Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos de Uso, regulan el uso de https://www.pamplonews.com, la suscripción a la edición de Gepetiza SRL y la participación a sus “Promociones”, de las que Gepetiza SRL es titular y opera con independencia de la modalidad contratada (de ahora en adelante conjunta y separadamente, la "Web")

El acceso a la Web te confiere la condición de “Usuario”, la contratación de la suscripción te da la condición de “Suscriptor”, y la participación a las Promociones te confiere la condición de “Participante” . Estos Términos de Uso, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad y Cookies forman parte del contrato de suscripción entre tú, como Suscriptor y/o Participante y Gepetiza SRL.

1.1 Conócenos

1.2 Aceptación de los Términos de Uso

Te recomendamos que leas estos Términos de Uso detenidamente antes de suscribirte a Gepetiza SRL o participar en una Promoción. El uso de la Web, la suscripción a nuestros medios o la participación a una de las Promociones por parte de cualquier Usuario conlleva la plena aceptación de las presentes Términos de Uso, la Política de Privacidad y Cookies, y el Aviso Legal, que se encuentran disponibles al pie de la Web.

Si tienes alguna pregunta relacionada con los Términos de Uso, la Política de Privacidad y Cookies o el Aviso Legal puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales habituales de contacto y si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que salgas de esta página y no te suscribas. Si contratas la Suscripción en nombre de una empresa, tienes que saber que ésta quedará vinculada por los mismos.

2. SUSCRIPCIÓN

2.1 Acceso a la Web

La Web es de acceso libre y gratuito, sin embargo, el acceso a algunas secciones puede requerir la previa suscripción a la Web. Además, puede que algunas secciones de la misma requieran que previamente rellenes un formulario o realices un pago, como te explicamos más adelante.

Como Usuario, te comprometes a realizar un uso de la Web, de sus contenidos y de sus servicios, acorde con estos Términos de Uso, la legislación aplicable, el orden público y las buenas costumbres y a no hacer un uso dirigido a dañar, inutilizar y/o sobrecargar la Web, o que pueda impedir, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento de la misma.

En Gepetiza SRL realizamos un esfuerzo continuado para mantener la Web en buen funcionamiento, manteniendo los contenidos actualizados. No obstante, en Gepetiza SRL no podemos garantizar la completa disponibilidad y continuidad del acceso a la Web, o de la actualización de sus contenidos.

2.2 Dar de alta una Suscripción

Para dar de alta una Suscripción, te pediremos que nos facilites ciertos datos de registro u otro tipo de información. De continuar con el alta aceptas:

Si tenemos fundamentos razonables para sospechar que esta información no cumple con los criterios anteriores, nos reservamos el derecho de suspender o cerrar tu cuenta y de denegarte el uso actual o futuro de la Web. El tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través del formulario de contratación de la suscripción se hará de acuerdo con la nuestro Política de Privacidad y Cookies.

2.3 Seguridad y contraseña

Tu contraseña de la Web es para tu uso personal y no deberías revelarla a nadie ni debes facilitar a ninguna otra persona el acceso a las áreas restringidas a la Web o a parte de ella mediante tu nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad.

Si hubiera un acceso o uso no autorizado relacionado con tu nombre de usuario o contraseña deberás comunicárnoslo de inmediato. Podemos cancelar o bloquear tu cuenta para protegerte a ti, a Gepetiza SRL o a otros usuarios.

2.4 Contratación de una Suscripción

El Suscriptor se podrá suscribir a las ediciones digitales que se ofrecen por medio de la Web en las modalidades de suscripción digital, que se encuentren disponibles en cada momento, que puede ir acompañada de una serie de ventajas o de servicios adicionales, en función de las ofertas en vigor en el momento de su contratación, que además podrán estar reguladas por unas condiciones particulares.

La aceptación formal de estos Términos de Uso se producirá mediante su aceptación en el proceso de suscripción y el perfeccionamiento del pago (si fuera aplicable). Tienes que tener en cuenta que solamente podrán darse de alta las personas físicas mayores de edad, o las personas jurídicas con suficiente representación, por lo que al darte de alta estás manifestando que eres mayor de edad y que la información que proporcionas es exacta.

Si tenemos fundamentos razonables para sospechar que la información proporcionada en el proceso de alta de una Suscripción no cumple con los criterios anteriores, nos reservamos el derecho de suspender o cerrar tu cuenta y de denegarte el uso actual o futuro de la Web. El tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través del formulario de contratación de la suscripción se hará de acuerdo con la nuestro Política de Privacidad y Cookies.

2.5 Condiciones de una Suscripción.

La contratación de una Suscripción en ningún caso da derecho al Suscriptor a:

El hecho de incumplir estos Términos de Uso, junto con aquellos que se recogen en el Aviso Legal facultará a Gepetiza SRL para restringir el acceso o cancelar la Suscripción sin que el usuario tenga derecho a ningún reembolso.

2.6 Plazo de Suscripción

La Suscripción tendrá el plazo contratado en el momento del alta y se prorrogará automáticamente por el mismo periodo y en iguales condiciones que las contratadas en primer término, salvo que el Suscriptor indique el contrario o se notifique un cambio en estos Términos de Uso.

2.7 Modificación o cancelación de la Suscripción

Puedes modificar o cancelar tu Suscripción en cualquier momento puesto que no hay permanencia, y continuarás teniendo acceso a la modalidad de suscripción contratada hasta el final de tu periodo de facturación contratado. Los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por periodos parciales de Suscripción ni por contenidos no utilizados.

Puedes modificar o cancelar tu Suscripción desde tu perfil de Usuario de la Web o te puedes poner en contacto con nosotros por medio del correo . Si cancelas tu Suscripción, tu cuenta se cerrará automáticamente al final de tu actual periodo de facturación.

3. PRECIO Y PAGO

3.1 Precios

Los precios son aquellos que se indican en la Web y podrán ser actualizados en cualquier momento y sin previo aviso. Estos precios incluyen el IVA u otro impuesto indirecto correspondiente.

La cuota de la Suscripción se cobrará al método de pago que nos hayas indicado, y en la fecha de pago correspondiente a tu Suscripción, tal como se indique en la Web en cada momento.

3.2 Métodos de pago

Para suscribirte tienes que proporcionar uno o más métodos de pago. La Web podrá redirigirte a plataformas de terceros para que formalices la contratación de la Suscripción y el pago de la misma.

Los proveedores o emisores de métodos de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones sobre el que nosotros no tenemos control, por lo que Gepetiza SRL no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

Puedes modificar tus métodos de pago por medio de tu cuenta o poniéndote en contacto con nosotros usando cualquiera de las vías de contacto indicadas en la sección de Atención al cliente. Después de cada actualización, si se trata de una compra recurrente, nos autorizas a seguir cobrándote a través del método de pago pertinentes.

3.3 Facturación

Al realizar un pago, puedes indicar si deseas recibir la factura en formato electrónico. Si en algún momento prefieres recibirla en papel, solo tienes que avisarnos a través de cualquiera de nuestros canales de atención al cliente y te la enviaremos sin coste adicional.

3.4 Desistimiento

Tienes derecho a desistir de la contratación de los Servicios por cualquier motivo en un plazo de 14 días naturales, siempre que no hayas hecho uso de los mismos y siempre que haya un plazo mínimo de 24 horas para la Reserva. Tras estos 14 días naturales, a contar desde que realice la contratación del Servicio ya no podrás desistir.

Para ejercer el derecho de desistimiento tienes que comunicárnoslo por escrito bien por correo postal a la dirección, C. de Acella, 1, Pamplona, España o bien escribiendo al correo electrónico contacto@pamplonews.com. Una vez ejercitado el desistimiento procederemos a la devolución del precio en el plazo más breve posible, y en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción inicial, salvo que nos indiques lo contrario. No tendrás ningún gasto como consecuencia del reembolso.

No se podrán devolver artículos, ejerciendo el derecho de desistimiento, que no tengan su embalaje original intacto y sin desprecintar así como cualquier tipo de producto personalizado. En este sentido, no se aceptará la devolución de todos aquellos productos q e presenten algún tipo de manipulación del film protector de la caja o envoltorio, en caso contrario el valor del artículo sufrirá una depreciación del mismo.

4. PROMOCIONES

Las Promociones tienen como finalidad impulsar las actividades comerciales de terceros en colaboración con , (en adelante, ‘Colaboradores’). Su desarrollo está sujeto a estos Términos y a las condiciones específicas que puedan establecer los Colaboradores para la atribución del premio correspondiente, actuando únicamente como intermediario. Su desarrollo está sujeto a estos Términos y a las condiciones específicas que pueda establecer los Colaboradores para la atribución del premio correspondiente.

4.1 Requisitos para participar

Podrán participar en las Promociones los Suscriptores mayores de 18 años y residentes en España (excepto en Ceuta y Melilla). Quedan expresamente excluídos de la participación;

Para participar, es obligatorio estar suscrito al boletín gratuito de en el momento de la participación.

4.2 Mecánica de participación

Cada Promoción tendrá una duración determinada, que será indicada en la plataforma y comunicada al Participante antes de su inscripción. Los Suscriptores podrán participar una vez al día (de 00:00h a 24:00h) durante el período de vigencia de la Promoción. Es posible que haya varias Promociones activas simultáneamente. Para participar, los usuarios deberán:

  1. Acceder a https://www.pamplonews.com;
  2. Completar el formulario de registro con datos personales veraces, actualizados y completos.

Las Promociones consistirán en pequeños juegos desarrollados por nosotros, cuyos premios serán anunciados previamente. Los ganadores se seleccionarán mediante un algoritmo de elección aleatoria, dónde es posible que un mismo juego cuente con más de un ganador. Al finalizar el juego, el Participante conocerá de inmediato el resultado en pantalla. En caso de resultar ganador, encontrará en su perfil un código alfanumérico con las instrucciones para canjear el premio con la Empresa Colaboradora correspondiente. Los ganadores serán responsables de contactar con la Empresa Colaboradora para obtener su premio, sin que se envíe ninguna notificación adicional por nuestra parte.

4.4 Premios

Cada Promoción contará con un premio proporcionado por los Colaboradores, que establecerán los términos y condiciones para su obtención y canje, incluyendo su período de caducidad. Los premios pueden consistir en descuentos, ofertas u otros beneficios, pero en ningún caso serán: * Canjeables por dinero en efectivo. * Intercambiables por otro premio. * Acumulables ni transferibles. * Comercializables. * Incluyentes de accesorios o recambios.

4.5 Plazo de reclamación y responsabilidad

El plazo para reclamar cualquier incidencia relacionada con una Promoción será de 5 días desde su finalización. actúa únicamente como intermediario y no asume responsabilidad por incidencias derivadas de la relación entre los Participantes y los Colaboradores. Tampoco podemos hacernos responsables de posibles pérdidas, robos o mal uso de los premios obtenidos. En caso de que un Participante no cumpla los requisitos establecidos en estos Términos, su participación será anulada y perderá todo derecho sobre los premios.

4.6 Fiscalidad

Los premios de las Promociones podrán estar sujetos a retención a cuenta del IRPF según el artículo 75.3.f) del Real Decreto 439/2007. Los Participantes ganadores serán responsables de declarar el beneficio obtenido conforme a la normativa aplicable en su Comunidad Autónoma.

5. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier duda, sugerencia, consulta o reclamación sobre la Web, puedes dirigirte a nuestro servicio de atención al cliente por cualquiera de los siguientes medios:

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

6.1 De la información

El contenido de la Web es de carácter general y tiene una finalidad informativa sin que garanticemos su exhaustividad, corrección, vigencia o utilidad para un fin concreto.

6.2 De los contenidos y servicios de terceros enlazados

Te ofrecemos dichos enlaces e información y/o servicios únicamente para tu comodidad, siendo tu responsabilidad leer y aceptar los términos de uso y políticas de privacidad publicados en dichos sitios web o aplicaciones vinculadas.

En ningún caso la existencia de sitios enlazados, integraciones, de la presencia de plugins o de mecanismos de búsqueda supone la recomendación o promoción de los sitios enlazados o sus contenidos por parte de Gepetiza SRL. Es por ello que no nos hacemos responsables del contenido, manifestaciones o servicios prestados por los sitios web de terceros.

En todo caso, procederemos a la retirada inmediata de cualquier enlace cuando los contenidos hacia los que redirige puedan contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público. Es por ello que en el supuesto de que consideres que existe una web enlazada con contenidos ilícitos o inadecuados te pedimos que lo pongas en nuestro conocimiento para que podamos tomar las medidas que consideremos oportunas.

6.3 De la disponibilidad de la Web

Hemos adoptado, y seguiremos adoptando cuantas medidas sean necesarias, dentro de nuestras posibilidades y las del estado de la tecnología, para garantizar el correcto funcionamiento de la Web y evitar la existencia de componentes dañinos. Sin embargo, no responderemos por los daños y perjuicios que te pudiera ocasionar a ti o a terceros la imposibilidad de acceder a la Web, así como de la presencia de virus, gusanos u otros elementos dañinos.

7. DISPOSICIONES VARIAS

7.1 Propiedad intelectual y/o industrial

El diseño de https://www.pamplonews.com así como las bases de datos, el software (incluyendo el código fuente), los distintos elementos que integran el sitio web (textos, gráficos, fotografías, videos, grabaciones sonoras, combinaciones de colores, etc.), así como los signos distintivos (logotipos, marcas registradas y nombres comerciales) que aparecen en el mismo son titularidad de Gepetiza SRL o a los titulares de la licencia y se encuentran protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

En ningún caso, el uso de la Web o la contratación de los Servicios supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual y/o industrial sobre la misma o sus contenidos.

7.2 Fuerza mayor

El cumplimiento por Gepetiza SRL de la totalidad o de parte de sus obligaciones será suspendida en caso de que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento. Serán considerados como tales, en particular, sin que esta lista sea limitativa: la guerra, los motines, la insurrección, los disturbios sociales, las huelgas de cualquier naturaleza y los problemas de suministro no imputables a él.

Si se diera un caso fortuito o de fuerza mayor, te informaremos dentro los 10 días posteriores a su ocurrencia. En el caso en que dicha suspensión se prolongue más allá de un plazo de 30 días, tendrás la posibilidad de cancelar la Reserva y se procederá entonces a su reembolso en las condiciones previstas en estos Términos de Uso.

7.3 Modificación de los Términos de Uso

Estos Términos de Uso han sido actualizados por última vez el 26/02/2026. Podremos revisar y actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento y te avisaremos de ello por los medios habituales, pero siempre que afecten a elementos materiales no entrarán en vigor hasta 14 días después de publicarse.

7.4 Independencia e integridad de las cláusulas

La ilicitud, invalidez o ineficacia de cualquiera de las cláusulas que conforman los presentes Términos de Uso no afectará a la eficacia del resto, siempre que los derechos y obligaciones no se vean afectados de forma esencial. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.

7.5 Ley aplicable y jurisdicción

El acceso y uso de https://www.pamplonews.com se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Cualquier disputa o controversia será resuelta por los juzgados y tribunales de Pamplona con renuncia expresa a cualquier otro fuero que te corresponda, excepto en el caso que tengas la consideración de consumidor, que la competencia la tendrán los juzgados y tribunales de tu domicilio.

8. OFERTAS DE DESPERDICIO CERO Y FLASH

8.1 Definición y Naturaleza de las Ofertas

Pamplonews actúa como intermediario en un marketplace que conecta a negocios locales con consumidores finales a través de dos tipos de ofertas:

8.1.1 Ofertas de Desperdicio Cero: Son ofertas de productos alimenticios o no alimenticios que están próximos a su fecha de caducidad o consumo preferente, o que por otras circunstancias deben consumirse o utilizarse en un plazo determinado. Estas ofertas: - Tienen disponibilidad limitada de unidades - Deben ser recogidas físicamente en un local o dirección específica - Tienen fecha y horario de recogida definidos - Se adquieren mediante pago anticipado y requieren la presencia física del comprador en el punto de recogida

8.1.2 Ofertas Flash: Son ofertas promocionales de tiempo limitado que permiten la adquisición de productos o servicios con descuento mediante la compra de un cupón digital. Estas ofertas: - Tienen una fecha límite para realizar la compra (fecha de expiración de la oferta) - Generan un cupón digital que puede ser canjeado dentro de un período de validez específico - El cupón tiene una fecha de inicio de validez y una fecha límite para su canje - Una vez canjeado, el cupón no puede ser utilizado nuevamente

8.2 Disponibilidad y Sistema de Reservas

8.2.1 Disponibilidad Limitada: Todas las ofertas tienen un número limitado de unidades disponibles. La disponibilidad se muestra en tiempo real y puede cambiar durante el proceso de compra debido a la concurrencia de otros compradores. Pamplonews no garantiza la disponibilidad de unidades hasta el momento en que se complete el pago exitosamente.

8.2.2 Sistema de Reserva Temporal: Al iniciar el proceso de compra, se reserva temporalmente una unidad durante un período máximo de 5 minutos. Si el pago no se completa dentro de este plazo, la reserva se libera automáticamente y la unidad vuelve a estar disponible para otros compradores. La reserva solo se confirma definitivamente cuando el pago se procesa exitosamente a través de Stripe.

8.2.3 Agotamiento de Stock: Si una oferta se agota durante el proceso de compra o antes de completar el pago, Pamplonews se reserva el derecho de cancelar la transacción y reembolsar cualquier pago realizado. En ningún caso Pamplonews será responsable de compensaciones adicionales por el agotamiento del stock.

8.3 Proceso de Compra y Pago

8.3.1 Información Requerida: Para completar una compra, el usuario debe proporcionar: - Dirección de correo electrónico válida - Número de teléfono de contacto - Aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones

8.3.2 Procesamiento de Pagos: Los pagos se procesan mediante Stripe, empresa externa especializada en pagos seguros. Pamplonews no almacena ni tiene acceso a los datos completos de la tarjeta de crédito o débito del usuario. El usuario acepta que la transacción se rige por los términos y condiciones de Stripe.

8.3.3 Confirmación de Compra: La compra se considera confirmada únicamente cuando: - El pago ha sido procesado exitosamente por Stripe - El usuario ha recibido un código de confirmación y/o código de recogida único - Se ha enviado un email de confirmación a la dirección proporcionada

8.3.4 Códigos de Recogida y Cupones: Cada compra genera un código alfanumérico único que es necesario para recoger la oferta (desperdicio cero) o canjear el cupón (flash). Este código es personal e intransferible y no puede ser compartido, duplicado o utilizado por terceros. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su código.

8.4 Recogida de Ofertas de Desperdicio Cero

8.8.1 Fecha y Horario de Recogida: Las ofertas de desperdicio cero deben recogerse en la fecha y horario específicos indicados en la oferta. El usuario es responsable de acudir al punto de recogida dentro del horario establecido. Si el usuario no acude en el horario indicado, perderá su derecho a recoger el producto sin derecho a reembolso.

8.8.2 Punto de Recogida: La recogida se realizará en el local o dirección indicada en la oferta. El usuario debe acudir personalmente o a través de un representante autorizado que muestre el código de recogida. El negocio puede solicitar una identificación para verificar la identidad del comprador.

8.8.3 Instrucciones Especiales: El negocio puede establecer instrucciones especiales para la recogida (por ejemplo, entrada por puerta trasera, contacto con personal específico, etc.). Estas instrucciones se comunicarán en la confirmación de compra y son de obligatorio cumplimiento.

8.8.4 Imposibilidad de Recogida: Si el usuario no puede recoger la oferta en el horario establecido por causas ajenas a Pamplonews o al negocio, no tendrá derecho a reembolso ni a reprogramación, salvo que el negocio, a su exclusiva discreción, acepte una recogida alternativa.

8.5 Canje de Cupones de Ofertas Flash

8.5.1 Período de Validez: Los cupones de ofertas flash tienen un período de validez específico que se indica en el momento de la compra. Este período comprende: - Fecha de inicio de validez: Fecha y hora desde la cual el cupón puede ser canjeado - Fecha límite de validez: Fecha y hora hasta la cual el cupón puede ser canjeado

8.5.2 Canje del Cupón: El cupón debe ser canjeado presentando el código de recogida en el local o establecimiento indicado en la oferta. El canje solo puede realizarse durante el período de validez y una vez canjeado, el cupón queda invalidado y no puede ser utilizado nuevamente.

8.5.3 Expiración del Cupón: Si el cupón no es canjeado antes de la fecha límite de validez, expirará automáticamente y el usuario perderá su derecho a utilizar el cupón sin derecho a reembolso, salvo que se establezca lo contrario en las condiciones específicas de la oferta.

8.5.4 Verificación de Validez: El negocio verificará la validez del cupón mediante el sistema de Pamplonews. Si un cupón ha expirado, ha sido previamente canjeado, o no está dentro de su período de validez, el negocio podrá rechazar el canje sin obligación de proporcionar el producto o servicio.

8.6 Calidad y Características de los Productos

8.6.1 Productos de Desperdicio Cero: Los productos ofertados bajo la modalidad de desperdicio cero pueden estar próximos a su fecha de caducidad o consumo preferente, o pueden tener características físicas diferentes a las del producto estándar (por ejemplo, envases dañados, productos de temporadas anteriores, etc.). El usuario acepta que: - El producto puede tener una fecha de caducidad próxima pero siempre dentro de los límites legales - El producto puede presentar pequeñas imperfecciones estéticas que no afecten a su consumo o uso seguro - El contenido exacto puede variar respecto a las imágenes o descripciones mostradas, siempre dentro de la misma categoría de producto

8.6.2 Responsabilidad sobre Calidad: Pamplonews actúa únicamente como intermediario y no es responsable de: - La calidad, frescura o estado de los productos recibidos - Las características específicas del contenido de las ofertas de desperdicio cero - La exactitud de las descripciones o imágenes proporcionadas por los negocios - Cualquier alergia, intolerancia o reacción adversa derivada del consumo de los productos

El usuario reconoce que compra productos bajo su propia responsabilidad y debe verificar la adecuación de los productos a sus necesidades antes de consumirlos o utilizarlos.

8.6.3 Reclamaciones sobre Calidad: Cualquier reclamación relacionada con la calidad, estado o contenido de los productos debe dirigirse directamente al negocio vendedor. Pamplonews puede facilitar el contacto con el negocio pero no asume responsabilidad sobre la resolución de dichas reclamaciones.

8.7 Política de Reembolsos y Cancelaciones

8.7.1 Cancelación por el Usuario: El usuario puede cancelar su compra en las siguientes circunstancias: - Antes de completar el pago: El usuario puede abandonar el proceso de compra en cualquier momento antes de completar el pago sin penalización alguna - Después de completar el pago: Una vez confirmado el pago, la cancelación está sujeta a las siguientes condiciones: - Ofertas de Desperdicio Cero: No se permiten cancelaciones después de confirmado el pago, salvo fuerza mayor o acuerdo específico con el negocio - Ofertas Flash: No se permiten cancelaciones después de confirmado el pago, salvo que el cupón no haya iniciado su período de validez y se cancele dentro de las 24 horas siguientes a la compra

8.7.2 Reembolsos: Los reembolsos, cuando procedan, se realizarán según las siguientes reglas: - Reembolso total: Se realizará si la oferta se cancela por causas imputables a Pamplonews o al negocio (agotamiento de stock, error en el sistema, etc.) - Reembolso parcial: No aplica salvo acuerdo específico - Plazo de reembolso: Los reembolsos se procesarán en un plazo máximo de 14 días naturales desde la solicitud, aunque el tiempo de acreditación en la cuenta del usuario dependerá de su entidad bancaria - Forma de reembolso: Los reembolsos se realizarán al mismo método de pago utilizado para la compra

8.7.3 Cancelación por el Negocio o Pamplonews: Pamplonews o el negocio se reservan el derecho de cancelar ofertas en los siguientes casos: - Agotamiento de stock - Error en el precio o descripción de la oferta - Incumplimiento de los términos por parte del usuario - Motivos de seguridad o legales - Fuerza mayor

En caso de cancelación por estas causas, se procederá al reembolso íntegro del importe pagado.

8.7.4 No Reembolsable: No tendrán derecho a reembolso las siguientes situaciones: - Productos recogidos o cupones canjeados - Cupones expirados sin canjear - Productos no recogidos dentro del horario establecido - Cancelaciones solicitadas fuera de los plazos establecidos - Productos consumidos o utilizados

8.8 Limitación de Responsabilidad

8.8.1 Naturaleza Intermediaria: Pamplonews actúa exclusivamente como intermediario entre el negocio vendedor y el usuario comprador. Pamplonews no es parte en la transacción comercial entre el negocio y el usuario, no es propietario de los productos ofertados, y no asume responsabilidad sobre: - La calidad, frescura, seguridad o características de los productos - El cumplimiento por parte del negocio de sus obligaciones - Cualquier daño, pérdida o perjuicio derivado del consumo o uso de los productos - Reclamaciones de consumidores sobre productos defectuosos o no conformes

8.8.2 Responsabilidad del Negocio: El negocio vendedor es el único responsable de: - La calidad y seguridad de los productos ofertados - El cumplimiento de la normativa sanitaria y de seguridad alimentaria aplicable - La información proporcionada sobre los productos (alérgenos, ingredientes, etc.) - La atención al cliente y resolución de reclamaciones sobre los productos - El cumplimiento de los horarios y condiciones de recogida o canje

8.8.3 Exclusión de Garantías: Pamplonews no garantiza: - La disponibilidad permanente de las ofertas - La exactitud absoluta de las descripciones o imágenes proporcionadas por los negocios - Que los productos cumplan con expectativas específicas del usuario - La continuidad del servicio sin interrupciones

8.8.4 Límite de Responsabilidad: En ningún caso la responsabilidad de Pamplonews, en su condición de intermediario, excederá del importe total pagado por el usuario por la oferta específica objeto de la reclamación.

8.9 Aspectos Fiscales

8.9.1 Facturación: El negocio vendedor es responsable de emitir la factura o ticket correspondiente al usuario en el momento de la recogida o canje. Pamplonews no emite facturas a nombre del usuario final, ya que no es parte en la transacción comercial.

8.9.2 IVA y Tributación: El IVA y demás impuestos aplicables se gestionan directamente entre el negocio vendedor y el usuario. Pamplonews cobra una comisión por el servicio de intermediación, que se deduce del precio de venta antes de transferir los fondos al negocio.

8.10 Protección de Datos Personales

8.10.1 Datos Compartidos: Para poder completar la compra y facilitar la recogida o canje, Pamplonews compartirá con el negocio vendedor los siguientes datos del usuario: - Nombre (si se proporciona) - Dirección de correo electrónico - Número de teléfono - Código de recogida

8.10.2 Finalidad del Tratamiento: Estos datos se utilizan exclusivamente para: - Gestionar la compra y confirmación - Contactar al usuario en caso de incidencias - Facilitar la recogida o canje de la oferta - Cumplir con obligaciones legales

El usuario acepta este tratamiento de datos al realizar la compra. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad y Cookies.

8.11 Modificaciones y Cambios

8.11.1 Modificación de Ofertas: Los negocios pueden modificar o cancelar ofertas en cualquier momento antes de que se realicen compras. Una vez que una oferta ha recibido compras confirmadas, cualquier modificación requiere el consentimiento de los compradores afectados o, en su defecto, la cancelación y reembolso de las compras.

8.11.2 Modificación de Términos: Pamplonews se reserva el derecho de modificar estas cláusulas específicas sobre ofertas de desperdicio cero y flash en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 14 días después de su publicación, salvo que afecten a elementos materiales de contratos ya realizados, en cuyo caso no afectarán a las compras confirmadas con anterioridad.

8.12 Aceptación

Al realizar una compra de una oferta de desperdicio cero o flash, el usuario acepta expresamente: - Estos términos específicos sobre ofertas - Los Términos y Condiciones generales de Pamplonews - La Política de Privacidad y Cookies - Que Pamplonews actúa únicamente como intermediario - Que la relación contractual principal es entre el usuario y el negocio vendedor

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