar soms gaat het om advertenties die gerelateerd kunnen zijn aan je aankoopgeschiedenis, voorkeuren en browsegedrag.	-
Contact met de gebruiker	Beantwoorden van de vragen die worden gesteld via het contactformulier, klachtenformulier of andere klantenservicekanalen.	Naam en/of achternaam, E-mail, Telefoon, Postadres, Professionele titel, Factuuradres.
Ontwikkeling, uitvoering en naleving van het contract voor het leveren van diensten of koopovereenkomst die via de website is afgesloten.	Met als doel: Contact opnemen met de gebruiker met betrekking tot de gecontracteerde producten of diensten; Beheren van de betaalmethoden die via de website worden gebruikt; Voor het uitvoeren van facturering en het opstellen van aankoopbonnen die via de website zijn gedaan; Beheer van verzendingen en retouren, evenals klantenservice tijdens de uitvoering van het contract.	Naam en/of achternaam, E-mail, Telefoon, Postadres, Professionele titel, Wachtwoord, Factuuradres.
Offerteaanvraagformulier	Om te kunnen voldoen aan het verzoek om een op maat gemaakte offerte die aansluit bij de behoeften van de gebruiker.	Naam en/of achternaam, E-mail, Telefoon, Postadres, Professionele titel, Factuuradres.
Beheer van registratie of aanmelding op de website	Om een gebruiker te registreren, aan te melden, te identificeren en toegang te geven tot de functies die voor hem of haar op de website van toepassing zijn.	Naam en/of achternaam, E-mail, Professionele titel, Factuuradres.
Ontvangen en beheren van cv's	Beheren van het wervingsproces	Naam en/of achternaam, E-mail, Telefoon, Postadres, Professionele titel, Wachtwoord, Factuuradres.

Daarnaast kunnen wij tijdens je navigatie op de Website bepaalde persoonsgegevens verzamelen via cookies of andere soortgelijke technologieën, zoals voorzien in ons Cookiebeleid.

Wat is onze rechtsgrond voor de gegevensverwerking?

Onze rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens is als volgt:

Toestemming: als je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven op het moment dat je de persoonsgegevens invoerde door het betreffende vakje aan te vinken, en je deze toestemming te allen tijde kunt intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking die eerder heeft plaatsgevonden beïnvloedt.
Uitvoering van een contract: als er een contractuele relatie bestaat tussen jou en Twim Advisors SL, of als de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van de commerciële relatie.
Naleving van een wettelijke verplichting: in die gevallen waarin Twim Advisors SL een wettelijke verplichting heeft die op ons als verantwoordelijken van toepassing is.
Gerechtvaardigd belang: in die gevallen waarin een eigen of derden gerechtvaardigd belang bestaat met betrekking tot het functioneren van de Website of het leveren van diensten aan de gebruiker, mits de belangen en fundamentele rechten van de gebruikers niet prevaleren boven het gerechtvaardigde belang.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

De persoonsgegevens die wij via de website verzamelen, worden verwerkt en bewaard zolang als nodig is om het doel waarvoor ze zijn verzameld uit te voeren.

Meer specifiek worden de gegevens die wij verzamelen voor het ontwikkelen en uitvoeren van een contract met u bewaard zolang de contractuele relatie van kracht is, maar de persoonsgegevens die wij verzamelen op basis van gerechtvaardigd belang of met uw toestemming, bewaren wij alleen zolang als nodig is om dat doel te bereiken.

Nadat de strikt noodzakelijke termijn voor de uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden is verstreken, bewaren wij de persoonsgegevens nog een extra periode, totdat alle acties die voortvloeien uit onze aansprakelijkheid uit elk van de verwerkingen zijn verjaard.

Delen wij je gegevens met derden?

Om de hierboven beschreven doeleinden te verwezenlijken, is het noodzakelijk dat wij toegang geven tot je persoonsgegevens aan andere dienstverleners, die zullen optreden als onze verwerkers, zoals:

Leveranciers van technologische en analytische diensten
Dienstverleners gerelateerd aan het beheer en de administratie van het bedrijf
Overheden en openbare instanties wanneer dit wordt geëist door de fiscale, arbeids-, sociale zekerheids- of enige andere toepasselijke regelgeving.
Leveranciers en medewerkers van diensten gerelateerd aan marketing en reclame (drukwerk en distributie, sociale mediaplatforms, mediabureaus of reclamebureaus, data-analysebedrijven en PR-bureaus)

We hebben een overeenkomst gesloten met de bedrijven die als verwerkers optreden, waarin het beheer en de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers wordt geregeld, evenals de aanpassing van de genomen beveiligingsmaatregelen.

In die gevallen waarin wij overdrachten aan derden met vestiging of servers buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte (IJsland, Noorwegen of Liechtenstein) moeten uitvoeren, en dat land geen gelijkwaardig beschermingsniveau van persoonsgegevens biedt als de Europese Unie, zullen wij je persoonsgegevens te allen tijde overdragen met inachtneming van de juiste waarborgen en het handhaven van de beveiligingsstandaarden, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.

Wanneer deze overdrachten vanuit de EU/EEA naar een derde land plaatsvinden waarvoor de Europese Commissie geen adequaatheidsbesluit heeft genomen, of wij niet beschikken over bindende bedrijfsregels, zullen wij voldoen aan de door de Europese Commissie voor deze gevallen gestelde bepalingen om je de juiste waarborgen te bieden, en indien van toepassing, zullen wij de Standaardcontractbepalingen ondertekenen en zelfs aanvullende beschermingsmaatregelen implementeren indien nodig.

Als je meer informatie wilt over de overdracht van persoonsgegevens die wij uitvoeren naar landen buiten de EU/EEA, kun je contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: hola@twim.es

Wat zijn jouw rechten?

Je kunt de volgende rechten op elk moment en gratis uitoefenen:

Toegang: om te weten welke gegevens wij bewaren en wat wij ermee doen.
Rectificatie: om ons te informeren over onjuiste gegevens.
Verwijdering: zodat wij jouw persoonsgegevens verwijderen, voor zover mogelijk.
Bezwaar: zodat wij stoppen met het verwerken van jouw persoonsgegevens voor een van de hierboven genoemde doeleinden, zolang er geen wettelijke verplichting is die dit verhindert.
Overdraagbaarheid: zodat wij jouw persoonsgegevens aan een derde overdragen, voor zover mogelijk.
Beperking: zodat wij jouw gegevens opschorten wanneer je de juistheid ervan betwist, of wanneer je wilt dat wij ze bewaren om een actie uit te oefenen.
Niet het onderwerp zijn van beslissingen die uitsluitend gebaseerd zijn op de geautomatiseerde verwerking van jouw gegevens: Als wij besluiten nemen op basis van de geautomatiseerde verwerking van jouw gegevens, inclusief profilering, die juridische gevolgen voor jou hebben of je aanzienlijk beïnvloeden, informeren wij je over de toegepaste logica en de verwachte gevolgen van die verwerking. In die gevallen heb je het recht op een uitleg, om menselijke tussenkomst te vragen, je standpunt kenbaar te maken en om herziening van de beslissing te verzoeken.

Je kunt elk van deze rechten gratis uitoefenen door hier te bezoeken.

Als wij deze rechten als verantwoordelijke niet correct respecteren, informeren wij je dat je een klacht kunt indienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming bij de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid of via het e-mailadres internacional@aepd.es, evenals bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van jouw land van gewone verblijfplaats, werkplek of waar de vermeende overtreding heeft plaatsgevonden.

Vertrouwelijkheid en beveiligingsmaatregelen

Bij Twim Advisors SL, als verantwoordelijken voor de verwerking, verbinden wij ons ertoe de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens van de gebruikers te respecteren en deze te gebruiken in overeenstemming met de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Wij hebben alle technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen die passend zijn bij de aard van de gegevens die worden verwerkt en die vereist zijn door de gegevensbeschermingswetgeving.

Op https://twim.es gebruiken wij Google Consent Mode v2 om toestemmingen door te geven aan de verschillende doeleinden. Meer informatie hier

Wijzigingen in het Privacybeleid

Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 23/09/2026. Bij Twim Advisors SL behouden wij ons het recht voor om bepaalde onderdelen ervan bij te werken en te wijzigen om het aan te passen aan nieuwe wet- en regelgeving en jurisprudentie, daarom raden wij u aan het regelmatig te controleren.