Kaufbedingungen

Diese Einkaufsbedingungen regeln den Erwerb von Artikeln über die Website https://b2b.energysistem.com (im Folgenden die „Website“), über die wir bei Energy Sistem unsere Produkte verkaufen und bewerben.

Der Zugriff auf die Website verleiht dir den Status eines „Benutzers“, wobei als Benutzer jede Person gilt, die die Website nutzt, um Informationen über die angebotenen Artikel zu erhalten, sich zu registrieren oder eine Bestellung aufzugeben (im Folgenden eine „Bestellung“).

1.1 Lernen Sie uns kennen

Die Artikel auf der Website werden dir von Energy Sistem Technology, S.A.U. mit dem Sitz in C/ Calpe, 1 Finestrat, Alicante 03509 Spanien zur Verfügung gestellt, ausgestattet mit der Steuernummer A53107488 und eingetragen im Handelsregister unter der Nummer Tomo 1915, Folio 210, Hoja A37915, Inscripción 709 protocolo und mit folgender Kontakt-E-Mail-Adresse: info@energysistem.com

1.2 Annahme der Einkaufsbedingungen

Wir empfehlen dir, diese Einkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor du eine Bestellung aufgibst. Die Nutzung der Website oder die Aufgabe einer Bestellung durch einen Benutzer bedeutet die vollständige Annahme dieser Einkaufsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und Cookies, und des Impressums, die auf der Website verfügbar sind.

Wenn du Fragen zu den Einkaufsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und Cookies oder dem Impressum hast, kannst du uns über unsere üblichen Kontaktkanäle erreichen. Solltest du mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir dich, die Website zu verlassen und keine Bestellung aufzugeben. Wenn du eine Bestellung im Namen eines Unternehmens aufgibst, musst du wissen, dass dieses an dieselben Bedingungen gebunden ist.

2. NUTZUNG DER WEBSEITE.

2.1 Zugang zur Webseite

Die Webseite ist frei und kostenlos zugänglich und erfordert im Allgemeinen keine vorherige Anmeldung oder Registrierung auf der Webseite, jedoch kann für die Durchführung einer Bestellung eine vorherige Registrierung erforderlich sein.

Bei der Nutzung der Webseite verpflichtest du dich, diese, ihre Inhalte und ihre Dienste gemäß dem Rechtshinweis, der geltenden Gesetzgebung, der öffentlichen Ordnung und den guten Sitten zu verwenden und keine Nutzung vorzunehmen, die darauf abzielt, die Webseite zu beschädigen, unbrauchbar zu machen und/oder zu überlasten oder die auf irgendeine Weise die normale Nutzung und Funktion der Webseite verhindern könnte.

Bei Energy Sistem bemühen wir uns kontinuierlich, die Webseite funktionsfähig zu halten und die Inhalte aktuell zu halten. Dennoch können wir bei Energy Sistem keine vollständige Verfügbarkeit und Kontinuität des Zugangs zur Webseite oder der Aktualisierung ihrer Inhalte garantieren.

2.2 Registrierung

Wie bereits erwähnt, kann es sein, dass wir dich bei der Durchführung einer Bestellung bitten, bestimmte Registrierungsdaten oder andere Informationen bereitzustellen. Mit der Fortsetzung der Registrierung akzeptierst du:

• wahre, genaue, aktuelle und vollständige Informationen im Registrierungsformular bereitzustellen; und
• diese Informationen rechtzeitig zu pflegen und zu aktualisieren, damit sie weiterhin wahr, genau, aktuell und vollständig sind.

Wenn wir vernünftige Gründe haben zu vermuten, dass diese Informationen nicht den oben genannten Kriterien entsprechen, behalten wir uns das Recht vor, dein Konto zu sperren oder zu löschen, eine Bestellung zu annullieren und dir die aktuelle oder zukünftige Nutzung der Webseite zu verweigern. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die du uns über das Registrierungsformular zur Verfügung stellst, unterliegt unserer Datenschutzerklärung und Cookies.

2.3 Nutzungsbeschränkungen der Webseite

Bei der Nutzung der Webseite verpflichtest du dich, nicht:

• Handlungen vorzunehmen, die unsere elektronischen Systeme oder die von Dritten verändern, beschädigen, unterbrechen oder beeinträchtigen könnten; ebenso wenig den Zugang anderer Nutzer zur Webseite und ihren Diensten durch massiven Verbrauch der IT-Ressourcen, über die wir unsere Dienste bereitstellen, zu behindern.
• Zu versuchen, auf E-Mail-Konten anderer Nutzer oder auf eingeschränkte Bereiche unserer oder fremder IT-Systeme zuzugreifen und gegebenenfalls Informationen zu entnehmen.
• Unsere Rechte an geistigem Eigentum oder die Rechte Dritter zu verletzen.
• Inhalte, die auf der Webseite veröffentlicht sind, zu reproduzieren, zu kopieren, zu verbreiten (oder auf andere Weise öffentlich zugänglich zu machen), zu verändern oder zu modifizieren.
• Jegliche Roboter, Spider oder andere automatische Geräte, Prozesse oder Mittel zu verwenden, einschließlich zur Überwachung oder zum Kopieren von Material der Webseite.
• Jegliche Maßnahmen zu umgehen, die wir ergreifen, um den Zugang zu bestimmten Bereichen der Webseite zu verhindern oder einzuschränken.
• Auf andere Weise zu versuchen, die ordnungsgemäße Funktion der Webseite zu stören.

Außerdem verpflichtest du dich beim Aufgeben einer Bestellung über die Website:

• Die Website ausschließlich für rechtlich gültige Bestellungen zu nutzen.
• Keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Sollten wir aus irgendeinem Grund der Ansicht sein, dass eine solche Bestellung aufgegeben wurde, sind wir berechtigt, diese zu annullieren und die zuständigen Behörden zu informieren.
• Uns korrekte und wahrheitsgemäße Kontakt- und Rechnungsinformationen bereitzustellen, da wir deine Bestellung sonst nicht bearbeiten können.
• Durch das Aufgeben einer Bestellung über die Website zu bestätigen, dass du volljährig bist und die rechtliche Fähigkeit besitzt, Verträge abzuschließen, insbesondere im Hinblick auf über die Website getätigte Käufe.

2.4 Sicherheit und Passwort

Dein Passwort ist nur für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nicht mit anderen geteilt werden. Du darfst niemandem Zugang zu den geschützten Bereichen der Website oder Teilen davon über deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Sicherheitsinformationen gewähren.

Sollte ein unbefugter Zugriff oder eine unbefugte Nutzung in Zusammenhang mit deinem Benutzernamen oder Passwort erfolgen, musst du uns dies unverzüglich mitteilen. Wir können dein Konto sperren oder deaktivieren, um dich, Energy Sistem oder andere Nutzer zu schützen.

3. BESTELLUNGEN

Du kannst Bestellungen über die Website aufgeben, wofür du diese Kaufbedingungen und die Datenschutzerklärung und Cookies akzeptieren musst.

3.1 Eine Bestellung aufgeben

Um eine Bestellung aufzugeben, musst du den Online-Kaufvorgang durchlaufen und deine Bestellung bestätigen, um sie abzuschließen.

Vor der Bestätigung zeigen wir dir eine Zusammenfassung der ausgewählten Artikel, den aufgeschlüsselten Gesamtpreis und die von dir angegebenen Daten an. Du kannst jederzeit im Prozess zurückgehen, um die eingegebenen Daten zu überprüfen und zu korrigieren, bevor du den Kauf abschließt.

Der Vertrag kann in jeder der auf der Website verfügbaren Sprachen abgeschlossen werden, insbesondere in der Sprache, in der du dich beim Aufgeben deiner Bestellung befindest.

Wir speichern die Aufzeichnung deiner Bestellung und die Bestätigung, die wir dir per E-Mail senden, welche das Vertragsdokument in dauerhafter Form darstellt. Wir empfehlen dir, diese aufzubewahren; falls du sie erneut benötigst, kannst du sie über unsere Kundenservice-Kanäle anfordern.

Wenn du keine Bestellbestätigung erhältst, überprüfe, ob die Zahlung korrekt auf deinem Bankkonto eingegangen ist. Wenn die Zahlung bestätigt wurde, überprüfe deinen Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Die Bestätigung sollte dort zu finden sein. In jedem anderen Fall zögere nicht, uns über eine der in der Kundenbetreuung angegebenen Kontaktmöglichkeiten zu kontaktieren.

Alle personenbezogenen Daten oder Informationen, die du uns zur Durchführung einer Bestellung bereitstellst, werden gemäß der Datenschutzerklärung und Cookies behandelt.

3.2 Bestellung ändern

Wenn du feststellst, dass ein Fehler in den von dir bei der Bestellung eingegebenen Daten vorliegt, kannst du uns über eine der in der Kundenbetreuung angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um diesen zu korrigieren.

3.3 Verfügbarkeit der Produkte

Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. Sollte es zu einem Lager- oder Lieferengpass kommen, der den Versand eines Artikels verhindert, können wir dir eine gleichwertige Alternative anbieten. Falls die Alternative für dich nicht von Interesse ist, erstatten wir dir den bereits gezahlten Betrag vollständig zurück.

4. PREIS

4.1 Beträge

Die für die Produkte geltenden Preise sind die jeweils auf der Webseite zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

Der Endpreis, den wir dir vor der Bestätigung der Bestellung anzeigen, ist der Gesamtpreis und beinhaltet die Mehrwertsteuer sowie alle sonstigen anwendbaren indirekten Steuern, ebenso wie Versandkosten und sonstige zusätzliche Gebühren, die vor der Bestätigung klar ausgewiesen werden.

Wenn aufgrund der Art des Produkts oder des Versands einige dieser Kosten nicht im Voraus berechnet werden können, informieren wir dich darüber, dass zusätzliche Kosten anfallen können und wie diese bestimmt werden.

Bei internationalen Sendungen können je nach Zollvorschriften des Bestimmungslandes Zölle, Einfuhrsteuern oder Zollabfertigungsgebühren anfallen. Diese Beträge sind nicht im Preis enthalten, werden am Bestimmungsort bezahlt und gehen zu deinen Lasten.

4.2 Zahlung

Nachdem du alle Artikel ausgewählt hast, die du kaufen möchtest, werden diese deinem Warenkorb hinzugefügt, und der nächste Schritt ist die Bearbeitung der Bestellung und die Zahlung. Dazu musst du die Schritte des Kaufprozesses befolgen, die Informationen ausfüllen oder überprüfen, die in jedem Schritt von dir verlangt werden, und du wirst über die akzeptierten Zahlungsmethoden informiert. In jedem Fall erfolgt die Auswahl der Zahlungsmethode während des Kaufprozesses auf dem entsprechenden Bildschirm ohne zusätzliche Kosten.

Für den Fall, dass es eine unrechtmäßige oder betrügerische Belastung auf der für die Einkäufe verwendeten Karte gibt, bitten wir dich, uns dies so schnell wie möglich über die üblichen Kontaktwege mitzuteilen, damit wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen können.

4.3 Zahlungsmethoden

Um eine Bestellung aufzugeben, musst du eine Zahlungsmethode angeben. Die Webseite kann dich zu Drittanbieterplattformen weiterleiten, damit du die Zahlung der Bestellung mit einer der von dir ausgewählten Zahlungsmethoden abschließen kannst.

Die auf https://b2b.energysistem.com akzeptierten Zahlungsmethoden sind: Paypal, Kreditkarte, Banküberweisung, Bizum, Debitkarte.

Die Anbieter oder Herausgeber von Zahlungsmethoden können Anti-Betrugs-Maßnahmen ergreifen, die zur Ablehnung bestimmter Arten von Transaktionen führen, auf die wir keinen Einfluss haben. Daher sind wir bei Energy Sistem nicht verantwortlich für die Anwendung solcher Sicherheitsrichtlinien.

Du kannst deine Zahlungsmethoden über dein Konto ändern oder uns über einen der in der Sektion Kundendienst angegebenen Kontaktwege kontaktieren.

4.4 Rechnungen

Beim Kauf hast du das Recht, die Rechnung kostenlos in Papierform zu erhalten. Wenn du sie in elektronischer Form erhalten möchtest, musst du dies nur ausdrücklich durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes oder durch Benachrichtigung über einen unserer Kundendienstkanäle autorisieren.

Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du uns über dieselben Kundendienstkanäle kontaktierst, ohne dass dir dadurch Kosten entstehen.

4.5 Aktionen und Rabatte

Bei Energy Sistem können wir jederzeit Werbekampagnen starten oder Rabatte auf unsere Produkte oder Dienstleistungen anwenden. Diese Kampagnen sind für den ausdrücklich in der jeweiligen Aktion angegebenen Zeitraum oder solange sie auf unserer Webseite veröffentlicht sind, verfügbar.

Sofern nicht anders angegeben, sind Werbeaktionen und Rabatte nur einmalig verwendbar, nicht miteinander kombinierbar und unterliegen der Verfügbarkeit. Bei Energy Sistem behalten wir uns das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, wenn wir einen offensichtlichen Fehler im veröffentlichten Preis oder einen missbräuchlichen, betrügerischen oder den Bedingungen der Aktion widersprechenden Gebrauch feststellen.

5. VERSAND

5.1 Versandarten

Während des Kaufvorgangs informieren wir dich, ob der Versand an die von dir angegebene Adresse möglich ist, sowie über die verfügbaren Versandoptionen und deren Gebühren, falls zutreffend. Derzeit bieten wir folgende Versandarten an:

Außerdem bieten wir kostenlosen Versand für Bestellungen über 30€ Iberische Halbinsel und 50€ übriges Europa an

Um deine Bestellung abzuschließen, musst du die ausgewählte Versandart bestätigen. Wir werden alles daran setzen, deine Bestellung innerhalb der angegebenen Frist für die gewählte Versandart zu liefern und in jedem Fall innerhalb von maximal 30 Tagen Kalendertagen ab Bestellbestätigung.

In Zeiten hoher Nachfrage, wie Ausverkäufen oder Sonderaktionen, oder aufgrund logistischer oder wetterbedingter Vorfälle kann sich die Lieferung verzögern; falls dies eintritt, informieren wir dich so schnell wie möglich. Wenn wir nicht fristgerecht liefern, kannst du uns auffordern, innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist zu liefern, und wenn auch innerhalb dieser Frist keine Lieferung erfolgt, kannst du die Bestellung widerrufen, in diesem Fall erstatten wir dir unverzüglich alle gezahlten Beträge zurück.

5.2 Lieferungen

Für die Zwecke dieser Kaufbedingungen gilt die Lieferung als erfolgt oder die Bestellung als geliefert, sobald du oder ein von dir autorisierter Dritter den physischen Besitz der Produkte erlangt, was durch die Unterschrift bei Empfang der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse bestätigt wird.

Falls die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht möglich ist, wird sich die Transportagentur auf den üblichen Wegen mit dir in Verbindung setzen, um dir die nächsten Schritte mitzuteilen, damit die Lieferung erfolgen kann.

6. RÜCKGABEN UND WIDERRUF.

6.1 Rückgaben wegen Widerruf

Haben Sie Ihre Meinung geändert? Kein Problem. Gemäß der Gesetzgebung der Europäischen Union zum Verbraucherschutz haben Sie das Recht, ganz oder teilweise von Ihrer Bestellung zurückzutreten, ohne einen Grund angeben zu müssen, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie oder ein von Ihnen bevollmächtigter Dritter die Produkte erhalten haben.

Außerdem bieten wir Ihnen freiwillig zusätzlich 16 Tage an, damit Sie Ihre Bestellung zurückgeben und umtauschen können und sich ohne Eile entscheiden können.

Um dieses Recht auszuüben, können Sie:

• Widerrufen Sie Ihre Bestellung hier, ohne die Webseite zu verlassen. Dies ist der schnellste Weg: Sie können dies während der gesamten Widerrufsfrist tun und wir bestätigen den Eingang unverzüglich in dauerhafter Form, wobei der Inhalt sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs angegeben werden.
• Schreiben Sie uns über einen der Kanäle im Bereich Kundenservice und teilen Sie uns mit, dass Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten. Sie müssen keinen Grund angeben oder Formalitäten erfüllen; wenn Sie uns die Bestellnummer mitteilen, helfen Sie uns, die Bearbeitung zu beschleunigen.

Wenn Sie die Nachricht nicht selbst verfassen möchten, können Sie das Formularmuster verwenden, das Sie am Ende dieses Abschnitts finden. Die Verwendung ist optional: Jede Mitteilung, aus der Ihre Entscheidung klar hervorgeht, ist ebenso gültig.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns über die üblichen Kanäle kontaktieren, die wir Ihnen im Abschnitt Kundendienst dieser Kaufbedingungen zur Verfügung stellen.

Musterformular für den Rücktritt:

(Sie müssen dieses Formular nur ausfüllen und absenden, wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten. Die Verwendung ist nicht verpflichtend.)

An die Aufmerksamkeit von Energy Sistem Technology, S.A.U., mit Sitz in C/ Calpe, 1 , 03509 Finestrat, Alicante, Spanien, und E-Mail-Adresse info@energysistem.com: Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich vom Kaufvertrag zurücktrete über den folgenden Artikel:

• Bestellnummer:
• Produkt oder Produkte:
• Bestelldatum und Empfangsdatum:
• Name und Adresse des Verbrauchers:
• Unterschrift des Verbrauchers (nur wenn das Formular auf Papier eingereicht wird):
• Datum:

Versandkosten für den Rücktritt:

Sobald Sie uns Ihre Entscheidung mitteilen, haben Sie 14 Kalendertage, um die Bestellung zurückzusenden.

Sie können uns die Bestellung auf dem von Ihnen bevorzugten Weg zusenden oder die von uns bereitgestellten Mittel nutzen, wobei in diesem Fall die Versandkosten entsprechend der jeweiligen Situation anfallen:

6.1.1 Rückerstattungen

Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen und eine Rücksendung vornehmen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Beträge, einschließlich der regulären Lieferkosten, falls vorhanden. Zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer anderen Lieferart als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung entstehen, werden nicht erstattet. Außerdem werden die Versandkosten nicht erstattet, wenn Sie nur einen Teil der Bestellung zurückgeben.

Wir werden die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen Kalendertagen vornehmen, nachdem Sie uns Ihre Entscheidung mitgeteilt haben. Wir können die Rückerstattung jedoch zurückhalten, bis wir die Bestellung erhalten haben oder bis Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung vorlegen, je nachdem, was zuerst eintritt; in diesem Moment werden wir die Rückerstattung unverzüglich vornehmen. Wir werden dies mit demselben Zahlungsmittel tun, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und ohne Kosten für die Rückerstattung, es sei denn, Sie weisen uns ausdrücklich etwas anderes an. Sollten Sie die Rückerstattung innerhalb dieser Frist nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen.

Bitte beachten Sie, dass Sie nur für eine Wertminderung der Produkte verantwortlich sind, die durch eine andere Handhabung als die zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsweise notwendig ist, verursacht wird. Das heißt: Sie können den Artikel so prüfen, wie Sie es in einem physischen Geschäft tun würden, aber wenn Sie ihn benutzt, beschädigt oder unvollständig zurückgeben, können wir den entsprechenden Betrag für diesen Wertverlust von der Rückerstattung abziehen. Um dies zu vermeiden, bitten wir Sie, den Artikel, sofern möglich, mit allen Originalverpackungen, Anleitungen und sonstigen Begleitdokumenten zurückzugeben.

6.1.2 Ausnahmen

Das Recht auf Rücktritt gilt nicht für Produkte, die:

• Aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben oder verfallen können.
• Versiegelt sind und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
• Personalisierte oder nach Ihren Vorgaben angefertigte Produkte sind.

6.2 Rückgabe von mangelhaften Artikeln

Gibt es ein Problem mit einem der Artikel der Bestellung? Alle unsere Produkte sind durch die gesetzliche Gewährleistung abgedeckt: Sie müssen der Beschreibung entsprechen, für die übliche Verwendung geeignet sein und wie jedes andere Produkt desselben Typs funktionieren.

Wenn ein Artikel nicht konform ist, kannst du zwischen einer kostenlosen Reparatur oder einem kostenlosen Ersatz wählen, es sei denn, eine dieser Optionen ist unmöglich oder unverhältnismäßig. Wenn wir ihn nicht innerhalb einer angemessenen Frist reparieren oder ersetzen können oder der Mangel weiterhin besteht, kannst du eine Preisminderung oder die Vertragsauflösung mit Rückerstattung des Betrags verlangen.

Die gesetzliche Garantie deckt Konformitätsmängel ab, die innerhalb von 3 Jahren nach Lieferung der Bestellung auftreten. Sie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße oder falsche Verwendung des Produkts entstehen, noch den normalen Verschleiß durch Gebrauch.

Diese Garantie ist unabhängig vom Recht auf Rücktritt und verursacht für dich keine Kosten. Um eine Rückgabe eines mangelhaften Produkts vorzunehmen, kontaktiere uns bitte über die von uns bereitgestellten Kanäle.

Wir bitten dich, die Bestellungen nach Möglichkeit sofort bei Erhalt zu überprüfen, damit du uns im Falle eines Problems so schnell wie möglich kontaktieren kannst und wir dir eine Lösung anbieten können.

7. KUNDENSERVICE

Bei Fragen, Anregungen, Beratungen oder Beschwerden bezüglich der Webseite kannst du unseren Kundendienst über einen der folgenden Wege kontaktieren:

• E-Mail: info@energysistem.com
• Postanschrift: C/ Calpe, 1
• Öffnungszeiten: Horario (L - V) 08:30 a 18:00

Wir werden dir so schnell wie möglich antworten, spätestens jedoch innerhalb eines Monats. Sollte deine Beschwerde nicht über unseren Kundendienst gelöst werden, informieren wir dich über die zuständigen Mechanismen zur alternativen Streitbeilegung im Verbraucherschutz, unbeschadet deines Rechts, vor Gericht zu gehen.

Wenn du möchtest, kannst du eine offizielle Beschwerde bei den Verbraucherschutzbehörden deines Gebiets einreichen, einschließlich der offiziellen Beschwerde- und Reklamationsformulare (elektronisch oder in Papierform), sofern vorhanden, über einen der in diesem Abschnitt genannten Wege. Du kannst auch eine Verbrauchsbeschwerde starten über unser Portal, wo wir dir erklären, wie es geht, und dir direkten Zugang zum entsprechenden offiziellen System bieten.

8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

8.1 Zur Information.

Der Inhalt der Website ist allgemeiner Natur und dient nur zu Informationszwecken, ohne dass wir deren Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität oder Nützlichkeit für einen bestimmten Zweck garantieren.

Wir bemühen uns, die Eigenschaften unserer Produkte genau darzustellen. Dennoch kann die Farbdarstellung je nach Bildschirm des von Ihnen verwendeten Geräts leicht variieren. Diese möglichen Darstellungsabweichungen beeinträchtigen nicht Ihr Recht, ein Produkt zu erhalten, das der Beschreibung entspricht, noch andere gesetzlich anerkannte Rechte.

8.2 Zu verlinkten Inhalten und Diensten Dritter.

Wir bieten Ihnen Links zu Webseiten, Plattformen und Inhalten Dritter an, um Ihnen die Bestellung zu ermöglichen und zu verwalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die auf diesen verlinkten Webseiten oder Anwendungen veröffentlichten Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien zu lesen und zu akzeptieren.

Die Existenz von verlinkten Seiten, Integrationen, Plugins oder Suchmechanismen stellt in keinem Fall eine Empfehlung oder Förderung der verlinkten Seiten oder deren Inhalte unsererseits dar. Daher übernehmen wir keine Verantwortung für die Inhalte, Aussagen oder Dienstleistungen der Webseiten Dritter.

In jedem Fall werden wir Links unverzüglich entfernen, wenn die Inhalte, auf die sie verweisen, gegen nationales oder internationales Recht, die Moral oder die öffentliche Ordnung verstoßen könnten. Sollten Sie der Ansicht sein, dass eine verlinkte Webseite rechtswidrige oder unangemessene Inhalte enthält, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen, damit wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen können.

8.3 Zur Verfügbarkeit der Website.

Wir haben alle notwendigen Maßnahmen ergriffen und werden dies weiterhin tun, soweit es in unseren Möglichkeiten und dem Stand der Technik liegt, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu gewährleisten und schädliche Komponenten zu vermeiden. Dennoch haften wir nicht für Schäden, die Ihnen oder Dritten durch die Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website oder durch das Vorhandensein von Viren, Würmern oder anderen schädlichen Elementen entstehen könnten. Nichts in diesem Abschnitt schließt unsere Haftung bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit aus oder beschränkt diese, noch beeinträchtigt es die zwingenden Rechte, die Ihnen das Verbraucherschutzrecht gewährt.

8.4 Gefährliche Produkte

Alle auf https://b2b.energysistem.com verfügbaren Produkte erfüllen die Sicherheitsanforderungen der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Produkt gefährlich sein könnte, weil es ein Risiko für die Gesundheit und Sicherheit der Nutzer darstellt, kontaktieren Sie bitte uns unter folgender E-Mail-Adresse: info@energysistem.com.

9. BEWERTUNGEN UND REZENSIONEN

Bei Energy Sistem ermöglichen wir Nutzern, die eine Bestellung aufgegeben haben, ihre Erfahrungen durch Bewertungen, Rezensionen und Kommentare (im Folgenden „Rezensionen“) zu teilen. Diese Rezensionen dienen dazu, anderen Nutzern bei der informierten Entscheidungsfindung zu helfen.

Mit dem Absenden einer Rezension akzeptierst du ausdrücklich diese Kaufbedingungen, die Rechtlichen Hinweise und die Datenschutzerklärung und Cookies, und erklärst, dass:

• Du volljährig bist.
• Du der ursprüngliche Autor des Inhalts bist oder über die erforderlichen Genehmigungen zur Veröffentlichung verfügst.
• Die Rezension eine tatsächliche persönliche Erfahrung widerspiegelt, sei es deine eigene oder die von Personen aus deinem Umfeld, für die du die Erlaubnis hast, diese Erfahrung zu teilen.
• Du keine Zahlung, Geschenke, Rabatte oder andere Gegenleistungen für das Verfassen der Rezension erhalten hast. Wir veröffentlichen keine gekauften oder incentivierten Rezensionen. Wenn eine Rezension aus einer kommerziellen Zusammenarbeit stammt, wird sie nicht als Verbrauchermeinung dargestellt und klar und eindeutig als Werbeinhalte gekennzeichnet.
• Der Inhalt keine Rechte Dritter verletzt (einschließlich Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutz, Geschäftsgeheimnisse oder das Recht auf Ehre).
• Du keine personenbezogenen Daten (wie vollständige Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Bestellnummern oder ähnliche Identifikatoren) von dir oder Dritten angibst.
• Du darauf verzichtest, Bilder oder Verweise auf Minderjährige einzufügen.
• Du akzeptierst, dass dir, wenn das System dies erfordert, ein Pseudonym abgefragt werden kann, das zusammen mit der Rezension sichtbar sein kann.

9.1 Moderation und Veröffentlichung

Bei Energy Sistem können wir Rezensionen sowohl durch automatisierte Systeme als auch manuell vor oder nach der Veröffentlichung überprüfen. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, diese ganz oder teilweise und ohne Vorankündigung zu löschen oder abzulehnen, wenn:

• Sie falsch, irreführend, ungenau sind oder nicht auf einer tatsächlichen Erfahrung basieren.
• Sie beleidigende, verleumderische, bedrohliche, diskriminierende, sexistische, rassistische Sprache enthalten oder zu Hass oder Gewalt aufrufen.
• Sie Werbung, Spam, Links, Preise, externe Vergleiche oder andere kommerzielle Zwecke enthalten.
• Sie Viren oder potenziell schädliche technische Elemente enthalten.
• Sie sich auf Themen beziehen, die nicht mit der bewerteten Bestellung zusammenhängen, wie Zahlungsprobleme, Rückgaben oder andere Vorfälle (für diese Fälle sind die eingerichteten Kontaktkanäle zu nutzen).
• Sie personenbezogene Daten jeglicher Art oder sensible Daten gemäß Artikel 9 der Verordnung (EU) 2016/679 enthalten (wie Gesundheit, Glauben, sexuelle Orientierung usw.).
• Sie Angriffe gegen andere Nutzer oder andere Rezensionen darstellen.

Obwohl wir Rechtschreib- oder Formatierungsfehler, die den Inhalt nicht verändern, korrigieren sowie versehentlich enthaltene personenbezogene Daten löschen können, veröffentlichen wir sowohl positive als auch negative Bewertungen, die diese Anforderungen erfüllen und nach denselben Moderationskriterien. Ebenso kannst du pro Bestellung nur eine einzige Bewertung veröffentlichen.

9.2 Überprüfung und Veröffentlichung von Bewertungen

Wir wenden angemessene und verhältnismäßige Maßnahmen an, um zu überprüfen, dass die Bewertungen von Personen stammen, die das Produkt tatsächlich erworben oder genutzt haben. Dazu prüfen wir, ob jede Bewertung einer tatsächlich getätigten Bestellung entspricht, anhand der Bestellnummer, der mit dem Konto verknüpften E-Mail-Adresse oder eines anderen technischen Validierungsmechanismus. Bewertungen, die diese Überprüfung bestehen, können als verifiziert gekennzeichnet werden, wobei die angewandte Verifizierungsmethode angegeben wird.

Die Bewertungen können sowohl von Personen stammen, die eine Bestellung direkt bei Energy Sistem aufgegeben haben, als auch von Drittwebseiten, in diesem Fall können wir deren Herkunft angeben.

Nach der Veröffentlichung informieren wir dich über die Kriterien, die zur Bestimmung der Reihenfolge der Anzeige verwendet werden, die auf objektiven Parametern wie dem Veröffentlichungsdatum, der Relevanz oder der Nützlichkeit basieren. Der Inhalt oder die ursprüngliche Bewertung wird in keinem Fall verändert.

9.3 Nutzungsrechte an den Bewertungen

Mit dem Absenden einer Bewertung gewährst du uns kostenlos und nicht exklusiv eine Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Anpassung, Übersetzung, öffentlichen Kommunikation oder Verbreitung der Bewertung in jeglichen Medien oder Formaten, einschließlich Websites, sozialen Netzwerken, Werbekommunikationen, Verkaufsstellen und insbesondere auch zu Werbe- oder Promotionszwecken.

Diese Lizenz gewährt dir keinen Anspruch auf Vergütung und bleibt bestehen, solange die Bewertung veröffentlicht ist. Wenn du deren Entfernung beantragst oder deine Einwilligung gemäß dem folgenden Abschnitt widerrufst, werden wir die Nutzung in neuen Medien oder Kampagnen einstellen, unbeschadet der bereits rechtmäßig erfolgten Nutzungen.

9.4 Entfernung, Änderung und Widerruf

Du kannst jederzeit die Entfernung, Anonymisierung oder Änderung deiner Bewertung beantragen, indem du dich über info@energysistem.com an uns wendest. Ebenso kannst du die erteilte Einwilligung zur Nutzung widerrufen, unbeschadet der bereits rechtmäßig erfolgten Verarbeitungen.

9.5 Haftung

Als Nutzer bist du allein verantwortlich für den Inhalt deiner Bewertung und für alle daraus resultierenden rechtlichen Folgen. Bewertungen spiegeln persönliche Meinungen ihrer Verfasser wider und stellen daher keine Erklärungen oder Garantien unsererseits dar. Bei Energy Sistem lehnen wir jegliche Haftung für deren Wahrheitsgehalt, Genauigkeit oder Nützlichkeit ab.

10. VERSCHIEDENE BESTIMMUNGEN

10.1 Höhere Gewalt

Falls ein unvorhersehbares Ereignis oder höhere Gewalt eintritt, das die Erfüllung unserer Verpflichtungen verhindert oder verzögert, können wir gezwungen sein, deine Bestellung ganz oder teilweise auszusetzen. Insbesondere, aber nicht abschließend, gelten als solche: Krieg, Aufstände, Aufruhr, soziale Unruhen, Streiks jeglicher Art und Lieferprobleme, die uns nicht zuzurechnen sind.

Sollte ein unvorhersehbares Ereignis oder höhere Gewalt eintreten, werden wir dich unverzüglich informieren. Falls diese Aussetzung länger als 20 Tage andauert oder offensichtlich wird, dass wir nicht erfüllen können, hast du die Möglichkeit, die laufende Bestellung zu kündigen, woraufhin eine Rückerstattung gemäß den in diesen Einkaufsbedingungen vorgesehenen Bedingungen erfolgt.

10.2 Unabhängigkeit und Wirksamkeit der Klauseln

Die Rechtswidrigkeit, Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer der Klauseln dieser Einkaufsbedingungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln, sofern die Rechte und Pflichten nicht wesentlich beeinträchtigt werden. Diese Klauseln sind durch andere zu ersetzen oder zu ergänzen, die gesetzeskonform sind und dem Zweck der ersetzten Klauseln entsprechen.

10.3 Änderung der Einkaufsbedingungen

Diese Einkaufsbedingungen wurden zuletzt am 02/11/2026 aktualisiert. Wir können diese Einkaufsbedingungen überprüfen und aktualisieren und dich auf den üblichen Wegen informieren; wenn die Änderung wesentliche Elemente betrifft, tritt sie erst 14 Tage nach ihrer Veröffentlichung in Kraft. In jedem Fall gelten für jede Bestellung die zum Zeitpunkt ihrer Aufgabe gültigen Einkaufsbedingungen, und keine nachträgliche Änderung wirkt sich auf bereits getätigte Bestellungen aus.

10.4 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Zugang und die Nutzung von https://b2b.energysistem.com unterliegen den Bestimmungen des spanischen Rechts. Jegliche Streitigkeiten oder Kontroversen werden von den Gerichten und Justizbehörden in Benidorm entschieden, mit ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, der dir zusteht, außer im Fall, dass du als Verbraucher giltst; in diesem Fall sind die Gerichte deines Wohnsitzes zuständig.