Politique de confidentialité et de cookies

Informations générales

Cette Politique de Confidentialité s'applique à toutes les données personnelles que nous traitons vous concernant, en tant qu'utilisateur (entendu comme toute personne physique accédant au site web) lorsque vous accédez à https://b2b.energysistem.com, ci-après le « Site ».

L'objectif de cette Politique de Confidentialité est de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles en tant qu'utilisateur, ainsi que de vous expliquer les droits dont vous disposez conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données applicable à tout moment.

Qui est le responsable ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est Energy Sistem Technology, S.A.U., avec NIF A53107488 et siège social à C/ Calpe, 1 , Finestrat, Alicante 03509, Espagne.

Vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données à l'adresse électronique tec@energysistem.com pour toute question ou demande d'information concernant le traitement des données personnelles des utilisateurs. Les données personnelles que nous collectons seront traitées de manière confidentielle et seront intégrées à notre Registre des Activités de Traitement.

Dans quel but demandons-nous vos données ?

De plus, lors de votre navigation sur le Site, nous pouvons collecter certaines données personnelles via des cookies ou d'autres technologies similaires, conformément à ce qui est prévu dans notre Politique de Cookies.

Quelle est notre base légale pour le traitement des données ?

Notre base légale pour le traitement des données personnelles est la suivante :

• Le consentement : si vous avez donné votre consentement exprès au moment de fournir les données personnelles en cochant la case correspondante, et vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué auparavant.
• L'exécution d'un contrat : s'il existe une relation contractuelle entre vous et Energy Sistem, ou bien si le traitement des données personnelles est nécessaire au développement de la relation commerciale.
• Le respect d'une obligation légale : dans les cas où Energy Sistem a une obligation légale applicable en tant que responsable du traitement.
• L'intérêt légitime : dans les cas où il existe un intérêt légitime propre ou de tiers lié au fonctionnement du Site ou à la fourniture de services à l'utilisateur, à condition que les intérêts et droits fondamentaux des utilisateurs ne prévalent pas sur cet intérêt légitime.

Combien de temps allons-nous conserver vos données ?

Les données à caractère personnel que nous recueillons via le site Web seront traitées et conservées pendant le temps nécessaire à l'exécution de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Plus précisément, les données que nous recueillons pour le développement et l'exécution d'un contrat avec vous seront conservées tant que la relation contractuelle est en vigueur, mais les données personnelles que nous recueillons sur la base de l'intérêt légitime ou avec votre consentement ne seront conservées que pendant le temps nécessaire pour atteindre cette finalité.

Une fois le délai strictement nécessaire à l'exécution des finalités décrites ci-dessus écoulé, nous conserverons les données à caractère personnel pendant une période supplémentaire, qui sera jusqu'à ce que toutes les actions susceptibles de découler de notre responsabilité liée à chacun des traitements aient prescrit.

Partageons-nous vos données avec des tiers ?

Dans le but de réaliser les finalités décrites ci-dessus, il est nécessaire que nous donnions accès à vos données personnelles à d'autres prestataires de services, qui agiront en tant que nos responsables du traitement, tels que :

• Fournisseurs et collaborateurs de services de logistique, transport et livraison

• Administrations et organismes publics lorsque la réglementation fiscale, du travail, de la Sécurité sociale ou toute autre réglementation applicable l'exige.

• Fabricants responsables de la garantie commerciale légale des produits commercialisés sur le web

• Fournisseurs de services technologiques et analytiques

• Fournisseurs de services liés à l'administration et à la gestion de l'entreprise

Nous avons conclu un accord avec les entreprises qui agissent en tant que responsables du traitement dans lequel sont régies la gestion et le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, ainsi que l'adéquation des mesures de sécurité adoptées.

Dans les cas où nous devons effectuer des transferts à des tiers ayant leur siège ou serveurs en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen (Islande, Norvège ou Liechtenstein), et que ce pays n'offre pas un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui de l'Union européenne, nous transférerons vos données personnelles en respectant à tout moment les garanties appropriées et en maintenant les standards de sécurité, conformément à la réglementation applicable.

Lorsque ces transferts sont effectués depuis l'UE/EEE vers un pays tiers pour lequel la Commission européenne n'a pas émis de Décision d'Adéquation, ou que nous ne disposons pas de Règles d'Entreprise Contraignantes, nous respecterons les dispositions prévues par la Commission européenne pour ces cas afin de vous offrir les garanties adéquates, et, le cas échéant, nous souscrirons aux Clauses Contractuelles Types et mettrons en œuvre des mesures de protection supplémentaires lorsque cela sera nécessaire.

Si vous souhaitez plus d'informations sur le transfert de données personnelles que nous effectuons vers des pays hors de l'UE/EEE, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@energysistem.com

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez exercer les droits suivants à tout moment et gratuitement :

• Accès : pour savoir quelles données nous conservons et ce que nous en faisons.
• Rectification : pour nous informer d’une donnée inexacte.
• Suppression : pour que nous supprimions vos données personnelles, dans la mesure du possible.
• Opposition : pour que nous arrêtions de traiter vos données personnelles pour l’une des finalités mentionnées ci-dessus, à condition qu’il n’existe pas d’obligation légale qui l’empêche.

• Portabilité : pour que nous transférions vos données personnelles à un tiers, dans la mesure du possible.

• Limitation : pour que nous suspendions vos données lorsque vous contestez leur exactitude, ou que vous souhaitez que nous les conservions pour exercer une action.

• Ne pas faire l’objet de décisions basées uniquement sur le traitement automatisé de vos données : Si nous prenons des décisions basées sur le traitement automatisé de vos données, y compris l’élaboration de profils, qui produisent des effets juridiques à votre égard ou vous affectent de manière significative, nous vous informerons de la logique appliquée et des conséquences prévues de ce traitement. Dans ces cas, vous avez le droit d’obtenir une explication, de demander une intervention humaine, d’exprimer votre point de vue et de demander la révision de la décision.

Vous pouvez exercer l’un de ces droits gratuitement en accédant ici.

Si nous ne respectons pas correctement ces droits en tant que responsable, nous vous informons que vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle en matière de protection des données à la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid ou à l’adresse électronique internacional@aepd.es ainsi qu’auprès de l’autorité de contrôle en matière de protection des données de votre pays de résidence habituelle, lieu de travail ou où l’infraction présumée a eu lieu.

Confidentialité et mesures de sécurité

Chez Energy Sistem, en tant que responsables du traitement, nous nous engageons à respecter la confidentialité des données à caractère personnel des utilisateurs et à les utiliser conformément aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Nous avons adopté toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées à la nature des données traitées et requises par la réglementation sur la protection des données.

Sur https://b2b.energysistem.com, nous utilisons Google Consent Mode v2 pour transmettre les consentements aux différentes finalités. Plus d'informations ici

Politique de Cookies et technologies de suivi

Avant de commencer, qu’est-ce qu’un cookie ? Quels types de cookies existent ?

Un cookie est un petit fichier texte que les sites web installent sur l’ordinateur ou l’appareil mobile des utilisateurs qui les visitent. Les cookies sont généralement utilisés pour faire fonctionner les pages web ou pour améliorer leur efficacité, ainsi que pour recueillir des informations sur leur utilisation.

L’utilisation des cookies peut impliquer la collecte de certaines données à caractère personnel, c’est pourquoi nous vous recommandons également de consulter notre Politique de Confidentialité pour connaître les données personnelles que nous traitons, l’usage que nous en faisons et les droits dont vous disposez.

De même, les cookies peuvent être classés de la manière suivante :

• Selon l’entité qui les gère : propres ou de tiers
• Selon la durée d’activité : de session ou persistants
• Selon leur finalité : techniques, de préférence/personnalisation, d’analyse ou de marketing

Autres technologies de suivi

En plus des cookies, il est possible que nous utilisions d’autres technologies de suivi qui fonctionnent de manière similaire et qui permettent de mieux comprendre comment vous utilisez notre site web et d’améliorer l’expérience de navigation (ci-après, collectivement « Cookies »).
Voici lesquelles :

• Local Storage / Session Storage : permettent de stocker des informations directement dans le navigateur de manière similaire à un cookie.
• Scripts de suivi : fragments de code qui se chargent lors de la visite du site et permettent d’activer des outils analytiques, publicitaires ou de personnalisation.
• Pixels de suivi : petits éléments de code qui se chargent lors de la visite d’une page ou à l’ouverture d’un courriel. Lorsqu’ils sont activés, ils envoient des informations au serveur qui les héberge, ce qui permet de détecter les visites, de mesurer les interactions et de connaître certaines actions réalisées sur le site web. Ces pixels peuvent recueillir des données telles que le type de navigateur utilisé, l’adresse IP, la fréquence des visites ou la manière dont l’utilisateur navigue sur le site. Leur finalité peut être analytique (mesure de la performance du site) ou publicitaire (optimisation des campagnes et des audiences).
• Web beacons : balises de suivi insérées dans les pages web ou communications électroniques. Lorsqu’elles se chargent, elles permettent de collecter des informations sur la visualisation du contenu et sur l’activité de l’utilisateur.

Ces technologies peuvent collecter des informations sur votre appareil, votre navigateur et vos interactions sur le site web, et sont utilisées à des fins analytiques, fonctionnelles ou publicitaires, de la même manière que les Cookies. Elles ne seront activées que lorsque vous aurez donné votre consentement, sauf celles nécessaires au fonctionnement de base du site web.

Sur quelle base juridique utilisons-nous les Cookies ?

Les Cookies techniques ou strictement nécessaires permettent le fonctionnement de base du site web et facilitent l'accès aux services que nous proposons. Leur utilisation se justifie par la relation qui s'établit lorsque vous décidez de visiter notre site web et d'utiliser ses fonctionnalités, elles ne nécessitent donc pas de consentement.

Les Cookies de préférence/personnalisation, d'analyse ou de marketing ont pour base légale le consentement que vous pouvez accorder lors de votre première visite sur le site, et que vous pouvez révoquer à tout moment.

Qui est responsable de l'utilisation des Cookies sur https://b2b.energysistem.com ?

Lorsque vous naviguez sur notre site web, certains Cookies sont installés directement depuis nos propres domaines, tandis que d'autres proviennent d'entreprises externes qui intègrent leurs technologies sur notre site avec notre autorisation et permettent d'offrir des services tels que l'analyse, la mesure, la personnalisation de contenus ou la publicité.

Chez Energy Sistem, nous sommes responsables des Cookies propres qui sont installés depuis nos domaines. Les Cookies tiers sont installés et gérés par les entreprises identifiées dans la colonne « Titulaire » du tableau des Cookies de cette Politique, qui sont responsables du traitement qu'elles effectuent avec les données obtenues via ces Cookies. Vous pouvez consulter leurs politiques de confidentialité sur leurs sites respectifs.

Quelles Cookies utilisons-nous ?

Le tableau suivant explique les Cookies que nous utilisons et leur fonction :

Comment pouvez-vous gérer ou modifier votre consentement concernant les Cookies ?

Vous pouvez modifier à tout moment vos préférences d'utilisation des Cookies avec l'outil pour Configurer les Cookies.
Il est possible que vous deviez actualiser la page pour que la configuration prenne effet.

Grâce à cet outil, vous pourrez :

• Activer ou désactiver, de manière indépendante, les Cookies de préférences/personnalisation, d’analyse et de marketing.
• Ne conserver activés que les Cookies techniques (strictement nécessaires).
• Modifier le choix initialement effectué ou le retirer quand vous le jugerez opportun. Nous conserverons votre choix pendant un maximum de 24 mois, après quoi nous vous demanderons à nouveau votre consentement.

Chaque catégorie inclut différents Cookies dont les usages spécifiques peuvent être consultés dans le tableau inclus dans cette Politique. La désactivation de certaines catégories peut limiter certaines fonctionnalités ou empêcher l’adaptation du contenu à vos préférences.

Comment pouvez-vous supprimer les Cookies ?

En plus de gérer votre consentement depuis notre outil, vous pouvez également contrôler la plupart des Cookies directement depuis la configuration de votre navigateur.

Vous pouvez le faire dans les navigateurs les plus courants en suivant leurs instructions :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Opera
• Apple Safari

Pour trouver des informations relatives à d’autres navigateurs, vous pouvez visiter le site web du navigateur correspondant.

Sur https://b2b.energysistem.com, nous utilisons Google Consent Mode v2 pour transmettre les consentements aux différentes finalités.
Plus d’informations ici.

Transferts internationaux de données avec l’utilisation des Cookies

En utilisant ce site web et en acceptant certains Cookies ou technologies de suivi, certaines des données générées peuvent être traitées par des fournisseurs situés dans des pays tiers. En particulier, certains services peuvent impliquer des transferts de données vers les États-Unis ou d’autres territoires situés en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE).

Lorsque ces transferts sont effectués vers des entités situées aux États-Unis, le traitement peut être fondé sur une décision d’adéquation de la Commission européenne, à condition que le fournisseur soit adhérent au EU–US Data Privacy Framework. Dans le cas où le fournisseur ne figure pas dans la « Data Privacy Framework List », ou lorsque le transfert est destiné à des pays ne disposant pas d’une décision d’adéquation, les garanties prévues par le RGPD seront appliquées.

Modifications de la Politique de Confidentialité et des Cookies

Cette Politique de Confidentialité et des Cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 26/10/2026, Energy Sistem se réserve le droit de mettre à jour et de modifier certains aspects afin de l'adapter aux nouveautés législatives et jurisprudentielles, nous vous recommandons donc de la consulter régulièrement.