Política de Privacidade e Cookies

Informação geral

Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os dados pessoais que tratarmos sobre você, como usuário, (entendendo-se usuário como toda pessoa física que acesse o site) quando acessa https://lead2team.com, doravante a “Web”.

O objetivo desta Política de Privacidade é informá-lo sobre como tratamos seus dados pessoais como usuário, bem como explicar os direitos que lhe assistem de acordo com a legislação vigente em matéria de proteção de dados que seja aplicável em cada momento.

Quem é o responsável?

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da Web é Lead2Team Technologies SL, com NIF B72909146 e domicílio social em Avenida Navarra núm. 16 Esc E P 7 Pta. 1 , Badalona, Barcelona 08911, Espanha.

Você pode contactar o Delegado de Proteção de Dados no endereço de correio eletrônico support@lead2team.com para realizar todas as consultas ou pedir a informação que necessite acerca do tratamento dos dados de caráter pessoal dos usuários. Os dados de caráter pessoal que recolhermos serão tratados de forma confidencial e ficarão incorporados ao nosso Registro de Atividades de Tratamento.

Para que pedimos seus dados?

Além disso, durante sua navegação pela Web podemos recolher certos dados de caráter pessoal mediante cookies ou outras tecnologias similares, conforme previsto em nossa Política de Cookies.

Qual é a nossa legitimidade para o tratamento de dados?

Nossa base de legitimidade para o tratamento dos dados de caráter pessoal é a seguinte:

• O consentimento: se você concedeu o consentimento expresso no momento de introduzir os dados de caráter pessoal ao marcar a caixa correspondente e poderá retirá-lo a qualquer momento sem que isso afete a licitude do tratamento realizado anteriormente.
• A execução de um contrato: se existir uma relação contratual entre você e Lead2Team, ou então, o tratamento dos dados de caráter pessoal for necessário para o desenvolvimento da relação comercial.
• O cumprimento de uma obrigação legal: nos casos em que em Lead2Team tenhamos uma obrigação legal que nos seja aplicável como responsáveis pelo tratamento.
• O interesse legítimo: nos casos em que exista um interesse legítimo próprio ou de terceiros relacionado com o funcionamento da Web ou a prestação de serviços ao usuário, desde que os interesses e direitos fundamentais dos usuários não prevaleçam sobre o interesse legítimo.

Por quanto tempo vamos conservar seus dados?

Os dados de caráter pessoal que coletarmos através da Web serão tratados e conservados pelo tempo necessário para executar a finalidade pela qual foram coletados.

Mais concretamente, aqueles dados que coletarmos para o desenvolvimento e execução de um contrato com você, serão conservados enquanto a relação contratual estiver vigente, mas aqueles dados pessoais que coletarmos no exercício do interesse legítimo ou com seu consentimento serão conservados somente pelo tempo necessário para cumprir com essa finalidade.

Uma vez transcorrido o prazo estritamente necessário para a execução das finalidades que descrevemos anteriormente, conservaremos por um prazo adicional os dados de caráter pessoal, que será até que tenham prescrito todas as ações que possam surgir de nossa responsabilidade derivada de cada um dos tratamentos.

Nos casos em que precisarmos realizar transferências a terceiros com sede ou servidores fora da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu (Islândia, Noruega ou Liechtenstein), e que esse país não ofereça um nível de proteção dos dados pessoais equivalente ao da União Europeia, transferiremos seus dados pessoais respeitando em todos os momentos as garantias adequadas e mantendo os padrões de segurança, de acordo com a normativa aplicável.

Quando forem realizadas essas transferências da UE/EEE para um terceiro país para o qual a Comissão Europeia não tenha emitido uma Decisão de Adequação, ou não contarmos com Normas Corporativas Vinculantes, cumpriremos o disposto para esses casos pela Comissão Europeia para lhe oferecer as garantias adequadas, e sempre que proceda, assinaremos as Cláusulas Contratuais Padrão e até implementaremos medidas de proteção adicionais quando necessário.

Se desejar mais informações sobre a transferência de dados pessoais que realizamos para países fora da UE/EEE, pode nos contatar através do seguinte e-mail: support@lead2team.com

Quais são os seus direitos?

Você poderá exercer os seguintes direitos a qualquer momento e gratuitamente:

• Acesso: para saber quais dados mantemos e o que fazemos com eles.
• Retificação: para nos informar sobre algum dado incorreto.
• Supressão: para que eliminemos seus dados pessoais, na medida do possível.
• Oposição: para que paremos de tratar seus dados pessoais para uma das finalidades mencionadas anteriormente, desde que não exista uma obrigação legal que o impeça.

• Portabilidade: para que transfiramos seus dados pessoais a um terceiro, na medida do possível.

• Limitação: para que suspendamos seus dados quando você contestar a exatidão dos mesmos, ou quiser que os conservemos para exercer alguma ação.

• A não ser objeto de decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus dados: Se adotarmos decisões baseadas no tratamento automatizado dos seus dados, incluindo a elaboração de perfis, que produzam efeitos jurídicos sobre você ou o afetem significativamente, informaremos sobre a lógica aplicada e as consequências previstas desse tratamento. Nesses casos, você tem o direito de obter uma explicação, solicitar a intervenção humana, expressar seu ponto de vista e pedir a revisão da decisão.

Você pode exercer qualquer um desses direitos gratuitamente acessando aqui.

Se não respeitarmos devidamente esses direitos como responsável, informamos que você pode apresentar uma reclamação à autoridade de controle em matéria de proteção de dados na Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid ou no endereço de e-mail internacional@aepd.es, assim como à autoridade de controle em matéria de proteção de dados do seu país de residência habitual, local de trabalho ou onde tenha ocorrido a suposta infração.

Confidencialidade e medidas de segurança

Na Lead2Team, como responsáveis pelo tratamento, comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores e a utilizá-los conforme as finalidades para as quais foram recolhidos.

Adotámos todas as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas à natureza dos dados que são objeto de tratamento e que exige a normativa de proteção de dados.

Em https://lead2team.com utilizamos o Google Consent Mode v2 para transmitir os consentimentos aos diferentes propósitos. Mais informações aqui

Política de Cookies e tecnologias de rastreamento

Antes de começar, o que é um cookie? Que tipos de Cookies existem?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que os sites instalam no equipamento ou dispositivo móvel dos utilizadores que os visitam. Os Cookies são geralmente usados para fazer com que as páginas web funcionem ou funcionem de forma mais eficiente, bem como para recolher informações sobre o seu uso.

O uso de cookies pode implicar a recolha de certos dados pessoais, pelo que recomendamos que consulte também a nossa Política de Privacidade para conhecer os dados pessoais que tratamos, o uso que fazemos dos mesmos e os direitos que lhe assistem.

Além disso, os Cookies podem ser classificados da seguinte forma:

• Segundo a entidade que os gere: próprios ou de terceiros
• Segundo o prazo de atividade: sessão ou persistentes
• Segundo a sua finalidade: técnicos, de preferência/personalização, de análise ou de marketing

Outras tecnologias de rastreamento

Além dos Cookies, é possível que utilizemos outras tecnologias de rastreamento que funcionam de forma semelhante e que permitem compreender melhor como utiliza o nosso site e melhorar a experiência de navegação (doravante, conjuntamente “Cookies”).
Estas são:

• Local Storage / Session Storage: permitem armazenar informação diretamente no navegador de forma semelhante a um cookie.
• Scripts de rastreamento: fragmentos de código que são carregados ao visitar o site e permitem ativar ferramentas analíticas publicitárias ou de personalização.
• Pixels de rastreamento: pequenos elementos de código que são carregados ao visitar uma página ou ao abrir um e-mail. Ao ativarem-se, enviam informação ao servidor que os aloja, o que permite detetar visitas, medir interações e conhecer determinadas ações realizadas no site. Estes pixels podem recolher dados como o tipo de navegador utilizado, o endereço IP, a frequência de visitas ou a forma como o utilizador navega pelo site. A sua finalidade pode ser analítica (medição do desempenho do site) ou publicitária (otimização de campanhas e audiências).
• Web beacons: etiquetas de rastreamento inseridas em páginas web ou comunicações eletrónicas. Ao serem carregadas, permitem recolher informação sobre a visualização do conteúdo e sobre a atividade do utilizador.

Estas tecnologias podem recolher informações sobre o seu dispositivo, o seu navegador e as suas interações no site, e são usadas para fins analíticos, funcionais ou publicitários, da mesma forma que os Cookies. Só serão ativadas quando você tiver dado seu consentimento, exceto aquelas necessárias para o funcionamento básico do site.

Com que base jurídica utilizamos os Cookies?

Os Cookies técnicos ou estritamente necessários permitem o funcionamento básico do site e facilitam o acesso aos serviços que oferecemos. Seu uso se justifica na relação que se estabelece quando você decide visitar nosso site e utilizar suas funcionalidades, por isso não requerem consentimento.

Os Cookies de preferência/personalização, de análise ou de marketing têm como base legal o consentimento que você pode conceder no momento de acessar pela primeira vez o site, podendo revogá-lo a qualquer momento.

Quem é o responsável pelo uso dos Cookies em https://lead2team.com?

Quando você navega em nosso site, alguns Cookies são instalados diretamente a partir dos nossos próprios domínios, enquanto outros provêm de empresas externas que incorporam suas tecnologias em nosso site com nossa autorização e permitem oferecer serviços como análise, medição, personalização de conteúdos ou publicidade.

Em Lead2Team somos responsáveis pelos Cookies próprios que são instalados a partir dos nossos domínios. Os Cookies de terceiros são instalados e geridos pelas empresas identificadas na coluna ‘Titular’ da tabela de Cookies desta Política, que são responsáveis pelo tratamento que realizam com os dados obtidos através deles. Você pode consultar suas políticas de privacidade em seus respectivos sites.

Que Cookies utilizamos?

Na tabela a seguir explicamos os Cookies que utilizamos e para que servem:

Como você pode gerir ou modificar seu consentimento sobre os Cookies?

Você pode modificar a qualquer momento suas preferências de uso de Cookies com a ferramenta para Configurar Cookies.
Pode ser necessário atualizar a página para que a configuração tenha efeito.

Através desta ferramenta você poderá:

• Ativar ou desativar, de forma independente, os Cookies de preferências/personalização, análise e marketing.
• Manter apenas habilitados os Cookies técnicos (estritamente necessários).
• Modificar a escolha realizada inicialmente ou retirá-la quando considerar oportuno. Conservaremos sua escolha por um máximo de 24 meses, após os quais solicitaremos seu consentimento novamente.

Cada categoria inclui diferentes Cookies cujos usos específicos podem ser consultados na tabela incluída nesta Política. A desativação de determinadas categorias pode limitar algumas funcionalidades ou impedir a adaptação do conteúdo às suas preferências.

Como você pode eliminar os Cookies?

Além de gerenciar seu consentimento através da nossa ferramenta, você também pode controlar a maioria dos Cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Você pode fazer isso nos navegadores mais comuns seguindo suas instruções:

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Opera
• Apple Safari

Para encontrar informações relacionadas a outros navegadores, você pode visitar a página web do navegador correspondente.

Em https://lead2team.com utilizamos Google Consent Mode v2 para transmitir os consentimentos aos diferentes propósitos.
Mais informações aqui.

Transferências internacionais de dados com o uso de Cookies

Ao utilizar este site e aceitar determinados Cookies ou tecnologias de rastreamento, alguns dos dados gerados podem ser tratados por fornecedores localizados em terceiros países. Em particular, determinados serviços podem implicar transferências de dados para os Estados Unidos ou outros territórios situados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE).

Quando essas transferências são realizadas para entidades situadas nos Estados Unidos, o tratamento pode estar amparado em uma decisão de adequação da Comissão Europeia, desde que o fornecedor esteja aderido ao EU–US Data Privacy Framework. Caso o fornecedor não conste na “Data Privacy Framework List”, ou quando a transferência se destinar a países que não contam com uma decisão de adequação, serão aplicadas as garantias previstas no RGPD.

Alterações na Política de Privacidade e Cookies

Esta Política de Privacidade e Cookies foi atualizada pela última vez em 21/10/2026, Lead2Team reserva-se o direito de atualizar e modificar alguns pontos da mesma para adaptá-la às novidades legislativas e jurisprudenciais, por isso recomendamos que a revise periodicamente.